हाल के महीनों में कुछ वाहक के बीच का रुझान अधिक उपभोक्ताओं को अपने स्वयं के ब्रांडेड साइटों पर ड्राइव करने का रहा है, और ब्रांड की वफादारी के लिए इस युद्ध में पसंद का हथियार पदोन्नति या डिस्काउंट कोड रहा है, जिसे अक्सर प्रोमो कोड किराए के रूप में संदर्भित किया जाता है। उन्हें बुकिंग के समय आपको अक्षरों और / या संख्याओं का एक छोटा अनुक्रम सम्मिलित करना होगा, और कई मामलों में वे कुंजी हैं जो पूर्णतम किराए को अनलॉक कर सकते हैं।
आप पहुंच कैसे प्राप्त करते हैं? प्रोमो किराए के तीन मुख्य प्रकार हैं:
• किसी को भी उपयोग करने के लिए ऑनलाइन उपलब्ध है, और साइट पर और / या बड़े पैमाने पर ई-मेल अभियानों के माध्यम से प्रचारित किया जाता है
• व्यक्तिगत रूप से उत्पन्न सौदे विशेष रूप से पंजीकृत दुकानदारों को ई-मेल के माध्यम से लक्षित करते हैं
• विशिष्ट प्रचार केवल विजेट उपकरणों के माध्यम से विज्ञापित किए गए, जैसे कि साउथवेस्ट्स डिंग! और अमेरिकी डीलफ़ाइंडर
हाल के सौदों में जेटब्लू के 10%-विशेष और दक्षिण-पश्चिम के 50% प्रोमो कोड की बिक्री शामिल है। यह सही है ... आधा बंद। अन्य मामलों में, प्रोमो किराए में एक विशिष्ट कमी का संकेत है जो प्रति टिकट $ 15 से $ 30 तक कम हो सकता है, चार के परिवार के लिए कोई छोटी राशि नहीं। और कुछ मामलों में, एयरलाइंस आपको अपने व्यक्तिगत कोड को किसी रिश्तेदार या मित्र को अग्रेषित करने की अनुमति देगा।
खोजने में मुश्किल
जब प्रोमो किराए की बचत को साकार करने की बात आती है, तो एक वास्तविक पकड़ है: उन्हें ढूंढना। वे आम तौर पर उस यात्रा खोज साइट पर दिखाई नहीं देंगे, जिसे आपने बुकमार्क किया है। एक जगह वे दिखाई देंगे, हालांकि, एक यात्रा खोज साइट है, जो एक ट्रैवल सर्च साइट है, जो दिग्गज ट्रैवल जर्नलिस्ट जॉर्ज होबिका द्वारा स्थापित की गई है।
"हम इन प्रोमो किराए के अधिक से अधिक देख रहे हैं," होबिका कहते हैं। “दो साल पहले, अलास्का को छोड़कर शायद ही कोई एयरलाइंस ऐसा कर रही थी। विशेष रूप से, दक्षिण-पश्चिम हाल ही में बहुत सक्रिय रहा है। वे हमेशा लोगों को अपनी वेबसाइट पर चलाने के बारे में बहुत आक्रामक रहे हैं। ”
यहां पूर्ण प्रकटीकरण: मैंने कई वर्षों से जॉर्ज को जाना है और मैंने उनकी साइट के बारे में, इस साइट पर और अन्य जगहों पर लिखा है। उन्होंने "एयरफ़ेयर विश्लेषकों" के पूर्णकालिक कर्मचारियों को इकट्ठा किया है, जो इसे पुराने तरीके से करते हैं - कीबोर्ड और उंगलियों के साथ। यह 2009 के लिए निश्चित रूप से कम-तकनीकी लग सकता है, लेकिन तथ्य यह है कि प्रमुख ट्रैवल सर्च इंजन द्वारा उपयोग की जाने वाली "स्क्रैपिंग" तकनीक बस यह सब नहीं कर सकती है। पहले स्थान पर, कुछ एयरलाइंस- जैसे कि दक्षिण-पश्चिम- अपने किराए को तृतीय-पक्ष साइटों के माध्यम से बुकिंग के लिए उपलब्ध नहीं कराती हैं। इसके अलावा, प्रोमो कोड किराए स्पष्ट रूप से बाहरी साइटों पर नहीं पाए जाते हैं। पूरा विचार एयरलाइन के लिए आपको अपने स्वयं के ब्रांडेड साइट पर लुभाने के लिए है, जहां आप एक सौदे को खोजने के लिए कुछ नंबरों और / या पत्रों में पंच करते हैं जो आपको कहीं और नहीं मिलेगा।
