ऑनलाइन यात्रा में हो रहे परिवर्तन की उन्मत्त गति के साथ, व्यवसायों को दृश्य पर दिखाई देने वाले कई नए डिजिटल विकास के साथ तालमेल रखने के लिए एक कठिन संघर्ष का सामना करना पड़ता है। इस वर्ष वर्ल्ड ट्रैवल मार्केट ने पहले से कहीं अधिक यात्रा प्रौद्योगिकी प्रदर्शकों को आकर्षित किया है और डिजिटल दुनिया से नवीनतम के साथ व्यवसायों को पकड़ने में मदद करने के लिए सम्मेलनों और सेमिनारों का सबसे व्यापक कार्यक्रम तैयार कर रहा है।
तेजी से बदलाव के प्रमुख क्षेत्रों में से एक मोबाइल तकनीक है, जिसे वर्ल्ड ट्रैवल मार्केट ने यात्रा उद्योग के भविष्य के लिए संभावित रूप से सबसे महत्वपूर्ण नए मंच के रूप में पहचाना है। व्यापार यात्रियों के लिए मोबाइल ने केवल व्यक्तिगत संचार की तुलना में कहीं अधिक महत्व लिया है, यह एक व्यावसायिक उपकरण है। उदाहरण के लिए, लुफ्थांसा और ब्रिटिश एयरवेज जैसी एयरलाइनों द्वारा पेपरलेस यात्रा को विकसित करने के लिए मोबाइल का उपयोग किया जा रहा है। आज दुनिया में 3 बिलियन पीसी उपयोगकर्ताओं की तुलना में 1.3 बिलियन मोबाइल उपयोगकर्ताओं के साथ, मोबाइल का युग आ गया है। यह काफी हद तक मोबाइल ब्रॉडबैंड की उपलब्धता के कारण है जो इंटरनेट एक्सेस को गति देता है। Google ने Google मोबाइल को पेश करके मार्ग प्रशस्त किया है जो इंटरनेट खोज गति को तेज करता है और मोबाइल को इंटरनेट ब्राउज़िंग और ईमेल के लिए पीसी का एक व्यवहार्य विकल्प बना दिया है। Google ट्रैवेल टीम अपने Travel Technology@WTM सेमीनार में इंटरनेट दिग्गज से नवीनतम प्रस्तुत करेगी।
वर्ल्ड ट्रैवल मार्केट के अध्यक्ष, फियोना जेफ़री ने कहा, “इस नवंबर, वर्ल्ड ट्रैवल मार्केट उद्योग में अब तक देखे गए सबसे बड़े प्रौद्योगिकी कार्यक्रमों में से एक की पेशकश कर रहा है, साथ ही उत्पादों और सेवाओं की एक विस्तृत श्रृंखला के साथ अधिक प्रौद्योगिकी और ऑनलाइन यात्रा प्रदर्शकों की पेशकश कर रहा है। भविष्य के लिए नए केंद्र के रूप में मोबाइल की पहचान करने के बाद, हम मोबाइल तकनीक पर अपने EyeforTravel@WTM सम्मेलन और भविष्य के रुझानों और ऑनलाइन सामग्री और रूपांतरण के बारे में दो अतिरिक्त सम्मेलनों के साथ एक उद्योग का मंचन कर रहे हैं। इन सबसे ऊपर, हम जेनेसिस की ओर से दो दिवसीय ट्रैवल टेक्नोलॉजी@डब्ल्यूटीएम सेमिनार कार्यक्रम का आयोजन करेंगे।”
EyeforTravel@WTM द्वारा बनाए गए तीन प्रमुख सम्मेलन भविष्य के लिए सर्वोत्तम रणनीति प्रदान करने के लिए आज उद्योग के सामने आने वाले सबसे अधिक दबाव वाले मुद्दों को संबोधित करेंगे।
