RSI जिम्मेदार पर्यटन विश्व यात्रा बाजार में कार्यक्रम (डब्ल्यूटीएम) लंदन सत्र पूछने के साथ शुरू हुआ क्या पर्यटन विकास की रणनीति है? Cillian मर्फी, Cillian मर्फी परामर्श से गंतव्य सलाहकार, ने कहा कि पर्यटन को बाजार के नेतृत्व वाले मॉडल से एक समुदाय के नेतृत्व वाले मॉडल में स्थानांतरित करना होगा। "एक दूसरे को प्रतियोगिता के रूप में देखना बंद करें, और यह देखना शुरू करें कि हम एक साथ कैसे काम कर सकते हैं", उन्होंने कहा, एक रेस्तरां के मालिक के रूप में खुद को समझाते हुए, इसका मतलब यह होगा कि सड़क के पार रेस्तरां को प्रतियोगी के रूप में नहीं देखा जाएगा, और बदले में एक भागीदार के रूप में देखा जाएगा। शहर एक भोजनालय गंतव्य में।
मूसा नोबेबेनी, पर्यटन योजना और विकास निदेशक, लिम्पोपो, दो वाक्यांशों में सत्र के प्रमुख विषयों को अभिव्यक्त किया। सबसे पहले, उन्होंने देखा कि: "पर्यटन खेल की तरह है - यह किसी देश की धारणाओं को बदल सकता है।" और उन्होंने स्पष्ट किया कि "पर्यटन सरकार के नेतृत्व वाला, निजी क्षेत्र से संचालित और समुदाय आधारित होना चाहिए।"
एक सत्र सस्टेनेबल होटल्स के निर्माण की चुनौती होटल के स्वामित्व की जटिल संरचना का पता लगाया और इस पर प्रभाव स्थिरता पर है। दिमित्रिस मानिकिस, अध्यक्ष और प्रबंध निदेशक EMEA, Wyndham Hotels & Resorts समझाया गया कि कंपनी दुनिया का सबसे बड़ा होटल ब्रांड है, लेकिन इसके ब्रांड के तहत 9,000 में से केवल दो होटल हैं। बाकी सभी फ्रेंचाइजी हैं। "प्रबंधन संरचना स्थिरता में आगे बढ़ने के मुद्दे का दिल हैं," कहा एरिक रिकौर्टे, संस्थापक और सीईओ, परामर्श फर्म Greenview। “वे वर्तमान में डीकोर्बोनेशन के आसपास विज्ञान-आधारित लक्ष्यों को पूरा करने के लिए डिज़ाइन नहीं किए गए हैं उन्हें बदलने की जरूरत है ताकि हर कोई शुरुआत से ही स्थिरता के बारे में बात कर रहा हो। ”
"हाल ही में जब तक इस मुद्दे पर ध्यान देने की कमी रही है," कहा एलन एगरहोम, मुख्य आतिथ्य अधिकारी, ई.पू. आतिथ्य समूह। उन्होंने कहा, "हम एक चौराहे पर हैं जहां अगर हम इसके बारे में कुछ नहीं करते हैं तो हम इस पर बल देने के लिए विनियमित होंगे, क्योंकि हमारा पर्यावरणीय प्रभाव इतनी तेजी से बढ़ रहा है," ब्रांड उनके पास नेतृत्व की तुलना में बहुत अधिक शक्ति है। हमें विश्वास करने के लिए। ”
"10 साल पहले ग्राहक को परवाह नहीं थी," उन्होंने कहा। "आपका होटल शीर्ष 10 मुद्दों में कितना टिकाऊ नहीं था, जबकि अब यह शीर्ष तीन में है।"
मधु राजेशके निदेशक के अंतर्राष्ट्रीय पर्यटन भागीदारी, एक नई रिपोर्ट के आगामी लॉन्च की घोषणा की - सस्टेनेबल होटल्स के लिए बिजनेस केस। पेरिस जलवायु समझौते के तहत हमारे उद्योग की प्रतिबद्धताओं को पूरा करने के लिए, उन्होंने कहा, "उद्योग आगे दो मिलियन कमरों से बढ़ने के लिए तैयार है।" हमें 90 तक 2050% प्रति कमरा पूर्ण ग्रीनहाउस उत्सर्जन को कम करने की आवश्यकता है। "
दोपहर में, एक सत्र था सुरक्षा और सुरक्षा के लिए जिम्मेदारी लेना. स्टीम्बिसो डलामिनीके अभिनय प्रमुख हैं दक्षिण अफ्रीकी पर्यटन, यह स्पष्ट किया कि सुरक्षा में सुधार करना पुलिस की उपस्थिति बढ़ाने के बारे में नहीं था। “हमें अपने लोगों को पर्यटन के लाभों को समझने की आवश्यकता है। हमें यह देखने की जरूरत है कि पर्यटन उन्हें गरीबी जैसे मुद्दों से निपटने में कैसे मदद करता है।
