यूनाइटेड एयरलाइंस आज पहली बड़ी अमेरिकी एयरलाइन बन गई जिसने सभी यात्रियों को उनकी चेक-इन प्रक्रिया के दौरान स्वास्थ्य स्व-मूल्यांकन पूरा करने के लिए कहा। क्लीवलैंड क्लिनिक की सिफारिशों के आधार पर, "रेडी-टू-फ्लाई" चेकलिस्ट ग्राहकों से यह पुष्टि करने के लिए कहती है कि उन्होंने अनुभव नहीं किया है COVID -19-उड़ान से पहले 14 दिनों में संबंधित लक्षण। यह आकलन युनाइटेड क्लीनप्लस का हिस्सा है, जो संपूर्ण ग्राहक अनुभव में स्वास्थ्य और सुरक्षा को सबसे आगे रखने की कंपनी की प्रतिबद्धता है।
"जैसा कि लोग COVID-19 महामारी के दौरान अपनी दैनिक गतिविधियों में लौट रहे हैं, उनका स्वास्थ्य और सुरक्षा - साथ ही साथ दूसरों का स्वास्थ्य और सुरक्षा - शीर्ष पर बने रहना चाहिए," डॉ। जेम्स मर्लिनो, चीफ क्लिनिकल ने कहा क्लीवलैंड क्लिनिक में परिवर्तन अधिकारी, एक गैर-लाभकारी शैक्षणिक चिकित्सा केंद्र और एक यूनाइटेड क्लीनप्लस सलाहकार। "हमारे स्वास्थ्य विशेषज्ञ लोगों को अधिक सुरक्षित रूप से यात्रा करने में मदद करने में एक भूमिका निभाने में प्रसन्न हैं और हमने अपने ग्राहकों के लिए एक स्वास्थ्य स्व-मूल्यांकन विकसित करने के लिए यूनाइटेड के साथ मिलकर काम किया है ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि उनकी यात्रा शुरू करने से पहले सावधानी बरती जाए।"
क्लीवलैंड क्लिनिक, रोग नियंत्रण और रोकथाम केंद्र (सीडीसी) और विश्व स्वास्थ्य संगठन (डब्ल्यूएचओ) द्वारा निर्धारित मार्गदर्शन के अनुसार, रेडी-टू-फ्लाई चेकलिस्ट के लिए ग्राहकों को यह इंगित करने के लिए "स्वीकार करें" पर क्लिक करने की आवश्यकता है कि उन्होंने इस दौरान चेकलिस्ट की समीक्षा की है। यूनाइटेड मोबाइल ऐप, United.com पर, यूनाइटेड कियोस्क पर डिजिटल चेक-इन प्रक्रिया, या बोर्डिंग पास प्राप्त करने के लिए एयरपोर्ट पर किसी एजेंट के साथ चेक-इन करते समय समीक्षा करके और मौखिक रूप से पुष्टि करके। चेकलिस्ट में निम्नलिखित शामिल हैं:
- सभी की सुरक्षा के लिए आपको विमान में सवार होने के दौरान एक चेहरा ढंकना चाहिए।
- पिछले 19 दिनों में COVID-21 का निदान नहीं किया गया है। पिछले 14 दिनों में निम्नलिखित में से किसी भी लक्षण का अनुभव नहीं किया है (पहले से मौजूद स्थिति के लक्षणों को छोड़कर)
- 38 सी / 100.4 एफ या उससे अधिक का तापमान
- खांसी
- सांस की तकलीफ/सांस लेने में कठिनाई
- ठंड लगना
- मांसपेशियों में दर्द
- गले में खरास
- हाल ही में स्वाद या गंध की हानि
- पिछले 14 दिनों में एक संचारी रोग के लिए मेडिकल स्क्रीनिंग के कारण किसी अन्य एयरलाइन द्वारा बोर्डिंग से इनकार नहीं किया गया है।
- पिछले 19 दिनों में COVID-14 के लिए सकारात्मक परीक्षण करने वाले किसी व्यक्ति के साथ निकट संपर्क नहीं किया है।
