फ्लाइंग सोलो? भुगतान करने के लिए तैयार करें।
कैलिफोर्निया के ओकलैंड के एक सॉफ्टवेयर परीक्षण विश्लेषक जेनेट राहन उस समय हैरान रह गए, जब उन्होंने हाल ही में केन्या और तंजानिया के एक ओवरसीज एडवेंचर ट्रैवल टूर पर एकल दर मांगी। "पैकेज के हिस्से के रूप में, उन्होंने डबल अधिभोग के आधार पर एम्स्टर्डम में $ 125 के लिए एक पेशकश की," वह याद करती हैं। "एक एकल के रूप में, मुझे $ 270 का शुल्क लिया जा रहा है।"
खूंखार एकल पूरक - एकल मेहमानों को एक जोड़े की दर से दो बार चार्ज करना - नया नहीं है। यदि आप खुद से यात्रा करते हैं, और दो के लिए एक कमरे या केबिन में रहते हैं, तो आप थोड़ा और भुगतान करने की उम्मीद करेंगे।
लेकिन हाल ही में, ऐसा लगता है, ट्रैवल कंपनियों ने एकल को चूसने वालों के रूप में देखा है। उदाहरण के लिए, राहन का कहना है कि दो बार कमरे की दर से बाहर होने के अलावा, प्रवासी साहसिक यात्रा उसे $ 20 का जुर्माना देना चाहती थी। वास्तव में, एकल को अक्सर दंडात्मक शुल्क और अधिभार के लिए एकल कर दिया जाता है, जिसमें अतिरिक्त कर और पोर्ट शुल्क से लेकर "पूरक" होते हैं, जो कि केबिन या कमरे को साझा करने वाले दो लोगों को भुगतान करना होगा।
"इसका कोई मतलब नहीं है," राहन कहते हैं। “अगर मैं किसी और के साथ यात्रा कर रहा था, तो हमें कमरे के लिए कुल $ 250 का शुल्क देना होगा। खुद से यात्रा करते हुए, मैं $ 270 का शुल्क ले रहा हूं? "
वह सही है, बिल्कुल। इसका कोई मतलब नहीं है।
या करता है? मैंने ओवरसीज एडवेंचर ट्रैवल से प्राइस विसंगति के बारे में पूछा। यह $ 270 की एकल दर सही है। लेकिन राहन के आरक्षण रिकॉर्ड की समीक्षा से पता चलता है कि जब उन्होंने कंपनी को फोन किया तो उन्हें गलत कीमत दी गई। "मेरी बिक्री सहकर्मी ने उसे लगभग $ 120 का अनुमान दिया हो सकता है क्योंकि वह सुश्री रहन को एक दोहरे का हिस्सा मानती है," प्रवक्ता प्रिस्किला ओ'रिली ने मुझे बताया। अपने क्रेडिट के लिए, कंपनी अपनी पहली कीमत बोली का सम्मान करने के लिए सहमत हुई।
राहन के अनुभव को एक साधारण गलतफहमी के रूप में लिखना एक गलती हो सकती है। न्यूयॉर्क के एक सेवानिवृत्त शिक्षक विकी फुलर कहते हैं कि वह वर्षों से एकल पूरक का भुगतान कर रहे हैं, और एक पैटर्न पर ध्यान दिया है। "वे अक्सर डबल अधिभोग के लिए नियमित मूल्य से 150 से 200 प्रतिशत अधिक हैं," वह कहती हैं।
पाठक मेलानी ऑस्टिन कहते हैं, "यह भेदभाव की तरह लगता है, मैंने कई एकल यात्रियों की भावनाओं को संक्षेप में कहा है।
यह अक्सर भेदभाव है। यहां चार तरीके दिए गए हैं, यात्रा उद्योग एकल के खिलाफ पक्षपाती है - और आप इसके बारे में क्या कर सकते हैं।
आपका पैसा - या आपकी छुट्टी
ट्रैवल कंपनियां कभी-कभी अपने एकल यात्रियों को कार्गो से भी बदतर मानती हैं। शैनन कोवैक और उनके रूममेट ने पिछले साल दक्षिण भारत के दौरे के लिए प्रीपेड किया था। लेकिन उनकी यात्रा से ठीक पहले, उसके रूममेट ने उसकी कलाई तोड़ दी और उसे घर रहना पड़ा। "मैं टूर कंपनी द्वारा संपर्क किया गया था और सलाह दी थी कि अब मैं एक एकल यात्री था, मुझे अतिरिक्त $ 2,990 का भुगतान करना होगा," वह कहती हैं। “मैंने बताया कि हमारी यात्रा के लिए पहले से ही भुगतान किया गया था। नहीं, उन्होंने कहा - आपको अतिरिक्त भुगतान करना होगा।
इस तरह से अपने अवकाश को बंधक बनाकर रखना कई स्तरों पर गलत है, मुझे यह भी नहीं पता कि कहां से शुरू करें। लेकिन कोवैक ट्रैवल इंश्योरेंस भी खरीद सकते थे, जो कि उनके टूर ऑपरेटर द्वारा 11 वें घंटे में मांगे गए अतिरिक्त पैसे को कवर किया गया होगा।
अधिक शुल्क, कृपया
क्रूज यात्रियों से मुझे मिलने वाली सबसे आम शिकायतों में से एक यह है कि उनके एकल पूरक ने अपने क्रूज़ की लागत को दोगुना कर दिया। पूछे जाने पर, उनकी क्रूज़ लाइन कहती है कि अतिरिक्त कर और बंदरगाह शुल्क शामिल हैं। कुछ ट्रैवल एजेंटों ने सुझाव दिया है कि यह क्रूज़ लाइनों द्वारा पैसे हड़पने से ज्यादा कुछ नहीं है, और यह कि पोर्ट फीस पोर्ट पर नहीं जा रही है, लेकिन सीधे क्रूज़ लाइन के नीचे की लाइन में है। मुझे लगता है कि वे शायद सही हैं।
