थाई एयरवेज इंटरनेशनल के नवनियुक्त कार्यकारी उपाध्यक्ष प्रीत बोबोफाकम ने पिछले शुक्रवार को अपनी पहली आधिकारिक मीडिया उपस्थिति बनाई। एक महत्वपूर्ण घोषणा के साथ: थाई एयरवेज अपने किरायों को बेचने के लिए इंटरनेट का अंतिम रूप से उपयोग करेगी, इस साल सरल, लेकिन प्रभावी विपणन कार्रवाई के माध्यम से राजस्व में $ 2.96 बिलियन जुटाने के लिए एक नई रणनीति के हिस्से के रूप में लिया गया एक निर्णय।
आइए निष्पक्ष रहें: थाई एयरवेज (टीजी) के पास कई वर्षों से एक वेबसाइट है। और लोग लाइन पर किराया बुक कर सकते थे। हालाँकि इसमें बहुत समय और ऊर्जा की खपत हुई। “किराया लेने से पहले साइट कम से कम चार से पांच क्लिक के साथ बेहद असुविधाजनक है। यात्रा की तारीखों के अनुसार किराए की सीमा बहुत लचीलेपन के साथ सीमित थी। हमारे ग्राहक आमतौर पर अपनी ट्रैवल एजेंसियों या हमारी बिक्री काउंटरों पर भी सस्ता किराया पा सकते हैं। मैं चाहता हूं कि ग्राहकों को तुरंत वह किराया मिल जाए, जिसकी उन्हें तलाश है। वास्तव में हम एयरएशिया को उनके बुकिंग इंजन की सादगी के लिए एक मॉडल के रूप में लेंगे।
यह पूछे जाने पर कि थाई एयरवेज 2009 में आखिरकार ई-किरायों में क्यों बढ़ रहा है, जब इसके अधिकांश प्रतियोगियों ने इसे पांच साल पहले किया था, बूबोफाकम केवल कहता है कि अब यह इतिहास है। नए ईवीपी कमर्शियल ने हवाई किराए को तय करने के लिए दुनिया भर की मार्केटिंग टीमों को पूरी तरह से लचीलेपन के लिए तैयार रहने का निर्देश दिया। उन्होंने कहा, 'सितंबर के शुरू में एक वर्किंग ग्रुप को रखा गया है, जो हम सेवा के हर बाजार में किराए की निगरानी करेंगे। मुझे उम्मीद है कि अक्टूबर के अंत तक हमारी नई किराया संरचना के साथ वेबसाइट सर्दियों के मौसम के लिए पूरी तरह से चालू हो जाएगी। मैंने अपने देश के प्रबंधकों को तत्काल वाणिज्यिक निर्णयों की जिम्मेदारी लेने का भी निर्देश दिया है। वे किसी भी समय हमारी नई एयर किराया प्रबंधन टीम से प्रतिस्पर्धी कीमतों के साथ रात भर प्रतिक्रिया करने के लिए कह सकते हैं। Boobphakam समय के लिए 20% के बजाय 3% के सभी राजस्व का 4% लाने के लिए इंटरनेट बुकिंग को लक्षित करता है।
एम। बूब्फकैम घरेलू मार्गों पर प्रचार किराए के लिए दोयम दर्जे की व्यवस्था को समाप्त करेगा। नियमित रूप से थाई भाषाओं के पोस्टर हवाई अड्डों पर टीजी काउंटरों पर एक विशेष उपलब्ध किराए के बारे में विज्ञापन देते हैं ... हालांकि केवल स्थानीय लोगों को लक्षित करते हैं। "मेरे लिए सभी यात्री समान हैं और समान उपचार के लायक हैं", बोबफाकम का वादा किया।
इस बीच, टीजी अपनी ब्रांडिंग को मजबूत करना चाहता है और फिर से दक्षिण पूर्व एशिया और उससे आगे जाने वाले ग्राहकों के लिए पहली पसंद होना चाहिए। बैंकॉक हब को इस सर्दी में ओस्लो और लॉस एंजिल्स उड़ानों के साथ रोज़ाना बनाया जाएगा। बैंकॉक-जोहानिसबर्ग को मार्च 2010 में गर्मियों के मौसम के लिए फिर से खोल दिया जाएगा, जिसमें कोड शेयर के साथ जोहान्सबर्ग से ब्राजील के लिए उड़ान का अध्ययन किया जाएगा।