प्रोमो किराए को कम करने से थोड़ा अतिरिक्त काम हो सकता है, या इसमें अलर्ट सिस्टम के लिए साइन अप करना और आपके इनबॉक्स को भरना शामिल हो सकता है। हालांकि, यह तेजी से स्पष्ट हो रहा है कि पहले एयरलाइन की खुद की ब्रांडेड साइट की जांच किए बिना एयरफेयर बुक करना जोखिम भरा है।
विजेट, डिंग और डाउनलोडेबल
प्रमुख घरेलू वाहकों में, प्रोमो किराया क्षेत्र में अधिकांश तकनीकी नवाचार दो डलास-स्थित एयरलाइनों से आए हैं। दक्षिण-पश्चिम और अमेरिकी दोनों ने तकनीकी गैजेट विकसित किए हैं जो आपको विशेष सौदों के लिए सचेत करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं।
दक्षिण पश्चिम वास्तव में दो अलग-अलग एयरफ़ेयर अधिसूचना प्रणाली प्रदान करता है:
• विशेष एन ई-मेल सहेजें पर क्लिक करें। यह उत्पाद सीधे आपके इनबॉक्स में "सुपर स्पेशल" वितरित करता है, और दक्षिण-पश्चिम से वेब-केवल छूट प्रदान करता है, साथ ही होटल, क्रूज और कार किराए पर लेने वाले भागीदारों से यात्रा के सौदे भी करता है।
• डिंग! डेस्कटॉप अनुप्रयोग। यह उपकरण आपके डेस्कटॉप पर मुफ्त में डाउनलोड किया जा सकता है, और आपको अलर्ट कर सकता है! ये किराए अनन्य हैं।
दोनों प्रणालियों के बारे में अधिक विवरण southwest.com पर उपलब्ध हैं।
डिंग की शुरुआत के दो साल बाद! 2005 में, साउथवेस्ट ने दो मिलियन ग्राहकों को विजेट डाउनलोड करने की सूचना दी, जिसने बिक्री में $ 150 मिलियन से अधिक का उत्पादन किया। लेकिन हर कोई हिस्सा नहीं ले सकता, वर्तमान में डिंग के बाद से! केवल विंडोज और मैक ओएस के चुनिंदा संस्करणों पर चलता है और लिनक्स सिस्टम पर उपलब्ध नहीं है। और डाउनलोड करने के लिए नकारात्मक पक्ष यह है कि कुछ उपयोगकर्ता रिपोर्ट करते हैं कि विजेट उनके ऑपरेटिंग सिस्टम की गति को कम करते हैं।
अमेरिकी के रूप में, इसका DealFinder उत्पाद एक डाउनलोड करने योग्य डेस्कटॉप उपकरण है जो एयरलाइन को आपके RSS को किराया बिक्री और विशेष प्रस्तावों के साथ फ़ीड भेजने की अनुमति देता है। आप अपनी विशिष्ट प्राथमिकताओं का चयन कर सकते हैं, जैसे कि गंतव्य, यात्रा की तारीखें और आप कितना खर्च करने को तैयार हैं, और यदि कुछ उपलब्ध हो जाता है, तो DealFinder आपको खोजता और सूचित करता रहेगा।
लेकिन एक सहयोगी जिसने डीलफाइंडर के लिए साइन अप किया था, जब इसे 2007 की रिपोर्ट में लॉन्च किया गया था, तो उसने हाल ही में कोई किराया अपडेट प्राप्त नहीं किया है। मैंने इस बारे में अमेरिकी से पूछा, और प्रवक्ता मार्सी लेटर्न्यू ने जवाब दिया: "क्योंकि किराए, जैसा कि आप जानते हैं, लक्षित किया जाता है, यह संभव है कि जब आप कम किराए देख रहे हों, तो किसी और को (जिसकी अलग-अलग प्राथमिकताएं हों, इस प्रकार आपको अलग-अलग किराए मिलते हैं) ) बस के रूप में कई या अधिक देख रहे हो सकता है। यह वास्तव में बाजारों, मार्गों, जहां आप रहते हैं, आदि पर निर्भर करता है।
