RSI World Tourism Network यात्रा और पर्यटन उद्योग में छोटे और मध्यम आकार के व्यवसायों के लिए बोलने वाले पर्यटन नेटवर्क के रूप में जाना जाता है, जो दुनिया के सबसे पसंदीदा यात्रा स्थलों में से एक, फ्रांस में पर्यटन के भविष्य के लिए चिंतित है।
एसएमई के रूप में जाने जाने वाले छोटे और मध्यम उद्यम पर्यटन उद्योग में महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं, क्योंकि वे होटल, रेस्तरां, टूर ऑपरेटर, ट्रैवल एजेंसियों, स्मारिका दुकानों और परिवहन सेवाओं जैसे व्यवसायों की एक विस्तृत श्रृंखला को शामिल करते हैं।
WTN हाल ही में फ्रांस भर में हुए दंगों को भय और भय के मिश्रण के साथ देखा।
World Tourism Network (WTN) पर्यटन स्थल की आर्थिक भलाई के लिए सुरक्षा और सुरक्षा के महत्व के बारे में गहराई से जागरूक है।
WTNइसके अध्यक्ष डॉ. पीटर टारलो हैं, जो पर्यटन सुरक्षा और संरक्षा में विश्व नेता हैं।
श्री टारलो ने कहा कि हाल की गड़बड़ी का उद्देश्य पर्यटन उद्योग नहीं था।
अधिकांश पर्यटक बिना किसी नुकसान के पेरिस के प्रमुख आकर्षणों का दौरा करने में सक्षम थे। बहरहाल, इन हालिया दंगों ने फ्रांस की समग्र छवि पर असर डाला।
फ्रांस में दंगों ने देश की राष्ट्रीय छवि को बहुत नुकसान पहुंचाया
डॉ. टारलो ने कहा कि:
· पेरिस 2024 ओलंपिक नजदीक होने और बड़े निवेश पहले ही किए जा चुके हैं या प्रगति पर हैं, फ्रांस नकारात्मक प्रचार बर्दाश्त नहीं कर सकता।
· फ़्रांस का पर्यटन उद्योग काफी हद तक उत्कृष्ट पाककला और रोमांस के विचारों पर आधारित है। देश की सड़कों पर हिंसा इस छवि को बढ़ाने में कोई योगदान नहीं देती
· पर्यटन सुरक्षा विशेषज्ञों को पता है कि किसी स्थान से जितना दूर होगा, गड़बड़ी उतनी ही अधिक मानी जाएगी और विदेशी पर्यटकों के मन में नकारात्मक छवि लंबे समय तक बनी रहेगी।
· तथ्य यह है कि दंगे फ्रांसीसी पुलिस के खिलाफ थे, न केवल देश की छवि पर असर पड़ता है, बल्कि यह तथ्य भी बताता है कि फ्रांसीसी पुलिस को पर्यटन सुरक्षा में अतिरिक्त प्रशिक्षण की आवश्यकता है।
· दंगों के परिणामस्वरूप सुरक्षा सूचकांक में गिरावट आई और यह पर्यटन सुरक्षा की सबसे खराब धारणा वाला पश्चिमी यूरोपीय देश बन गया।
· फ्रांस की गड़बड़ी को दुनिया भर के देशों के लिए एक चेतावनी के रूप में काम करना चाहिए कि अच्छी पर्यटन सुरक्षा की अनदेखी उनके पूरे पर्यटन उद्योग को खतरे में डालती है।
RSI World Tourism Network राष्ट्रपति दुनिया को याद दिलाते हैं कि नकारात्मक धारणाएं और समाचार कवरेज किसी देश के पर्यटन विपणन प्रयासों पर दीर्घकालिक प्रभाव डाल सकते हैं।
नकारात्मक व्यापार चक्र हर किसी को नुकसान पहुंचाते हैं, लेकिन वे विशेष रूप से छोटे और मध्यम आकार के व्यवसायों को नुकसान पहुंचाते हैं जिन्हें अक्सर अपनी लागत और कर्मचारियों का भुगतान करने के लिए संघर्ष करना पड़ता है।
जब पर्यटन कथित और वास्तविक सुरक्षा की कमी से ग्रस्त होता है, तो हर किसी को परेशानी होती है, खासकर स्थानीय एसएमई को।
हाल के दिनों में, फ्रांस ने विरोध प्रदर्शनों और हिंसा की कई लहरों का अनुभव किया है।
इन सड़क प्रदर्शनों को दुनिया भर में प्रसारित किया गया है।
इसका नतीजा यह हुआ है कि बड़ी संख्या में पर्यटक यह सवाल करने लगे हैं कि क्या फ्रांस की यात्रा के दौरान वे सुरक्षित रहेंगे।
समय 2023
यह सुरक्षा और ये नकारात्मक धारणाएँ इसका एक कारण है समय 2023, आगामी World Tourism Network बाली, इंडोनेशिया में शिखर सम्मेलन में पर्यटन और सुरक्षा पर एक विशेष खंड शामिल होगा और यदि पर्यटन को सफल बनाना है तो इन बुनियादी जरूरतों को कैसे पूरा किया जाना चाहिए।
नवीनतम हिंसक सड़क विरोध प्रदर्शन के कारण फ्रांस अब एक सुरक्षित पर्यटन स्थल के रूप में नीदरलैंड, इटली स्पेन और यूनाइटेड किंगडम से पीछे है।
मामले को बदतर बनाने के लिए, आत्मविश्वास में यह गिरावट न केवल पेरिस में बल्कि फ्रांस के सभी प्रमुख शहरों में हुई है।
पर्यटक आज अच्छी तरह से प्रशिक्षित पेशेवरों द्वारा सुरक्षा और संरक्षा की मांग करते हैं। आतिथ्य उद्योग का नंबर एक काम अपने मेहमानों की सुरक्षा करना है।
यदि यह इस संबंध में विफल रहता है, तो बाकी सब अप्रासंगिक हो जाता है। वास्तविक सुरक्षा में प्रशिक्षण, शिक्षा, सॉफ्टवेयर में निवेश और यह समझ शामिल है कि सुरक्षा एक सरल अनुशासन नहीं है।
पर्यटन सुरक्षा कर्मियों को निरंतर प्रशिक्षण की आवश्यकता होती है और उन्हें लगातार बदलते परिवेश में अपनी प्रक्रिया को समायोजित करने के लिए पर्याप्त लचीला होना चाहिए। ध्यान देने योग्य प्रस्तावों में से एक यह है कि जैसे-जैसे ग्राहक सेवा बढ़ती है, वैसे-वैसे पर्यटन सुरक्षा भी बढ़ती है।
सुरक्षा प्लस सेवा और पैसे का मूल्य 21वीं सदी के पर्यटन की सफलता का आधार बनेगा!
के बारे में अधिक जानकारी के लिए WTN बाली शिखर सम्मेलन, 29 सितंबर-1 अक्टूबर कृपया देखें www.time2023.com
132 देशों के सदस्यों से कैसे जुड़ें, इसकी जानकारी के लिए World Tourism Network यात्रा www।wtnयात्रा/शामिल हों
