यूनाइटेड ने आज एक नए प्लेटफॉर्म की घोषणा की जो कॉर्पोरेट ग्राहकों को एयरलाइन के साथ अपने व्यापार यात्रा कार्यक्रम अनुबंधों को पूरी तरह से अनुकूलित करने की अनुमति देगा।
इसमें युनाइटेड के लॉयल्टी कार्यक्रमों में उच्च दर्जा शामिल हो सकता है, जिसमें यूनाइटेड कॉरपोरेट प्रेफ़र्ड, कॉर्पोरेट ग्राहकों के लिए एयरलाइन का लॉयल्टी प्रोग्राम शामिल है; यात्रा के दौरान काम करना आसान बनाने के विकल्प, जिसमें इकोनॉमी प्लस में अधिक विशाल सीटें आरक्षित करना और वाई-फाई एक्सेस शामिल है; और कर्मचारियों के लिए अवकाश यात्रा पर छूट जैसे प्रोत्साहन।
रियायती हवाई किराए से एक अभिनव बदलाव में अनुबंध प्रक्रिया के दौरान उपलब्ध एकमात्र विकल्प होने के कारण, ग्राहक अब एक संयुक्त बिक्री प्रतिनिधि के साथ काम करने में सक्षम होंगे जो एयरलाइन के व्यापक उत्पाद कैटलॉग से एक कार्यक्रम तैयार करने के लिए चुन सकते हैं जो उनकी व्यावसायिक यात्रा आवश्यकताओं के लिए सबसे उपयुक्त हो। इन विकल्पों को अलग-अलग उड़ानों, यात्रियों और गंतव्यों के लिए अनुकूलित करने की अतिरिक्त क्षमता के साथ, यूनाइटेड एयरलाइंस अपने नए प्लेटफॉर्म यूनाइटेड फॉर बिजनेस ब्लूप्रिंट के माध्यम से अनुबंध प्रक्रिया में इस स्तर के अनुकूलन की पेशकश करने वाली पहली एयरलाइन बनने के लिए तैयार है, जो 2022 के अंत में लॉन्च होने वाली है।
यूनाइटेड के लिए दुनिया भर में बिक्री के वरिष्ठ उपाध्यक्ष डोरेन बर्से ने कहा, "हमारे ग्राहकों की ज़रूरतें बदल रही हैं, और यह एक आकार-फिट-सभी अनुबंध मॉडल से आगे बढ़ने का सही समय है।"
“यूनाइटेड के पास लाभों और सेवाओं का सर्वश्रेष्ठ-इन-क्लास सूट है और हमारे ग्राहक उन पेशकशों का लाभ उठाने के अवसर के पात्र हैं जिन्हें वे सबसे अधिक महत्व देते हैं। हमारे ग्राहकों की आवाज ने इस नए प्लेटफॉर्म के निर्माण में एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाई है और भविष्य में यह कैसे विकसित होता है, इसे आकार देना जारी रखेगा।”
यूनाइटेड फॉर बिजनेस ब्लूप्रिंट को लॉन्च करने के अलावा, यूनाइटेड 2022 के अंत में एक नई वेबसाइट को रोल आउट करना शुरू कर देगा, जो उन कंपनियों के लिए आसान हो जाएगा जो एयरलाइंस की वेबसाइट या यूनाइटेड ऐप पर बिजनेस ट्रैवल बुक करते हैं और अपने यात्रा कार्यक्रम में नामांकन और प्रबंधन करते हैं।
साइट उद्योग में सबसे सहज साइन-अप प्रक्रियाओं में से एक होगी। कुछ ही क्लिक के साथ, ग्राहक यूनाइटेड फॉर बिजनेस के साथ पंजीकरण कर सकते हैं, प्रोग्राम ब्राउज़ कर सकते हैं और एक ऐसे विकल्प में नामांकन कर सकते हैं जो उनकी व्यावसायिक यात्रा आवश्यकताओं को सर्वोत्तम रूप से पूरा करता हो। ग्राहक आसानी से फिर से बुक करने और यात्रा का आदान-प्रदान करने और भविष्य के उड़ान क्रेडिट को देखने और उपयोग करने की क्षमता सहित कई नई क्षमताओं तक पहुंच प्राप्त करेंगे।
ग्राहक यात्रा की तारीख, मूल स्थान, गंतव्य आदि के आधार पर फ़िल्टर करने के विकल्प के साथ खर्च किए गए पैसे या ली गई यात्राओं के आधार पर यात्रा गतिविधि पर रिपोर्ट भी देख सकेंगे।
नई अनुकूलन योग्य बुकिंग और भुगतान सेटिंग्स यात्रा प्रशासकों को अपने यात्रियों के लिए निर्धारित भुगतान विकल्पों और खर्च दिशानिर्देशों में अधिक विकल्प प्रदान करेंगी।
साइट को छोटे व्यवसायों को ध्यान में रखकर डिज़ाइन किया गया था, लेकिन यह उन बड़े संगठनों के लिए भी बढ़िया मूल्य लाएगा जो एयरलाइन की वेबसाइट या यूनाइटेड ऐप के माध्यम से अपनी व्यावसायिक यात्रा बुक करते हैं।
युनाइटेड इस साल के नए प्लेटफॉर्म का पूर्वावलोकन करेगा ग्लोबल ट्रैवल बिजनेस एसोसिएशन (GBTA) 14 अगस्त 2022 को सैन डिएगो में कन्वेंशन।
इस लेख से क्या सीखें:
- With the additional ability to customize these options down to individual flights, travelers and destinations, United Airlines is set to be the first airline to offer this level of customization in the contracting process through its new platform, United for Business Blueprint, which is scheduled to launch in late 2022.
- In an innovative shift from discounted airfare being the only option available during the contracting process, customers will now be able to work with a United sales representative to choose from the airline’s extensive product catalog to design a program that best fits their business travel needs.
- In addition to launching United for Business Blueprint, United will begin rolling out a new website in late 2022 that will make it easier for companies who book business travel on the airlines’.
