डेल्टा एयर लाइन्स इंक कुछ ग्राहकों को इस बारे में टिप्पणी करने के बाद 25 डॉलर के दूसरे चेक-बैग शुल्क पर छूट प्रदान कर रहा है कि शुल्क कैसे लागू किया गया था।
इस वर्ष की शुरुआत में शुल्क लागू करते समय अधिकांश वाहक ने कहा कि यह एक निश्चित तिथि के बाद खरीदे गए टिकटों पर लागू होगा। लेकिन जब डेल्टा ने 9 अप्रैल को अपनी फीस की घोषणा की, तो यह उस तारीख से पहले खरीदे गए टिकटों पर लागू था, जब तक कि उड़ान 4 मई के बाद की थी। एयरलाइन अब उड़ान भरने वालों के लिए छूट का अपवाद बना रही है, अगर उन्होंने 9 अप्रैल से पहले टिकट खरीदे हैं और शुल्क का मूल्यांकन किया गया।
डेल्टा के प्रवक्ता केंट लैंडर्स ने कहा कि वाहक ने पर्याप्त ग्राहकों से सुना कि हमने तय किया कि यह करना सही है। चूंकि यह एक नया शुल्क था, इसलिए हम लोगों को संदेह का लाभ देना चाहते हैं। ”
श्री लैंडर्स ने कहा कि यह घोषणा के दिन शुल्क प्रभावी हो गया क्योंकि इस तरह के कदम को डेल्टा के कैरिज अनुबंध, या यात्रा के नियम और शर्तों द्वारा अनिवार्य किया गया है जो प्रत्येक एयरलाइन को संघीय सरकार द्वारा अनुमोदित होना चाहिए। उन्होंने कहा कि यह अज्ञात है कि कितने लोग छूट के पात्र हो सकते हैं।
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