विश्व के प्रमुख होटलों में नए राष्ट्रपति और मुख्य कार्यकारी अधिकारी के नाम हैं

RSI दुनिया के अग्रणी होटल, लिमिटेड (LHW) आज घोषणा की गई कि कार्यकारी समिति, जिसमें सात एलएचडब्ल्यू होटल शामिल हैं, ने शैनन कन्नप को तत्काल प्रभाव से अगले राष्ट्रपति और मुख्य कार्यकारी अधिकारी के रूप में नियुक्त किया है। कन्नप, जिन्होंने अप्रैल में कंपनी के नेतृत्व की जिम्मेदारी अंतरिम सीईओ के रूप में संभाली थी, ने पहले LHW के वरिष्ठ उपाध्यक्ष और मुख्य विपणन अधिकारी के रूप में पांच साल से अधिक समय तक कार्य किया।

"शैनन एक मजबूत, प्रभावी और मूल्यों से प्रेरित नेता हैं, जो 2013 में कंपनी में शामिल होने के बाद से कंपनी में रणनीति और नवाचार की प्रेरक शक्ति हैं," एंड्रिया क्रैच, अध्यक्ष, कार्यकारी समिति, द लीडिंग होटल्स ऑफ द वर्ल्ड और प्रोपराइटर ने कहा। बड़ अउ लाख। “LHW में छह साल से अधिक समय तक कार्यकारी पदों पर रहने के बाद, शैनन को हमारे व्यवसाय की गहरी समझ है। व्यापक लक्जरी यात्रा परिदृश्य में उसे व्यापक अनुभव भी है। कार्यकारी समिति को पूरा विश्वास है कि उसके निर्देशन में, LHW स्वतंत्र लक्जरी हॉस्पिटैलिटी उद्योग का नेतृत्व करता रहेगा। ”

", मैं इस प्रतिष्ठित, सदस्य-स्वामित्व वाली संस्था का नेतृत्व करने के अवसर के लिए अविश्वसनीय रूप से सम्मानित और विनम्र हूं," द लीडिंग होटल्स ऑफ़ द वर्ल्ड के अध्यक्ष और मुख्य कार्यकारी अधिकारी शैनन कन्नप ने कहा। “होटल व्यवसायियों द्वारा निर्मित, 90 से अधिक वर्षों पहले होटल व्यवसायियों के लिए, LHW अपने स्वतंत्र होटल सदस्यों की सफलता को सशक्त बनाने और लक्जरी आतिथ्य के इस असाधारण खंड को सुनिश्चित करने के लिए समर्पित रहा है। मैं इस मिशन के बारे में भावुक हूं और हमारे संग्रह में अद्भुत 430 होटल और उस मिशन को आगे बढ़ाने के लिए असाधारण LHW कर्मचारियों के साथ सहयोग करने के लिए प्रेरित किया। ”

अंतरिम सीईओ के रूप में नेतृत्व की जिम्मेदारी संभालने के बाद से, कन्नप ने एक सफल नेतृत्व परिवर्तन के माध्यम से कंपनी को आगे बढ़ाया और व्यवसाय के लगभग सभी महत्वपूर्ण क्षेत्रों में कंपनी की गति को तेज करना शुरू कर दिया। इस समय के दौरान, उन्होंने कंपनी के नए भविष्य के लिए एलएचडब्ल्यू की रणनीतिक दृष्टि और व्यापार रणनीति को भी आधार बनाया।
सीनियर वाइस प्रेसिडेंट और चीफ मार्केटिंग ऑफिसर के रूप में अपनी भूमिका में, कन्नप ने सफलता ब्रांड और डेटा-संचालित मार्केटिंग रणनीतियों का नेतृत्व किया, ग्राहक अनुभव को बदल दिया, और कंपनी के लिए ब्रांड निष्ठा को तेज किया। Knapp ने LHW के विभिन्न विपणन प्रभागों का निरीक्षण किया और लीडिंग होटल्स के लॉयल्टी इकोसिस्टम, लीडर्स क्लब के पुनर्विकास और 2018 के लिए जिम्मेदार थे, एक प्रोग्राम जिसे Condé Nast Traveller द्वारा मेगा-चेन होटलों के लिए बुटीक विकल्प के रूप में मान्यता दी गई थी। लाभ से ईर्ष्या करें। ”

इसके अतिरिक्त, उसने विपणन रणनीति को सूचित करने के लिए डेटा के उपयोग में प्रतिमान बदलाव लाने के लिए मार्केटिंग एनालिटिक्स और ग्राहक अंतर्दृष्टि संगठन का निर्माण किया, जिसके परिणामस्वरूप विपणन दक्षता में वृद्धि हुई है और वृद्धिशील राजस्व में लाखों डॉलर की वृद्धि हुई है।

Knapp अमेरिकन एक्सप्रेस में अपने 15 वर्षों के लक्जरी यात्रा के अनुभव भी लाता है, जहां उसे कॉर्पोरेट और आराम यात्रा प्रभागों में काम करने का अवसर मिला, प्लेटिनम और सेंचुरियन कार्ड के सदस्यों और यात्रा संघ के लिए लक्जरी यात्रा कार्यक्रमों, भागीदारों और लाभों का प्रबंधन करना। व्यापार।

"शैनन की मजबूत मार्केटिंग और कस्टमर एक्सपीरियंस बैकग्राउंड LHW को उत्सुक यात्रियों को जोड़ने की अपनी ताकत का लाभ उठाने में सक्षम बनाएगी, जो अनजाने कहानी को होटल व्यवसायियों के साथ यात्रा के योग्य क्षणों को संजोते हैं, जो उन्हें क्राफ्ट करते हैं।" "शैनन की नियुक्ति हमारे व्यवसाय पर एक नया दृष्टिकोण पेश करेगी जो अपने सदस्यों की सफलता को सशक्त बनाने में एलएचडब्ल्यू की भूमिका को फिर से परिभाषित करेगी।"