पर्यटन नवाचार शिखर सम्मेलन 2022: स्मार्ट पर्यटन

वास्तविक समय में अधिभोग दरों को जानना, पूर्वानुमानों को लॉन्च करने के लिए साझा डेटा का लाभ उठाना या निर्णय लेने में दक्षता बढ़ाना ऐसे तत्व हैं जो पहले से ही स्मार्ट गंतव्यों के नेतृत्व में नए पर्यटन नवाचार मॉडल का हिस्सा हैं।

टूरिज्म इनोवेशन समिट 2022 2 से 4 नवंबर तक सेविले में लौटेगा और 6,000 से अधिक पेशेवरों और 400 अंतरराष्ट्रीय विशेषज्ञों को एक साथ लाएगा।

एडा जू (अलीबाबा समूह), मीसा लाबारिले (यूरोपीय आयोग), डोलोरेस ऑर्डोनेज़ (गैया-एक्स हब स्पेन), मिगुएल फ्लेचा (एक्सेंचर), और सर्जियो गुएरेरो (टुरिस्मो डी पुर्तगाल) जैसे विशेषज्ञ सुधार के लिए सफलता की कहानियां और अनुभव साझा करेंगे। क्षेत्र की प्रतिस्पर्धात्मकता और प्रौद्योगिकी की बदौलत गंतव्यों की भीड़भाड़ से बचना

यात्रा के दौरान डिजिटल सेवाओं का उपयोग करने वाले कनेक्टेड पर्यटकों की मांगों का जवाब देने के लिए बिग डेटा, आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस, क्लाउड या डेटा स्पेस जैसी प्रौद्योगिकियों के अनुप्रयोग के साथ-साथ यात्री के अनुभव को अनुकूलित करने के लिए उद्योग तेजी से बदल रहा है। उपकरण जो वास्तविक समय में रणनीतिक निर्णय लेने में मदद करते हैं।

डिजिटलीकरण एक बार फिर टीआईएस - टूरिज्म इनोवेशन समिट 2022 में संबोधित किए जाने वाले स्तंभों में से एक है, जो पर्यटन और तकनीकी नवाचार पर अंतर्राष्ट्रीय शिखर सम्मेलन है, जो 6,000 से 400 नवंबर तक सेविले में 2 से अधिक पेशेवरों और 4 राष्ट्रीय और अंतर्राष्ट्रीय पर्यटन विशेषज्ञों को एक साथ लाएगा। . अमाडेस के मैरियन मेसनेज और एक्सेंचर में यूरोप में यात्रा और आतिथ्य उद्योग के प्रमुख मिगुएल फ्लेचा जैसे पेशेवर विश्लेषण करेंगे कि डेटा पर्यटन उद्योग को कैसे बदल रहा है।

उद्योग और गंतव्यों के आधुनिकीकरण में, डेटा अर्थव्यवस्था वैश्विक पर्यटन को चलाने में मौलिक भूमिका निभाती है। स्पेन, जो पर्यटन उद्योग में डेटा स्पेस का नेतृत्व करने वाला पहला देश बनने की राह पर है, ने यूरोपीय पर्यटन डेटा स्पेस की नींव रखने के लिए डिजिटल यूरोप कार्यक्रम के तहत DATES परियोजना के लिए प्रतिबद्ध किया है। शीर्ष स्तर के वक्ता जैसे यूरोपीय आयोग में पर्यटन के लिए नीति अधिकारी मीसा लाबारिले, टूरिस्टेक और गैया-एक्स हब स्पेन के उपाध्यक्ष डोलोरेस ऑर्डोनेज़ और फ़ोकसराइट में ईएमईए के निदेशक और व्यवसाय विकास और यूरोपीय बाजार विशेषज्ञ फ्लोरेंस कासी व्याख्या करेंगे। यह डेटा संप्रभुता पहल उच्च गुणवत्ता वाले पर्यटन डेटा के उपयोग में योगदान करने के लिए साझा रोडमैप का मार्गदर्शन कैसे करेगी।

