उत्तर अमेरिकी गंतव्य पेशेवरों के द्वि-साप्ताहिक ट्रैकिंग सर्वेक्षणों की एक श्रृंखला की चौथी लहर से निष्कर्ष आज जारी किए गए। सर्वेक्षण, जो आकलन करता है कि इस क्षेत्र के संगठन किस तरह से प्रभावित होते हैं और किस तरह प्रतिक्रिया देते हैं COVID -19 महामारी से पता चला कि पिछले दो हफ्तों में उत्तरदाताओं की स्थानीय पर्यटन अर्थव्यवस्थाओं के दृष्टिकोण में सुधार होने लगा है।
गंतव्य पेशेवरों का प्रतिशत, जो उम्मीद करते हैं कि उनकी स्थानीय अर्थव्यवस्था खराब होने की संभावना है, सर्वेक्षण के वेव III में 72 प्रतिशत से वेव IV में 41 प्रतिशत तक गिर गया, जिससे उम्मीदें स्थिर होने लगी हैं। उत्तरदाताओं का एक छोटा, लेकिन बढ़ता प्रतिशत (14 प्रतिशत) भी अगले 30 दिनों में अपनी स्थानीय पर्यटन अर्थव्यवस्था में सुधार दिखाने की उम्मीद करता है। यह वेव III में केवल दो प्रतिशत उत्तरदाताओं से ऊपर है।
कई संगठन अब अगले 60 दिनों में सूचनात्मक संचार अभियानों से प्रचारक लोगों तक अपनी पारी की योजना बनाना शुरू कर रहे हैं। लेकिन, एक क्षण ऐसा नहीं होगा जहाँ यह सब वापस सबके लिए हो। शहर, यहां तक कि एक ही राज्य के भीतर, पूरी तरह से अलग-अलग समय सारणी और अलग-अलग प्रतिबंध और प्रोटोकॉल के साथ हो सकते हैं।
गंतव्य संगठन सूचनात्मक ईमेल और सोशल मीडिया के माध्यम से और जनसंपर्क के प्रयासों के माध्यम से भावी यात्रियों के प्रति अपनी वर्तमान विपणन गतिविधियों पर ध्यान केंद्रित करना जारी रखते हैं। जब संगठन सूचनात्मक अभियानों से प्रचार करने वालों के लिए बदलाव करते हैं, तो ईमेल अभियान संभवतः संचार में सबसे आगे होंगे। तीन-तीन प्रतिशत उत्तरदाताओं ने संकेत दिया कि वे इस चैनल को अगले दो महीनों के भीतर वेव III में 62 प्रतिशत से नियोजित करने की उम्मीद करते हैं।
संकट संचार क्षेत्र में अधिकांश के लिए एक महत्वपूर्ण प्रयास है, क्योंकि 76 प्रतिशत उत्तरदाता वर्तमान में इस क्षेत्र में निवेश की रिपोर्ट करते हैं। यह अगले 60 दिनों में तेजी से घटने का अनुमान है, गंतव्य संगठनों के प्रतिशत में संकट संचार संदेश का उपयोग करने की उम्मीद है जो अब दो महीने से गिरकर 46 प्रतिशत हो जाएगी।
यह डेटा संकट के इस चरण में खुद को अलग-अलग स्थिति वाले गंतव्यों का प्रतिनिधित्व करता है और भविष्य में कोरोनावायरस गंतव्य को कैसे प्रभावित करेगा, इसकी अनिश्चितता है। प्रतिक्रियाओं में संकट संचार के महत्व और विभिन्न चुनौतीपूर्ण घटनाओं का समर्थन करने वाली रणनीति होने का भी पता चलता है।
यह सर्वेक्षण अमेरिकी शहरों, क्षेत्रों और राज्यों का प्रतिनिधित्व करने वाले गंतव्य संगठनों के कर्मचारियों के बीच आयोजित किया गया था। सर्वेक्षण का वेव III 30 मार्च - 6 अप्रैल, 2020 और वेव IV का आयोजन 17-23 अप्रैल, 2020 तक किया गया था। इस अध्ययन में अमेरिकी उपभोक्ता शामिल नहीं हैं।
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