यह बताते हुए कि कैरिबियन के सकल घरेलू उत्पाद का 50% से अधिक पर्यटन से संबंधित है, और यह कि उनका क्षेत्र तेजी से जलवायु से संबंधित प्राकृतिक आपदाओं से प्रभावित हो रहा था, एडमंड बारलेट, पर्यटन मंत्री, जमैका पर्यटक बोर्ड, कहा कि समुदायों के लिए लचीलापन बनाने पर ध्यान केंद्रित करना आवश्यक था, यह जोड़कर कि जमैका ने जोखिमों और आपदाओं को ट्रैक करने के लिए ग्लोबल टूरिज्म रेजिलिएंस एंड क्राइसिस मैनेजमेंट सेंटर की स्थापना की है, और कैसे प्रतिक्रिया देने के लिए मार्गदर्शन और सर्वोत्तम अभ्यास की स्थापना की है।
एक सत्र - सभी के लिए पर्यटन: समावेशी पर्यटन के लिए व्यवसाय का मामला - सुलभ पर्यटन के बारे में लोगों की समझ को व्यापक बनाने की मांग की। क्लेयर जेनकिंसन, वरिष्ठ गंतव्य और स्थिरता प्रबंधक, एबीटीए, कहा कि ब्रिटेन में लगभग 14 मिलियन विकलांग लोग हैं, माता-पिता की संख्या के आसपास, फिर भी, जबकि परिवार की छुट्टी का बाजार बहुत बड़ा है, सुलभ पर्यटन को सीमांत अवसर के रूप में देखा जाता है।
अमर लतीफ के संस्थापक हैं ट्रावेल्स, जो समूह लेता है जहाँ आधे अंधे होते हैं और आधे देखे जाते हैं। "लोगों में विकलांगता और अंधापन के बारे में बहुत सारी धारणाएं हैं," उन्होंने कहा। “लोग मुझसे पूछते हैं कि जब मैं दर्शनीय स्थलों को नहीं देख पा रहा हूं तो मैं क्यों यात्रा करना चाहता हूं। केवल चीजों को देखने से आनंद लेने के लिए बहुत कुछ है। ” इसके बाद लतीफ को अपनी आंखें बंद करने के लिए श्रोताओं की मदद मिली, क्योंकि उन्होंने उन्हें ऐसी खुशबू और आवाजें सुनाईं जो उनकी वैश्विक यात्राओं को पूरा करती हैं। "जब हम सुलभ पर्यटन के बारे में बात करते हैं," उन्होंने कहा, "हम व्हीलचेयर के बारे में सोचते हैं। लेकिन बाधा रहित पर्यटन होटल के बाहर रैंप पर चलने से बहुत अधिक है। हमें खुली चर्चा करने की आवश्यकता है, और पूर्व धारणाओं को हमें वापस रखने की ज़रूरत नहीं है। ”
एक सत्र पारदर्शी रिपोर्टिंग के साथ शुरू हुआ सुसान एट्टी, पर्यावरण प्रभाव विशेषज्ञ में निडर यात्रा, जिन्होंने कहा कि लाभ से परे उद्देश्य रखना आवश्यक था। उन्होंने बताया कि उनकी कंपनी ने 310,000 के बाद से 2010 टन कार्बन ऑफसेट किया था, "उत्सर्जन को कम करना वास्तव में मायने रखता है।"
अनुला गैल्यूस्का, जिम्मेदार व्यापार प्रबंधक, शहरी रोमांच, पूछा: “कौन एक स्थिरता रिपोर्ट पढ़ने जा रहा है? क्या हमारे यात्री परवाह करते हैं? क्या निवासी उन्हें पढ़ेंगे? ” उन्होंने कहा कि कंपनियों को इस तरह की रिपोर्ट बनाने, विभिन्न हितधारकों के लिए संचार के विभिन्न रूपों को लागू करने के लिए सही मानसिकता रखने की आवश्यकता है।
इयान कॉर्बेट, सतत व्यापार प्रबंधक, TUI यूके और आयरलैंडने कहा कि अब इसके 1,500 होटलों में से आधे प्रमाणित हैं जो पर्यटकों के अनुभवों की तुलना उन लोगों के साथ करने में सक्षम हैं जो नहीं हैं। "बुनियादी स्तर पर, हमने सीखा कि होटल वैश्विक मानक कार्यों के लिए प्रमाणित हो रहे हैं," उन्होंने समझाया। "हमने पाया कि न केवल प्रमाणित होटलों में बेहतर सामाजिक और पर्यावरणीय प्रथाएं हैं, बल्कि उन्होंने अधिक से अधिक अतिथि संतुष्टि भी देखी।"
ईटीएन डब्ल्यूटीएम लंदन के लिए एक मीडिया पार्टनर है।
