डेल्टा एयर लाइन्स और कोरियाई एयर एक नई संयुक्त उद्यम साझेदारी शुरू करेंगे जो ग्राहकों को ट्रांस-पैसिफिक बाजार में सबसे व्यापक मार्ग नेटवर्क में से एक में विश्व स्तरीय यात्रा लाभ प्रदान करेगी।
संयुक्त उद्यम को अब अमेरिका और कोरिया में नियामक प्राधिकरणों द्वारा अनुमोदित किया गया है, जिसमें अमेरिकी परिवहन विभाग और कोरियाई भूमि मंत्रालय, इन्फ्रास्ट्रक्चर और परिवहन शामिल हैं।
डेल्टा के सीईओ एड एड बैस्टियन ने कहा, "डेल्टा और कोरियन एयर दोनों के ग्राहकों के लिए यह एक रोमांचक समय है जब हम अपनी ट्रांस-पैसिफिक साझेदारी शुरू करेंगे।" "हमारी विस्तारित साझेदारी का अर्थ है कि पूरे विश्व में एशिया और उत्तरी अमेरिका में यात्रा के विकल्प और यात्रा विकल्प, निर्बाध कनेक्टिविटी, विश्व स्तरीय विश्वसनीयता और उद्योग की सर्वश्रेष्ठ ग्राहक सेवा।"
“हम डेल्टा के साथ अपनी साझेदारी की घोषणा करते हुए प्रसन्न हैं। यह साझेदारी एशिया और अमेरिका के बीच उड़ान भरने वाले ग्राहकों के लिए और अधिक आराम लाएगी, ”श्री यांग हो चो, कोरियाई एयर के अध्यक्ष और सीईओ ने कहा। “डेल्टा के साथ इंचियोन हवाई अड्डे पर टर्मिनल 2 के हालिया स्थानांतरण के साथ, हम अपने ग्राहकों को निर्बाध सेवा प्रदान करने में सक्षम होंगे। कोरियाई एयर डेल्टा के साथ एक सफल साझेदारी विकसित करने के लिए व्यापक समर्थन प्रदान करेगा। ”
इस साझेदारी द्वारा गठित विशाल संयुक्त नेटवर्क डेल्टा और कोरियाई एयर के साझा ग्राहकों को अमेरिका में 290 से अधिक गंतव्यों और एशिया में 80 से अधिक स्थानों पर सहज पहुंच प्रदान करता है।
एयरलाइंस ग्राहकों को साझेदारी का पूरा लाभ देने के लिए एक साथ मिलकर काम करेगी, जिसमें ट्रांस-पैसिफिक बाजार में संयुक्त विकास, अनुकूलित शेड्यूल, एक अधिक सहज ग्राहक अनुभव, बेहतर वफादारी कार्यक्रम लाभ, एकीकृत आईटी सिस्टम, संयुक्त बिक्री और विपणन गतिविधियां शामिल हैं, और मुख्य केंद्रों पर सह-स्थान।
जल्द ही, डेल्टा और कोरियाई एयर विल:
• अमेरिका और एशिया के बीच ग्राहकों के लिए सबसे अच्छा यात्रा अनुभव प्रदान करने के लिए एक दूसरे के नेटवर्क पर पूर्ण पारस्परिक कोडिंग को लागू करना और एक साथ काम करना
• दोनों एयरलाइनों के ग्राहकों को कोरियाई एयर के SKYPASS कार्यक्रम और डेल्टा के स्काईमाइल कार्यक्रम पर अधिक मील कमाने की क्षमता प्रदान करने सहित बेहतर पारस्परिक वफादारी कार्यक्रम लाभ प्रदान करते हैं।
• संयुक्त बिक्री और विपणन पहल को लागू करना शुरू करें
• ट्रांस-पैसिफिक में बेली कार्गो सहयोग बढ़ाएं
नया संयुक्त उद्यम कोरियाई एयर और डेल्टा के बीच करीब दो दशकों की घनिष्ठ साझेदारी पर आधारित है; दोनों SkyTeam गठबंधन के संस्थापक सदस्य थे और उन्होंने 2016 से ग्राहकों को एक विस्तारित कोडशेयर नेटवर्क की पेशकश की है।
इस साल की शुरुआत में, डेल्टा और कोरियन एयर ने सियोल के इंचियोन इंटरनेशनल एयरपोर्ट (ICN) में नए, अत्याधुनिक टर्मिनल 2 की सह-स्थित, ग्राहकों के लिए कनेक्टिंग समय को काफी कम कर दिया। दुनिया के सबसे बड़े हवाई अड्डों में से एक, आईसीएन क्षेत्र में सबसे तेज़ कनेक्शन समय के बीच है। यह एक दशक से अधिक समय तक दुनिया के सर्वश्रेष्ठ हवाई अड्डों में से एक है, जिसका नाम एयरपोर्ट काउंसिल इंटरनेशनल है, साथ ही दुनिया का सबसे साफ हवाई अड्डा और स्काईट्रैक्स द्वारा दुनिया का सबसे अच्छा अंतरराष्ट्रीय पारगमन हवाई अड्डा है।
डेल्टा का अनुमान है कि सियोल इंचियोन डेल्टा और कोरियाई वायु के लिए एक प्रमुख एशिया प्रवेश द्वार के रूप में विकसित होता रहेगा। ICN से सिएटल, डेट्रायट और अटलांटा सहित तीन प्रमुख अमेरिकी गेटवे के लिए नॉनस्टॉप सेवा प्रदान करने वाला डेल्टा एकमात्र अमेरिकी वाहक है, जबकि कोरियाई एयर सबसे बड़ा ट्रांस-पैसिफिक वाहक है।