गतिशीलता और वास्तुकला भी डिजिटल हो रही है

गतिशीलता और जिस तरह से हम वास्तुशिल्प और सांस्कृतिक विरासत को जानते हैं वह भी बिग डेटा जैसी नवीन तकनीकी प्रणालियों के अनुप्रयोग के कारण विकसित हो रहा है। 2030 के एजेंडे ने कार्बन पदचिह्न को कम करने वाली टिकाऊ गतिशीलता के डिजाइन में प्रगति का मार्ग प्रशस्त किया है। इस आधार पर, सैटौर डीएमसी कंसल्टोरिया के सीईओ रॉबर्टो अल्वारेज़, 123वुएला के सीईओ जेसुस यागुए, रेनफे में विकास और रणनीति के महाप्रबंधक मानेल विलालेंटे और जुंटा की एक रियायती कंपनी मेट्रो डी सेविला के प्रतिनिधि जॉर्ज मारोटो का साक्षात्कार लेंगे। डी अंडालुसिया, जो इस नई टिकाऊ गतिशीलता रणनीति में प्रगति का प्रत्यक्ष अवलोकन देंगे।

इसके अलावा, डिजिटलीकरण पहले से ही आगंतुकों के अनुभवों को बेहतर बनाने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाने लगा है। सग्राडा फ़मिलिया के सीईओ जेवियर मार्टिनेज डिजिटल परिवर्तन परियोजना को साझा करेंगे जिसमें बेसिलिका को विसर्जित किया गया है और कैसे नवाचार इष्टतम प्रबंधन के लिए पर्यटक आकर्षण का दौरा करने वाले पर्यटकों के प्रवाह में सुधार करना संभव बना रहा है, साथ ही साथ अद्वितीय अनुभव भी उत्पन्न कर रहा है। इसके आगंतुक.

पर्यटन सेवा में सुधार के लिए खुला डेटा

सार्वजनिक प्रशासन भी पर्यटकों को व्यापक सेवा प्रदान करने, शहरों की यात्राओं को प्रोत्साहित करने और उनके आर्थिक विकास को बढ़ावा देने के लिए खुले डेटा का उपयोग करने के लाभों का उपयोग कर रहे हैं। इसके अलावा, डेटा का संयुक्त उपयोग नई नीतियों के डिजाइन में योगदान देता है जो पर्यटकों के बड़े पैमाने पर प्रभाव को कम करता है और पर्यटन स्थलों के स्मार्ट प्रबंधन में सुधार करेगा। तालावेरा डे ला रीना सिटी काउंसिल से अगस्टिना गार्सिया और अमेटिक के स्मार्ट सिटीज कमीशन के उपाध्यक्ष जॉन मोरा इस प्रकार की तकनीक के साथ अपने अनुभव साझा करेंगे ताकि यह दिखाया जा सके कि राष्ट्रीय पर्यटन खुफिया मंच कैसे काम कर रहा है। इस बीच, टूरिस्मो डी पुर्तगाल से सर्जियो गुएरेरो और ईटीओए के स्पेन और पुर्तगाल के प्रतिनिधि जॉर्ज ट्रैवर साझा करेंगे कि कैसे पर्यटन उद्योग के पेशेवर बिग डेटा की बदौलत इस क्षेत्र का अवलोकन प्राप्त कर सकते हैं।

