फंसे हुए चाइना ईस्टर्न एयरलाइंस के यात्री आखिरकार शंघाई के लिए रवाना हो गए

सप्ताहांत में लॉस एंजिल्स में फंसे 70 से अधिक चाइना ईस्टर्न एयरलाइंस के यात्री अपने विमान के साथ यांत्रिक समस्याओं के कारण आखिरकार मंगलवार रात शंघाई के लिए प्रस्थान कर गए।

एयरलाइन के प्रवक्ता के अनुसार, एयरबस ए 340 ने रात 11 बजे उड़ान भरी और लगभग दो घंटे में चीन में उतरना था। विमान को मूल रूप से रविवार दोपहर 1:30 बजे उतारना था लेकिन उसके लैंडिंग गियर की समस्या का पता लगने के बाद उसे जमींदोज कर दिया गया।

282 शंघाई-बाध्य यात्रियों में से कई ने सोमवार और मंगलवार को बीजिंग के लिए सीधी उड़ान भरी, जबकि अन्य ने अपनी यात्रा रद्द कर दी।

रविवार को विमान में यांत्रिक समस्याओं का पता चलने के बाद, यात्री लगभग चार घंटे तक जहाज पर रहे, जबकि चालक दल ने लैंडिंग गियर को ठीक करने की कोशिश की। यात्रियों को अंतत: डिसमबर्क करने के लिए कहा गया।

क्रू ने विमान को ठीक करने के लिए रात भर काम किया। लॉस एंजिलिस में चाइना ईस्टर्न एयरलाइंस के अधिकारियों के मुताबिक, सोमवार को यात्री वापस लौट आए, लेकिन विमान के टैक्सी में बैठते ही वही समस्याएं सामने आईं।

टिकट के काउंटर पर दूसरी बार उतरने की बात कहने के बाद सोमवार को कुछ यात्रियों ने मिनी सिट-इन का मंचन किया। एयरपोर्ट पुलिस को बुलाया गया, लेकिन कोई गिरफ्तारी नहीं हुई।

फंसे हुए यात्रियों को एक होटल में खड़ा कर दिया गया और एयरलाइन द्वारा भोजन दिया गया, लेकिन पूर्ण रिफंड देने में जटिलताएं थीं, क्योंकि कई टिकट एजेंटों के माध्यम से बेचे गए, जिन्होंने एयरलाइन के अधिकारियों के अनुसार अपने स्वयं के मार्कअप को जोड़ा।

यात्रियों के पास एकतरफा किराये पर रिफंड पाने का विकल्प था, चीन जाने के लिए खुद का टिकट दूसरे एयरलाइन से खरीदना या समस्या का समाधान होने तक इंतजार करना।