रीडर जोआन होफर ने हाल ही में एक क्रूज को यूरोप ले जाने पर शुल्क समस्या के आसपास पालने में कामयाब रहे। उन्होंने कहा, "मुझे वास्तव में एक अच्छा ट्रैवल एजेंट मिला और अंतिम भुगतान होने के अगले दिन तक उसने मेरी बुकिंग की।" "जब क्रूज लाइनों के किराए में कटौती शुरू होती है।" उसने सिंगल सप्लीमेंट्स में अपेक्षा से आधे से भी कम भुगतान किया।
यहां घर का सबसे खराब कमरा है
ग्रीस के चार सप्ताह के दौरे पर, Maia Russell ने पाया कि दो बार कीमत का मतलब हमेशा दो बार कमरे से नहीं होता है। एकल यात्री के रूप में, उसे कोठरी के आकार के क्वार्टर की चाबी सौंपी गई। "बिस्तर कमरे के सबसे ऊपर ले लिया," वह याद करती है। जब आप अपने हाथ धोते हैं, तो वॉशबेसिन टूट जाता था, और फर्श पर पानी लीक हो जाता था। कोई पंखा नहीं था; यह बहुत गर्म और भरा हुआ था। चादरें बहुत ताज़ा नहीं दिखती थीं, और काउंटरपेन गंदा था। मैं खिड़कियां भी नहीं खोल सकता था। ”
उसे कैसे ठीक करें? रसेल ने विनम्रता से एक बड़े, क्लीनर कमरे में ले जाने के लिए कहा। "संभव नहीं," उसे बताया गया था जब उसने सामने की मेज पर फोन किया था। "हम पूरी तरह से बुक हैं।" पास के एलेवेटर से शोर और तेज गर्मी के कारण सोने में असमर्थ, उसने अंत में अपने नाइटगाउन में रिसेप्शन डेस्क पर आने और "एक दृश्य बनाने की धमकी दी।" होटल ने तुरंत उसे एक काम करने वाले एयर कंडीशनर के साथ एक विशाल कमरे में ले जाया।
हम आपकी तरह नहीं चाहते
यात्रा उद्योग अनगिनत अन्य तरीकों से एकल यात्रियों के लिए जीवन को असुविधाजनक बनाता है, यदि वे भेदभावपूर्ण नहीं हैं, तो बहुत कम अजीब हैं। अपने आप से एक रेस्तरां में खाने की कोशिश करें यदि आपको उस अजीबता का उदाहरण चाहिए। रीडर कैथरीन पार्टरिज ट्रैवल प्रोडक्ट्स के विज्ञापनों को देखकर निराश हो जाती है, जो एक "भारी यात्रियों को दंडित करने के लिए एकल पूरक" के कारण उसकी अधिक लागत को समाप्त करते हैं। वह कहती हैं, "ट्रैवल इंडस्ट्री की बिल्कुल समझ नहीं है कि कुछ लोगों को सोलो ट्रैवल करना है या नहीं करना है।" उसका गुस्सा हाल ही में उबल पड़ा जब अमेरिकन एयरलाइंस ने यात्रा करने वाली महिलाओं के लिए एक वेब साइट शुरू की। "मुझे लगता है कि यह बहुत अच्छा था जब तक मुझे एहसास हुआ कि यह अपने बच्चों, या समूहों में यात्रा करने वाली महिलाओं के उद्देश्य से था," वह कहती हैं।
हो सकता है कि एक यात्रा उद्योग से संपर्क करने का सबसे अच्छा तरीका है कि एकल वर्ग के नागरिकों के रूप में इलाज करना जारी है, उन्हें याद दिलाना है कि आप एक बड़े और बढ़ते समूह का हिस्सा हैं, कम से कम 2005 के यात्रियों के सर्वेक्षण के अनुसार, जिसमें पाया गया कि 10 में चार लोग अपने आप छुट्टी मना लेते हैं।
यात्रा उद्योग अक्सर अकेले यात्रियों को ले जाने के लिए कहता है, उन्हें अधिक भुगतान करने और उन्हें कम देने के लिए कहता है। एक सक्षम ट्रैवल एजेंट और एक फोन कॉल कभी-कभी यह सब उन्हें याद दिलाने के लिए होता है कि सिर्फ इसलिए कि आप एकल हैं, इसका मतलब यह नहीं है कि आप एक चूसने वाले हैं।
cnn.com
इस लेख से क्या सीखें:
- “I was contacted by the tour company and advised that now that I was a single traveler, I would have to pay an additional $2,990,”.
- Some travel agents have suggested that this is nothing more than a money grab by cruise lines, and that those port fees aren’t going to the port, but straight to the cruise line’s bottom line.
- If you travel by yourself, and stay in a room or cabin meant for two, you’d expect to pay a little more.