DealFinder केवल Windows उपयोगकर्ताओं के लिए उपलब्ध है। अमेरिकी का कहना है कि मैक उपयोगकर्ताओं को "जितनी जल्दी हो सके," टूल का उपयोग करने में सक्षम बनाने के लिए कड़ी मेहनत की जा रही है, लेकिन एयरलाइन इस समय एक विशेष तारीख को इंगित नहीं कर सकती है।
वैसे, अगर आप सोच रहे हैं कि क्यों कुछ एयरलाइंस सिर्फ गिज़्मो और ई-मेल से दूर नहीं करती हैं और अपने प्रोमो किराए को दुनिया में प्रसारित करती हैं, तो इसकी संभावना ग्राहक वरीयताओं की पहचान करने और कॉर्पोरेट डेटाबेस बनाए रखने के साथ बहुत कुछ है। जैसा कि होबिका बताती है, "प्रोमो कोड उनके विपणन प्रयासों की प्रभावकारिता का परीक्षण करते हैं।"
यातायात क्रम
एयरलाइनों के लिए, यह ऑनलाइन ट्रैफ़िक को अपनी साइटों पर वापस चलाने के बारे में है। अतीत में, वे अक्सर बोनस की पेशकश करते थे, जो लगातार उड़ान भरते थे, लेकिन अब यह आमतौर पर कम किराए के साथ किया जाता है। पिछले कई हफ्तों से वेब पर पाए जाने वाले निम्नलिखित ब्रांडेड साइट सौदे पर विचार करें:
• अलास्का की शीतकालीन क्लीयरेंस बिक्री में सिएटल से सैन फ्रांसिस्को के लिए $ 59, लॉस एंजिल्स के लिए $ 69 और पाम स्प्रिंग्स के लिए $ 109 का ऑनलाइन एक तरफ़ा किराया था।
• छुट्टियों के दौरान, एयर कनाडा ने कनाडा के भीतर उड़ानों के लिए सभी वर्गों में 15% की छूट प्रदान की, साथ ही साथ अमेरिका और अंतर्राष्ट्रीय और धूप स्थलों के लिए।
आप कई बार प्रचार किराए की पेशकश करने वाले प्रमुख वाहक देखेंगे। लेकिन प्रोमो कोड वाले एयरलाइंस की सूची में घरेलू कम लागत वाले वाहक, जैसे कि AirTran, Allegiant, JetBlue, Spirit, USA3000 और Virgin America प्रमुख हैं। इसके अलावा, कनाडा के वेस्टजेट जैसे अन्य देशों के कम किराया वाली एयरलाइनों ने इस तरह के विपणन उपकरण लगाए हैं। यह आश्चर्य की बात नहीं है, क्योंकि कम लागत वाले वाहक कम लागत वाले तरीकों में से एक हैं, ताकि उनके वितरण खर्चों को कम किया जा सके। और इसका मतलब है कि ऑनलाइन और ऑफलाइन दोनों ट्रैवल एजेंसियों को कमीशन का भुगतान नहीं करना, तीसरे पक्ष के बुकिंग स्थलों पर फीस का भुगतान न करना और आरक्षण केंद्रों के रखरखाव के खर्च को कम करना है।
लब्बोलुआब यह है कि किसी दिए गए एयरलाइन के लिए सीट बेचने के लिए सबसे सस्ता तरीका अपनी वेबसाइट के माध्यम से है, और यही वह है जो कुछ वाहक अब ध्यान केंद्रित कर रहे हैं। उदाहरण के लिए, फ्रंटियर एयरलाइंस को लें। यह नियमित रूप से ऑनलाइन सौदों के साथ-साथ अपनी साइट पर ई-मेल अलर्ट प्रदान करता है। यूनाइटेड हर मंगलवार को सुबह 12:01 बजे प्रकाशित रियायती अंतिम मिनट के गेटवे के ई-मेल नोटिफिकेशन के साथ, ई-फेरे भी प्रदान करता है
