एक साल पहले, डेल्टा एयर लाइन्स और ग्रूपो एरोमेक्सिको, SAB de CV ने मेक्सिको और संयुक्त राज्य अमेरिका के बीच एंटीट्रस्ट इम्युनिटी के साथ पहला ट्रांसबॉर्डर एयरलाइन गठबंधन शुरू किया था। तब से, 7 मिलियन से अधिक यात्रियों ने बेहतर कनेक्टिविटी, अधिक सुविधाजनक शेड्यूल और तेजी से दो वाहक के बीच सहज सेवा का आनंद लिया है।
आज, डेल्टा और एरोमेक्सिको ने मिलकर मैक्सिको के 1,100 शहरों के बीच 64 मार्गों पर 10 से अधिक साप्ताहिक उड़ानों की पेशकश की है और अमेरिका में साझेदारी ने मैक्सिको में आठ नए मार्गों और दो नए संयुक्त गंतव्यों को लॉन्च किया है और अमेरिका में नौ हवाई अड्डों पर सह-स्थान की अनुमति दी है। , जिनमें से डेल्टा डेल्टा हब और मेक्सिको में तीन एयरोमेक्सीको हब हैं, जो ग्राहकों के लिए दो एयरलाइनों के बीच यात्रा को आसान बनाते हैं।
डेल्टा के सीईओ एड बास्टियन ने कहा, "डेल्टा और एरोक्सिको प्राकृतिक साझेदार हैं क्योंकि हम उन्हीं मूल्यों को साझा करते हैं जो हमारे लोगों और हमारे ग्राहकों को सबसे पहले रखते हैं।" "हमारा संबंध केवल तभी मजबूत हो रहा है जब हम अपनी उद्योग-अग्रणी भागीदारी को जारी रखना चाहते हैं, और दोनों एयरलाइनों के ग्राहक लाभ देख रहे हैं क्योंकि हम 2018 में गति में तेजी ला रहे हैं।"
“यह पहला वर्ष एक गठबंधन का परिणाम है जो ट्रांसबाउंडर बाजार के लिए कनेक्टिविटी को बेहतर बनाने से परे है, यह दोनों देशों के बीच द्विपक्षीय संबंधों को मजबूत करते हुए, हमारे ग्राहकों के अनुभव को बेहतर बनाने के लिए कार्यों और उद्देश्यों को संरेखित करने के बारे में है। हम अपने परिणामों से बहुत खुश हैं और हम निश्चित हैं कि साथ मिलकर हम अपने ग्राहकों को सर्वश्रेष्ठ सेवा देते रहेंगे, ”एयरोमेक्सीको के सीईओ एंड्रेस कोनसा ने कहा।
वर्ष एक से प्रकाश डाला गया
• शुरू की गई नई उड़ानों या अतिरिक्त आवृत्तियों में लॉस एंजिल्स-काबो सैन लुकास शामिल हैं; न्यूयॉर्क जेएफके-कैनकन; डेट्रायट-लियोन; अटलांटा मेरिडा; सिएटल-मेक्सिको सिटी; अटलांटा Queretaro; पोर्टलैंड-मेक्सिको सिटी; लॉस एंजिल्स-लियोन; अटलांटा Guadalajara; और ग्वाडलजारा-साल्ट लेक सिटी।
• क्षमता 11 प्रतिशत तक है।
• ग्राहकों को एक तेजी से निर्बाध उत्पाद प्रदान करना, डेल्टा और एयरोमेक्सीको दोनों ने ब्रांडेड उत्पादों को लुढ़का दिया है - उत्पाद के अनुभवों का एक पूरा सूट हमारे ग्राहकों को यूएस-मैक्सिको मार्गों पर मूल्य के आधार पर एक विकल्प प्रदान करता है।
• साथ में, डेल्टा और एरोमेक्सिको ने कनेक्शन के साथ और अनियमित संचालन के दौरान ग्राहकों की सहायता के लिए मैक्सिको में एक संयुक्त सहायता केंद्र खोला।
• डेल्टा सीईओ एड बास्टियन और एयरोमेक्सिको के सीईओ एंड्रेस कोनसा को 2017 में उनकी रणनीतिक दृष्टि के लिए ब्रावो विजनरी सीईओ लीडरशिप अवार्ड मिला।
* जून 2017 बनाम जून 2018।
इस लेख से क्या सीखें:
- •Providing an increasingly seamless product to customers, Delta and Aeromexico have both rolled out branded products — a full suite of product experiences giving our customers a choice based on what they value on U.
- Today, Delta and Aeromexico together offer more than 1,100 weekly flights on 64 routes between 10 cities in Mexico and 33 in the U.
- The partnership has launched eight new routes and two new joint destinations in Mexico and allowed co-location in nine airports in the U.
