जैसा कि मियामी डेड काउंटी को दुनिया के प्रमुख गंतव्यों में से एक के रूप में पहचाना जा रहा है, ग्रेटर मियामी एलजीबीटीक्यू चैंबर ऑफ कॉमर्स (एमडीजीएलसीसी) ने पिंक फ्लेमिंगो हॉस्पिटैलिटी सर्टिफिकेशन प्रोग्राम लॉन्च किया है, जो अपने संदेश को मजबूत करता है कि मियामी-डेड एक सुरक्षित और स्वागत योग्य गंतव्य है। के लिए जगह LGBTQ + आगंतुकों।
पिंक फ्लेमिंगो हॉस्पिटेलिटी सर्टिफिकेशन प्रोग्राम में आतिथ्य सेवा पेशेवरों के लिए लिंग पहचान और यौन अभिविन्यास पर प्रशिक्षण शामिल है, उन्हें सभी लोगों को उचित प्रतिक्रिया देने के लिए उपकरण प्रदान करना, एक ऐसा वातावरण बनाने के लिए एक आवश्यक तत्व है जिसमें सभी आगंतुकों का स्वागत है। यह पहल ग्रेटर मियामी कन्वेंशन एंड विजिटर्स ब्यूरो, मियामी बीच विजिटर एंड कन्वेंशन अथॉरिटी, द कॉन्फिडेंट मियामी बीच और कैरिलन मियामी वेलनेस रिज़ॉर्ट द्वारा प्रायोजित है। अतिरिक्त रणनीतिक साझेदारों में ग्रेटर मियामी और बीचेज़ होटल एसोसिएशन और मियामी-डेड काउंटी शामिल हैं।
के अध्यक्ष स्टीव एडकिंस ने कहा, "इस कार्यक्रम का लक्ष्य हमारे एलजीबीटीक्यू+ आगंतुकों को यह बताना है कि मियामी-डेड काउंटी वास्तव में एक समावेशी गंतव्य है।" एमडीजीएलसीसी. "तल्हासी से आने वाली राजनीतिक बयानबाजी के बावजूद, राज्य के हमारे कोने ने लगातार यह सुनिश्चित करने का मार्ग प्रशस्त किया है कि समानता केवल एक शब्द नहीं है, यह निवासियों और आगंतुकों के लिए जीवन का एक तरीका है।"
कम्युनिटी मार्केटिंग एंड इनसाइट्स (सीएमआई) के एक हालिया अध्ययन के अनुसार, 12 महीने की अवधि में, राज्य के बाहर से 1.65 मिलियन एलजीबीटीक्यू+ अमेरिकी आगंतुकों ने मियामी-डेड की स्थानीय अर्थव्यवस्थाओं पर 1.7 बिलियन डॉलर का आर्थिक प्रभाव डाला।
2023 की गर्मियों में आयोजित, सीएमआई के अध्ययन ने पुष्टि की कि आतिथ्य उद्योग में कई लोग पहले से ही जानते हैं - एलजीबीटीक्यू + पर्यटन क्षेत्र की अर्थव्यवस्था के लिए आवश्यक है। और जबकि सीएमआई के अधिकांश उत्तरदाताओं ने स्वीकार किया है कि काउंटी के कानून और नीतियां एलजीबीटीक्यू+-समर्थक हैं, होटल व्यवसायियों को पता है कि उन्हें न केवल बात करनी चाहिए, बल्कि उस संदेश को मजबूत करने के लिए चलना भी चाहिए।
हयात होटल, कॉन्फिडेंट मियामी बीच के महाप्रबंधक एमी जॉनसन ने कहा, "हमारे पास यह सुनिश्चित करने के लिए पहले से ही नीतियां हैं कि हमारे मेहमानों को प्रथम श्रेणी का अनुभव हो।" "हालांकि, हमारे समुदाय, हमारे मेहमानों और हमारे सहयोगियों की विविधता को देखते हुए, हम अपने कर्मचारियों को अंग्रेजी, स्पेनिश और क्रियोल में पिंक फ्लेमिंगो प्रशिक्षण की पेशकश करके रोमांचित हैं।"
कार्यक्रम के तहत उत्पादों, सुझावों और सर्वोत्तम प्रथाओं का एक "टूलकिट" उपलब्ध कराया जाता है जिसे प्रत्येक संपत्ति आसानी से और लागत प्रभावी ढंग से नियोजित कर सकती है। पिंक फ्लेमिंगो सर्टिफिकेशन एमडीजीएलसीसी के उन सदस्यों के लिए खुला है जिनके पास एचआर नीतियां हैं जो यौन अभिविन्यास या लिंग पहचान की परवाह किए बिना कर्मचारियों को समान लाभ प्रदान करती हैं। एक बार प्रमाणित होने के बाद, संपत्ति पिंक फ्लेमिंगो लोगो प्रदर्शित करने में सक्षम होगी और मियामी-डेड काउंटी में एलजीबीटीक्यू+ सभी चीजों के लिए समर्पित वेबसाइट पर उनकी अपनी निर्देशिका सूची होगी।
विभिन्न संगठनों और एमी जॉनसन और फ्रैंक बुस्टामांटे की सह-अध्यक्षता में एमडीजीएलसीसी की आतिथ्य समिति के इनपुट के साथ, 1-1/2 घंटे का प्रशिक्षण डिएगो टोमासिनो द्वारा विकसित किया गया था, जो व्यवसाय विविधता में विशेषज्ञता वाले एक कार्यकारी कोच और कोचमैप के संस्थापक हैं। पिंक फ्लेमिंगो पहल शुरू करने के पहले सप्ताह के भीतर, 30 होटल पहले ही साइन अप कर चुके हैं, और डिएगो वर्तमान में चल रही मांग को पूरा करने के लिए सत्र आयोजित करने के लिए दूसरों को प्रशिक्षित कर रहा है।