यात्रा में मोबाइल प्रौद्योगिकी मंगलवार 11 नवंबर को होती है और यह यात्रा उद्योग के लिए अपनी तरह की पहली घटना है। अग्रणी यात्रा और मोबाइल ब्रांड इस बात की रूपरेखा तैयार करेंगे कि मोबाइल स्पेस में आवश्यक जानकारी के साथ मोबाइल फोन कैसे पैसे कमा सकता है। इनमें वोडाफोन, गूगल, ब्रिटिश एयरवेज, लुफ्थांसा, कृपाण, अमाडेस, मोबाइल कॉमर्स और मोबाइल ट्रैवल टेक्नोलॉजी के वक्ता होंगे। सिर्फ पीसी 3 बिलियन उपयोगकर्ताओं की तुलना में दुनिया भर में 1.3 बिलियन से अधिक मोबाइल उपयोगकर्ताओं के साथ, मोबाइल की उम्र आ गई है।
द ट्रैवल लीडरशिप फोरम: इवोल्यूशन ऑफ ऑनलाइन ट्रैवल बुधवार, 12 नवंबर को चर्चा करेगा कि आर्थिक अनिश्चितता के समय में मुनाफे को कैसे बढ़ाया जाए; कैसे सुनिश्चित करें कि व्यापार रणनीति एक समृद्ध भविष्य की गारंटी देती है और दुनिया के शीर्ष यात्रा अधिकारी आज किस पर ध्यान केंद्रित कर रहे हैं। यह थिंक-टैंक ऑनलाइन यात्रा अधिकारियों को यात्रा में शीर्ष मुद्दों में एक विशेषाधिकार प्राप्त अंतर्दृष्टि प्रदान करेगा और उद्योग के भविष्य के विकास पर बहस करने के लिए यात्रा अभिजात वर्ग में शामिल होने का एक दुर्लभ अवसर प्रदान करेगा। वक्ताओं में TripAdvisor, Sabre, lastminute.com, Travelodge और SkyEurope एयरलाइंस शामिल हैं।
गुरुवार, 13 नवंबर को आयोजित ऑनलाइन सामग्री और रूपांतरण रणनीतियों का उद्देश्य व्यावसायिक वेबसाइटों को उन्नत वेब वातावरण में अपग्रेड करने से लेकर ग्राहकों की लालसा वाली ऑनलाइन सफलता का रोडमैप प्रदान करना है। सम्मेलन वेब सफलता के प्रत्येक पहलू को संबोधित करेगा: खोज से लेकर चिपचिपाहट तक, उपयोगकर्ता-जनित सामग्री की उपयोगिता और वफादारी को बढ़ावा देने के लिए हर वेब तकनीक, नए ग्राहकों को आकर्षित करने और बिक्री बढ़ाने के लिए। स्पीकर लोनली प्लैनेट, पी एंड ओ क्रूज़, टीयूआई, वॉल्ट डिज़नी पार्क्स एंड रिसॉर्ट्स, इज़ीजेट (पैनल), माइक्रोसॉफ्ट, कैथे पैसिफिक, एसएएस और विजिटब्रिटेन से हैं।
मंगलवार, 11 नवंबर और गुरुवार, 13 नवंबर को आयोजित जेनेसिस के सहयोग से इस वर्ष यात्रा प्रौद्योगिकी @ डब्ल्यूटीएम संगोष्ठी कार्यक्रम के लिए वेब का अधिकतम लाभ उठाएं। आम तौर पर केवल स्टैंडिंग रूम, इन सत्रों में बहुभाषी पर सेमिनार शामिल होंगे। ओबैन बहुभाषी द्वारा प्रायोजित वैश्विक सामग्री; ASAP वेंचर्स द्वारा प्रायोजित यात्रा तुलना साइटों पर; Google ट्रैवल टीम की ओर से नवीनतम और इंटरनेट उपस्थिति को अधिकतम करने के लिए खोज इंजन मार्केटिंग में हाल के विकास।
फियोना जेफरी ने निष्कर्ष निकाला, “प्रौद्योगिकी और ऑनलाइन यात्रा @ डब्ल्यूटीएम सबसे तेजी से बढ़ने वाला और सबसे तेजी से बिकने वाला क्षेत्र बन गया है। यही कारण है कि हम इस साल दुनिया के कई जाने-माने ब्रांडों की विशेषता वाले तकनीकी कार्यक्रमों का बेजोड़ कार्यक्रम पेश कर रहे हैं। उपलब्ध कुछ बहुत ही बेहतरीन विशेषज्ञ सलाह प्राप्त करते हुए, प्रतिनिधियों को यह पता चलेगा कि सबसे महत्वपूर्ण प्रौद्योगिकी को प्राप्त करने के लिए सबसे महत्वपूर्ण तकनीक का उपयोग कैसे किया जाए। ”
