मुहर्रम की शुरुआत से लेकर रबी अल-अव्वल के अंत तक, एयरलाइन ने दोनों दिशाओं में 814,000 तीर्थयात्रियों को पहुंचाया है, जो पिछले वर्ष की तुलना में 50% की वृद्धि है। यह प्रतिबद्धता मेल खाती है सऊदीसऊदी विज़न 2030 लक्ष्यों में योगदान करने के लिए समर्पण। इस योजना के कार्यान्वयन में एक विशेष टीम शामिल है जिसमें हज और उमरा मंत्रालय, नागरिक उड्डयन के सामान्य प्राधिकरण, हवाई अड्डे के संचालन का प्रबंधन करने वाली सरकारी संस्थाओं और संबंधित अधिकारियों के समन्वय और सहयोग में परिचालन क्षेत्रों के प्रतिनिधि शामिल हैं।
सऊदी मौजूदा उमरा सीज़न के दौरान अतिरिक्त चार्टर उड़ानें प्रदान करने के लिए अपने परिचालन में रणनीतिक रूप से योजना बनाई गई थी, जिसका लक्ष्य नए स्टेशनों के माध्यम से 100,000 से अधिक तीर्थयात्रियों के परिवहन की सुविधा प्रदान करना था। यह मिस्र में असवान और लक्सर, तुर्की में अंकारा और गाजियांटेप, अल्जीरिया में अल्जीयर्स, कॉन्स्टेंटाइन और ओरान, स्विट्जरलैंड में ज्यूरिख, ट्यूनीशिया में जेरबा और टैंजियर सहित मोरक्को के विभिन्न शहरों में उनकी निर्धारित उड़ानों के अतिरिक्त है। फ़ेज़, अगाडिर, मराकेश, रबात, और औजदा।
सउदीया ने सीज़न की शुरुआत से तीर्थयात्रियों की सेवा के लिए हवाई अड्डों पर सभी आवश्यक सुविधाओं का प्रावधान सुनिश्चित किया है। इन सुविधाओं में एक कुशल कार्यबल, स्वयं-सेवा कियोस्क, सामान सेवाएं, डिजिटल प्लेटफॉर्म और नामित सेवा केंद्र शामिल हैं, जो एयरलाइन को महत्वपूर्ण परिचालन दक्षता हासिल करने में सक्षम बनाते हैं। इसके अलावा, डिजिटल प्लेटफॉर्म पर उन्नत इलेक्ट्रॉनिक सेवाएं तीर्थयात्रियों के लिए प्रक्रियाओं को सुव्यवस्थित करने वाला एक सहज अनुभव प्रदान करने में सहायक रही हैं।
सउदीया के मुख्य हज और उमरा अधिकारी, श्री आमेर अलखुशैल ने पुष्टि की कि सऊदी अरब के राज्य में तीर्थयात्रियों के आगमन की सुविधा के लिए संबंधित अधिकारियों के समन्वय में उमरा सीज़न के लिए शुरुआती तैयारी चल रही थी। इन प्रयासों का उद्देश्य तीर्थयात्रियों को बेहतर सेवाएं प्रदान करना है ताकि वे आध्यात्मिक रूप से समृद्ध वातावरण में अनुष्ठान कर सकें। उन्होंने इस बात पर प्रकाश डाला कि परिवहन किए गए तीर्थयात्रियों की संख्या में उल्लेखनीय वृद्धि इन प्रयासों की सफलता का प्रमाण है, जो इस क्षेत्र में सउदीया की व्यापक विशेषज्ञता को दर्शाती है।
उन्होंने आगे विस्तार से बताया कि:
"विभिन्न अंतरराष्ट्रीय गंतव्यों तक पहुंचने और अधिक तीर्थयात्रियों के परिवहन में सफल संचालन के माध्यम से, सउदीया ने समग्र यात्रा अनुभव को बढ़ाने के लिए गहन समर्पण का प्रदर्शन किया है।"
“यह डिजिटल प्रक्रियाओं को सुव्यवस्थित और अनुकूलित करने और विभिन्न क्षेत्रों में प्रयासों को एकीकृत करने वाली नवीन सेवाएं प्रदान करने के माध्यम से हासिल किया गया था। ऐसी ही एक पहल है 'सऊदिया द्वारा उमरा' मंच, जो तीर्थयात्रियों के विभिन्न वर्गों को समायोजित करने के लिए तैयार किए गए व्यापक उमरा पैकेजों की एक विविध श्रृंखला प्रदान करता है। इसके अलावा, सउदीया इन-फ़्लाइट मनोरंजन प्रणाली में एक 'हज और उमरा' चैनल प्रदान करता है, जो मेहमानों को उनके धार्मिक अनुष्ठानों को करने में सहायता करने के लिए डिज़ाइन किए गए कार्यक्रमों की एक श्रृंखला प्रदान करता है। ये पहल कई क्षेत्रों के बीच महत्वपूर्ण सहयोग पर जोर देती है, दो पवित्र मस्जिदों के संरक्षक, किंग सलमान बिन अब्दुलअज़ीज़ अल सऊद और महामहिम क्राउन प्रिंस - अल्लाह उनकी रक्षा कर सकते हैं - के निर्देशों को लागू करते हुए राज्य की सेवा करने की सम्मानजनक प्रतिबद्धता को प्रस्तुत करते हैं। अल्लाह के तीर्थयात्री और मेहमान।"
सउदीया वैश्विक स्तर पर चार महाद्वीपों में फैले सौ से अधिक गंतव्यों के लिए उड़ानें संचालित करता है। अपने हज और उमरा क्षेत्र में वैश्विक और इस्लामी बाजारों के लिए उल्लेखनीय परिचालन क्षमताएं होने के कारण, एयरलाइन उमरा और हज तीर्थयात्रियों के लिए यात्रा के समन्वय और व्यवस्था में लगे सभी प्रासंगिक अंतरराष्ट्रीय संगठनों के साथ सक्रिय रूप से सहयोग बढ़ा रही है।