चेकलिस्ट यह भी पुष्टि करती है कि ग्राहक एयरलाइन के अन्य सुरक्षा प्रोटोकॉल का पालन करने के लिए तैयार हैं, जिसमें एक चेहरा ढंकना शामिल है, जो अब सभी कर्मचारियों और ग्राहकों के लिए एक संयुक्त विमान में अनिवार्य है। जो ग्राहक इन आवश्यकताओं की पुष्टि करने में सक्षम नहीं हैं और यात्रा नहीं करने का विकल्प चुनते हैं, वे अपनी उड़ान का पुनर्निर्धारण कर सकेंगे। ग्राहक आगे की समीक्षा के लिए हवाई अड्डे पर चेक-इन करना भी चुन सकते हैं।
"हमारे ग्राहकों और कर्मचारियों का स्वास्थ्य और सुरक्षा हमारी सर्वोच्च प्राथमिकता है, और हम विश्वसनीय चिकित्सा विशेषज्ञों और भागीदारों के साथ मिलकर काम कर रहे हैं ताकि हमारे साथ काम करने और यात्रा करने वालों की सुरक्षा के लिए नई प्रथाओं और प्रक्रियाओं को स्थापित किया जा सके।" कॉर्पोरेट चिकित्सा निदेशक। "यूनाइटेड की 'रेडी-टू-फ्लाई' वेलनेस चेकलिस्ट हमारे ग्राहकों के लिए स्वास्थ्य आवश्यकताओं पर स्पष्ट दिशानिर्देश निर्धारित करती है और यात्रा के अनुभव के दौरान जोखिम के जोखिम को कम करने में मदद करती है।"
स्वास्थ्य स्व-मूल्यांकन यूनाइटेड क्लीनप्लस कार्यक्रम का हिस्सा है, जो सतह कीटाणुशोधन में सबसे भरोसेमंद ब्रांडों में से एक - क्लोरॉक्स - और देश के शीर्ष चिकित्सा विशेषज्ञों - क्लीवलैंड क्लिनिक को भी एक साथ लाता है - यूनाइटेड की नई सफाई, सुरक्षा और सामाजिक को सूचित और मार्गदर्शन करने के लिए। डिस्टेंसिंग प्रोटोकॉल जिसमें चुनिंदा स्थानों पर सामान के लिए टचलेस चेक-इन, स्नीज़ गार्ड, और हमारी उड़ानों में चालक दल और ग्राहकों के लिए अनिवार्य फेस कवरिंग शामिल हैं।
अप्रैल में, संयुक्त राज्य अमेरिका की पहली प्रमुख एयरलाइन बन गई, जिसके लिए उड़ान परिचारकों को ड्यूटी पर रहते हुए फेस मास्क पहनने की आवश्यकता थी, और मई की शुरुआत में, बोर्ड पर सभी कर्मचारियों और ग्राहकों को शामिल करने के लिए उस जनादेश का विस्तार किया गया। इसमें विमान पर सवार होने वाले पायलट, ग्राहक सेवा एजेंट और रैंप कार्यकर्ता जैसे फ्रंट-लाइन कार्यकर्ता शामिल हैं, साथ ही उनके उड़ान लाभ का उपयोग करने वाले किसी भी अन्य संयुक्त कर्मचारी के साथ।
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इस लेख से क्या सीखें:
- चेकलिस्ट यह भी पुष्टि करती है कि ग्राहक एयरलाइन के अन्य सुरक्षा प्रोटोकॉल का पालन करने के इच्छुक हैं, जिसमें चेहरा ढंकना भी शामिल है, जो अब संयुक्त विमान में सभी कर्मचारियों और ग्राहकों के लिए अनिवार्य है।
- “हमारे स्वास्थ्य विशेषज्ञ लोगों को अधिक सुरक्षित रूप से यात्रा करने में मदद करने में भूमिका निभाकर प्रसन्न हैं और हमने अपने ग्राहकों के लिए एक स्वास्थ्य स्व-मूल्यांकन विकसित करने के लिए यूनाइटेड के साथ मिलकर काम किया है ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि उनकी यात्रा शुरू करने से पहले सावधानी बरती जाए।
- "हमारे ग्राहकों और कर्मचारियों का स्वास्थ्य और सुरक्षा हमारी सर्वोच्च प्राथमिकता है, और हम हमारे साथ काम करने और यात्रा करने वालों की सुरक्षा के लिए नई प्रथाओं और प्रक्रियाओं को स्थापित करने के लिए विश्वसनीय चिकित्सा विशेषज्ञों और भागीदारों के साथ मिलकर काम कर रहे हैं।"
