नैशविले आतिथ्य कार्यकारी द्वारा पहली महिला मिशेल ओबामा की तुलना चिंपांज़ी द्वारा भेजे गए ई-मेल पर केंद्रित राष्ट्रीय ध्यान के साथ, टेनेसी के पर्यटन उद्योग ने नतीजे को महसूस करना शुरू कर दिया है।
टेनेसी डिपार्टमेंट ऑफ टूरिस्ट डेवलपमेंट ने सोमवार को कई लोगों से सुना, जिन्होंने कहा कि वॉल्ट बेकर के ई-मेल ने उन्हें बंद कर दिया है, जिससे वॉलेंटियर राज्य के कुछ संभावित आगंतुकों को फायदा हुआ है।
विभाग के कमिश्नर सुसान व्हाइटेकर ने कहा, "टेनेसी से उन्हें यह उम्मीद नहीं थी।" “और मैं यह नहीं कह सकता कि मैं उनमें से किसी को दोष देता हूं। हमें निश्चित रूप से यह अक्षम्य और अस्वीकार्य लगता है। ”
बेकर, जो सोमवार तक टेनेसी हॉस्पिटैलिटी एसोसिएशन के सीईओ थे, ने गुरुवार रात ई-मेल को लॉबीस्ट्स, मेयर कार्ल डीन के सहयोगी और नैशविले कन्वेंशन एंड विजिटर्स ब्यूरो के अध्यक्ष सहित एक दर्जन दोस्तों को भेज दिया।
देश भर के राष्ट्रीय मीडिया आउटलेट्स और ब्लॉगों ने सप्ताहांत में और सोमवार को कहानी उठाई, जो एक आतिथ्य नेता पर कटाक्ष करते हुए एक नस्लीय स्टीरियोटाइप पर हंसते हुए राष्ट्रपति की पत्नी के साथ अमानवीय व्यवहार कर रहा था।
उन्होंने यह भी बताया कि टेनेसी ने ओबास के एक नस्लीय असंवेदनशील ई-मेल के लिए पहली बार राष्ट्रीय ध्यान आकर्षित किया था। पिछली गर्मियों में, विधायी कर्मचारी शेररी गोफर्थ ने एक काले पृष्ठभूमि पर सफेद आँखों वाले "ओबामा" के रूप में राष्ट्रपति ओबामा का चित्रण करते हुए एक ई-मेल भेजा, जिसने पूरे देश में एक लहर पैदा कर दी।
बेकर और उनकी मार्केटिंग फर्म मर्कटस कम्युनिकेशंस के लिए नतीजे सोमवार को जारी रहे क्योंकि हॉस्पिटैलिटी एसोसिएशन ने मर्कटस के साथ अपना अनुबंध समाप्त कर दिया और बेकर को सीईओ के रूप में तुरंत प्रभाव से खारिज कर दिया।
"हमें यह अपमानजनक लगा," एक आतिथ्य एसोसिएशन बोर्ड के सदस्य और गेलॉर्ड ओप्रीलैंड रिज़ॉर्ट एंड कन्वेंशन सेंटर के महाप्रबंधक पीट वेयन ने कहा। "यह किसी भी तरह से, हमारे संघ के प्रतिनिधि के रूप या आकार में नहीं है।"
एक अन्य एसोसिएशन बोर्ड के सदस्य, टॉम नेग्री ने कहा कि ई-मेल "अपमानजनक" था।
लूज़ वेंडरबिल्ट होटल के प्रबंध निदेशक नेग्री ने कहा, "यह अनुचित था, मुझे इसकी परवाह नहीं है कि कौन इसे पढ़ रहा है।" "मैं एक ऐसी जगह पर रहना चाहता हूँ जहाँ हमें ई-मेल की तरह नहीं देखना है।"
वेयन ने यह कहने से इनकार कर दिया कि एसोसिएशन ने 2005 में हस्ताक्षरित एक अनुबंध के तहत बेकर और मर्कैटस को क्या भुगतान किया था। उन्होंने कहा कि एसोसिएशन के अन्य चार कर्मचारी सदस्य प्रभावित नहीं होंगे, और संगठन जल्द ही एक नए सीईओ की तलाश शुरू करेगा।
शनिवार को माफी मांगने वाले बेकर ने एसोसिएशन से मिलने से पहले कहा कि जो कुछ भी हुआ उससे इस्तीफा दे दिया गया।
"मैं बोर्ड के फैसले को पूरी तरह से स्वीकार करता हूं," उन्होंने कहा।
गैर-लाभकारी मर्कटस काट दिया
मेट्रो आर्ट्स कमीशन और यूनाइटेड वे ऑफ मेट्रोपॉलिटन नैशविले ने भी सोमवार को मर्कटस के साथ अपने अनुबंध समाप्त कर दिए। कला आयोग अनुबंध में $ 45,000 का एक साल का कैप था।
यूनाइटेड वे ने 20 साल के लिए मर्कटस के सह-संस्थापक फिल मार्टिन को नियुक्त किया था। यूनाइटेड वे के अध्यक्ष जेरार्ड गेरघटी ने कहा कि गैर-लाभकारी ने मार्टिन के साथ मर्कटस से अलग काम करना जारी रखने की योजना बनाई।
कन्वेंशन एंड विजिटर्स ब्यूरो ने शनिवार को मर्कटस और बेकर को गिरा दिया। सीवीबी ने मार्केटिंग और मीडिया रणनीति, बातचीत और प्लेसमेंट सेवाओं के लिए जून 11,800 से एक महीने में लगभग 2008 डॉलर का भुगतान किया।
राज्य के पर्यटन अधिकारियों ने कुछ लोगों से फोन कॉल और ई-मेल प्राप्त किए, जो कह रहे थे कि "उन्होंने यहां आने की योजना बनाई थी और अब यह नहीं होगा कि वे इस स्थिति में पहुंच जाएंगे," विभाग के प्रवक्ता Phyllis Qualls-Brooks ने कहा पर्यटक विकास।
क्वाल्स-ब्रूक्स ने कहा कि वह उन संपर्कों की पूरी गिनती प्रदान नहीं कर सका।
व्हाइटेकर ने कहा कि वह बेकर के ई-मेल के परिणामस्वरूप खराब प्रेस का मुकाबला करने के लिए विशेष रूप से किसी भी राष्ट्रीय मीडिया रणनीति की योजना नहीं बना रही थी। उन्होंने कहा कि टेनेसी के अधिकांश $ 14.4 बिलियन का पर्यटन व्यवसाय उन लोगों से आता है, जो पहले भी मुंह के शब्द के माध्यम से राज्य के आकर्षणों के बारे में सुन चुके हैं।
"मुझे लगता है, इस के खिलाफ सबसे अच्छा संभव बचाव है," व्हिटकर ने कहा। “लेकिन मैं इसे कम से कम नहीं करने जा रहा हूं। कभी भी ऐसा कुछ होता है, यह निश्चित रूप से सकारात्मक नहीं है।