इसके अलावा, एयर कनाडा अपनी अमेरिकी साइट पर वेबसर्वर ई-मेल सौदों की पेशकश करता है। कैनेडियन ध्वज वाहक विभिन्न प्रकार के वेब केवल किराए पर पोस्ट करता है; पिछले सप्ताह वेबसर्वर डेली डील "हॉट ऑफर्स" में सिएटल से एडमॉन्टन तक $ 198 और न्यूयॉर्क से कैलगरी तक $ 210 की गोल-यात्रा किराए शामिल थे। अन्य विशेष प्रस्तावों में फिलाडेल्फिया से तीन अलग-अलग गंतव्यों: मॉन्ट्रियल, ओटावा, या टोरंटो के 166 डॉलर के ट्रिप-ट्रिप किराए शामिल हैं।
फिर घरेलू और विदेशी दोनों तरह की एयरलाइनें हैं- जो किसी भी कोड या विजेट या गुप्त हैंडशेक के बिना केवल अपने स्वयं के ब्रांडेड साइटों पर अनन्य किराए की पेशकश करती हैं। हाल के महीनों में, एर लिंगस, एयर चाइना, और सिंगापुर एयरलाइंस ने इस तरह के केवल वेब सौदे पेश किए हैं। "वे प्रोमो कोड नहीं हैं," होबिका बताते हैं। "लेकिन यह एक ही मार्केटिंग रणनीति है, लोगों को अपनी साइटों पर ले जाने के लिए।"
क्या इन सौदेबाजी को जड़ से खत्म करना आपकी ऑनलाइन खरीदारी प्रक्रिया को थोड़ा लंबा कर सकता है? हाँ। और कुछ मामलों में एक चेतावनी हो सकती है, जैसे कि बुकिंग के लिए एक विशिष्ट चार्ज कार्ड का उपयोग करना। लेकिन बचत इसे मुसीबत के लायक बना सकती है।
आगे क्या है?
उपभोक्ताओं के लिए, यह अभी भी तुलना-दुकान और बेंचमार्क हवाई किराए की तुलना में यात्रा खोज साइटों और ट्रैवल एजेंसी साइटों पर बहुत मायने रखता है। लेकिन तृतीय-पक्ष साइटों के माध्यम से बुकिंग के खिलाफ कारण जमा होते रहते हैं। कीमत के अलावा, एयरलाइन ब्रांडेड साइट भी ये फायदे दे सकती हैं:
• ज्यादातर मामलों में बुकिंग शुल्क नहीं
• किसी दिए गए मार्ग पर अतिरिक्त उड़ान आवृत्तियाँ प्रदान करना
• दी गई उड़ान पर अतिरिक्त सीटें प्रदान करना
• अधिक नॉनस्टॉप उड़ानों सहित बेहतर यात्रा कार्यक्रम प्रदान करना
तो एक्सपेडिया, ऑर्बिट्ज़ और ट्रैवेलोस जैसी बड़ी ट्रैवल एजेंसी साइटों के लिए इस तरह के रुझानों का क्या मतलब है? "मुझे धमकी दी जाएगी अगर मैं उन्हें था," होबिका कहते हैं। "देखो, एयरलाइनों ने ईंट-और-मोर्टार एजेंसियों को काट दिया [कमीशन काटने के माध्यम से] और अब ऐसा लगता है कि वे इसे ऑनलाइन ट्रैवल एजेंसियों के लिए कर रहे हैं।" उन्होंने इसे इस तरह से गाया: "यदि प्रवृत्ति जारी रहती है, तो ओटीए [ऑनलाइन ट्रैवल एजेंसी] बाजार में वृद्धि में गिरावट जारी रहेगी।"
दूसरी ओर, इस समय के आसपास एयरलाइन वितरण की गतिशीलता और अर्थशास्त्र अलग-अलग हैं, और कई एयरलाइंस ट्रैवल एजेंसी साइटों के साथ व्यापक विपणन और बिक्री समझौते को बनाए रखती हैं, इसलिए अभी तक एक्सपीडिया, ऑर्बिट्ज़ और ट्रैवेलोस के बिग थ्री को न लिखें। लेकिन तृतीय-पक्ष साइटों को उपभोक्ताओं के लिए नए और सम्मोहक कारणों को खोजने की आवश्यकता होगी, न कि उनके माध्यम से बुक करना जारी रखें, न कि उन पर खरीदारी करें।