स्मार्ट गंतव्यों के निर्माण के लिए डेटा प्रबंधन बहुत रुचिकर है, साथ ही इसका उपयोग उन्हें अधिक टिकाऊ गंतव्यों में बदलने के लिए भी किया जाता है। ज़ाकाटेकास (मेक्सिको) राज्य के पर्यटन सचिव ले रॉय बैरागन ओकाम्पो, सिविटैटिस के संस्थापक और सीईओ अल्बर्टो गुतिरेज़, यूनिवर्सिडैड अनाहुआक मेक्सिको में पर्यटन और गैस्ट्रोनॉमी संकाय के निदेशक जोस एंजेल डियाज़ रेबोलेडो, पेट्रीसिया मेस्ट्रे, सीईओ सबोर ए बैरेंक्विला मेला, कैरेबियन और कोलंबिया में सबसे महत्वपूर्ण गैस्ट्रोनॉमिक मेला, और दुनिया के सबसे महत्वपूर्ण अंतरराष्ट्रीय होटल और पर्यटन प्रबंधन स्कूलों में से एक, लेस रोचेस ग्लोबल के सीईओ कार्लोस डियाज़ डे ला लास्ट्रा, के महत्व पर चर्चा करेंगे। अधिक टिकाऊ पर्यटन प्राप्त करने के लिए नवीन गंतव्य और क्षेत्र।

डेटा एनालिटिक्स का उपयोग करने का एक और महत्वपूर्ण लाभ पर्यटन स्थलों के आकर्षण और स्थिति को बढ़ाने के लिए नए अवसर उत्पन्न करने की क्षमता है। टीआईएस पर्यटन क्षेत्र में सर्वोत्तम प्रथाओं के लिए डेटा एनालिटिक्स को एकीकृत करने में विभिन्न देशों का अनुभव लाएगा। इटालियन नेशनल टूरिज्म बोर्ड (ENIT) की ग्लोबल मार्केटिंग और प्रमोशन डायरेक्टर मारिया एलेना रॉसी, डेटा अपील कंपनी के सीईओ और संस्थापक मिर्को लल्ली के साथ एक सत्र में इटली का मामला पेश करेंगी, जिसमें वे विश्लेषण करेंगे कि डेटा संप्रभुता कैसे होती है। रुझानों की भविष्यवाणी करने, आगमन का पूर्वानुमान लगाने और इटली की प्रतिष्ठा को मापने और तुलना करने में मदद करता है। 

इतालवी मामले की विशिष्टताओं के बारे में सीखने के अलावा, उपस्थित लोग विज़िट बर्लिन में मार्केट रिसर्च के प्रमुख सोफिया क्विंट से यह जानने में सक्षम होंगे कि पर्यटन डेटा प्रबंधन बर्लिन में पर्यटन को कैसे बढ़ावा देता है, जो मुख्य नवाचार अधिकारी उर्स्का स्टार्क पेसेनी के साथ मिलकर काम करते हैं। टूरिज्म 4.0 में और इंटेलेरा कंसल्टिंग के एसोसिएट पार्टनर जियोवाना गैलासो, गंतव्यों की प्रतिष्ठा में सुधार करने, संचार अभियानों के फोकस को अनुकूलित करने और स्थानीय ऑपरेटरों और नए निवेशों, सेवाओं और रणनीतिक बुनियादी ढांचे के मूल्यांकन दोनों का समर्थन करने के लिए डेटा के लाभों पर चर्चा करेंगे।

एक्सेंचर, अमाडेस, कैक्साबैंक, सिटी साइटसीइंग वर्ल्डवाइड, द डेटा अपील कंपनी, ईवाई, मैब्रियन, मास्टरकार्ड, टेलिफोनिका एम्प्रेसस, कन्वर्टिक्स, कीटेल और पास्टव्यू जैसी 150 से अधिक प्रदर्शनकारी कंपनियां आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस में अपने नवीनतम समाधान पेश करेंगी। पर्यटन क्षेत्र के लिए क्लाउड, साइबर सुरक्षा, बिग डेटा और एनालिटिक्स, मार्केटिंग ऑटोमेशन, संपर्क रहित तकनीक और पूर्वानुमानित एनालिटिक्स।

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लेखक के बारे में

लिंडा होन्होल्ज़

के प्रधान संपादक eTurboNews eTN मुख्यालय में स्थित है।

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