कुछ लोगों का तर्क होगा कि स्मार्टफोन और टैबलेट की सामग्री और संदेशों को देखने की प्रबल इच्छा अक्सर लोगों की चर्चाओं, ध्यान अवधि और विचार की ट्रेनों को बाधित करती है। लेकिन इन उपकरणों का बैठकों और शैक्षिक सत्रों पर किस हद तक नकारात्मक प्रभाव पड़ता है, और क्या उन्हें लगातार चालू रखना और जाँचना मना होना चाहिए?
कुछ व्यवसाय विशेषज्ञ 'नो डिवाइस' नीति से सहमत हैं। उदाहरण के लिए, हार्वर्ड बिजनेस रिव्यू में योगदान संपादक एमी गैलो ने निर्णायक रूप से इस दृष्टिकोण का समर्थन किया। शीर्षक वाले एक लेख में 'द कंडेंस्ड गाइड टू रनिंग मीटिंग्स'', वह अनुशंसा करती हैं कि आयोजकों ने 'डिवाइस पर प्रतिबंध लगा दिया - वे अनिवार्य रूप से सभी के लिए ध्यान भंग कर रहे हैं।'
गैलो के विचार में प्रमुख कारक हार्वर्ड बिजनेस स्कूल के प्रोफेसर फ्रांसेस्का गीनो की राय है। गीनो के अनुसार, बहुत से लोग सोचते हैं कि वे मीटिंग में किसी की बात सुनते हुए मल्टीटास्क कर सकते हैं लेकिन शोध से पता चलता है कि वे ऐसा नहीं कर सकते। "मल्टीटास्किंग केवल एक पौराणिक गतिविधि है। हम एक ही समय में चलने और बात करने जैसे सरल कार्य कर सकते हैं, लेकिन मस्तिष्क मल्टीटास्किंग को संभाल नहीं सकता है, "गीनो कहते हैं। "वास्तव में, अध्ययनों से पता चलता है कि एक व्यक्ति जो मल्टीटास्क करने का प्रयास कर रहा है, उसे किसी कार्य को पूरा करने में 50% अधिक समय लगता है और वह 50% अधिक गलतियाँ करता है।" न्यूरोसाइंटिस्ट डॉ डेनियल लेविटिन ने अपनी पुस्तक 'द ऑर्गनाइज्ड माइंड' में मल्टी-टास्किंग को 'शैतानी भ्रम' के रूप में वर्णित किया है।
वारविक सम्मेलनों द्वारा कमीशन किए गए हालिया शोध में कई प्रतिनिधियों को संदेशों के लिए अपने फोन की जांच करने की आवश्यकता क्यों महसूस होती है, इसका एक सुराग मिल सकता है। इसने पाया कि प्रशिक्षण पाठ्यक्रमों पर कार्यालय से बाहर रहने के दौरान, 81 प्रतिशत उत्तरदाताओं को उस समय कार्रवाई पूरी करने का अनुरोध करने वाले ईमेल प्राप्त हुए थे, कभी-कभी उस प्रबंधक से जिसने उन्हें पाठ्यक्रम में भेजा था।
आईएमईएक्स ग्रुप के सीईओ कैरिना बाउर ने टिप्पणी की: "मीटिंग्स पर स्मार्टफोन और डिवाइस संदेशों का विघटनकारी और विचलित करने वाला प्रभाव स्पष्ट रूप से बहुत शक्तिशाली है, लेकिन अनुरोधों की जांच करने और उनका जवाब देने के लिए आग्रह और अक्सर दबाव (कथित या वास्तविक) भी है। समाचार वास्तविक समय।
“बहस यह है कि क्या उपकरणों और उनकी सामग्री से लड़ना है या उन्हें स्वीकार करना और यहां तक कि एकीकृत करना है। ऑडियंस रिस्पांस ऐप (Sli.do), या यहां तक कि ऐसे ऐप भी हैं जो आपके फोन को माइक्रोफ़ोन (क्राउड माइक) में बदल देते हैं, जो मोबाइल डिवाइस को मीटिंग सेशन या इवेंट का वास्तव में उपयोगी हिस्सा बनाते हैं - जब इसका उपयोग किया जाता है जिस तरह से वक्ता या आयोजक का इरादा है। और, एक व्यावसायिक संदर्भ में कठोर वास्तविकता यह है कि, व्यवहार में, उस प्रतिबंध को लागू करना अक्सर बहुत मुश्किल होता है जो चिपक जाता है।
"शायद एक अधिक समझदार दृष्टिकोण महत्वपूर्ण संदेशों की जांच और प्रतिक्रिया देने के लिए प्रतिनिधियों को प्रत्येक घटना के भीतर स्थान और समय देना है, ताकि वे वास्तव में एक सत्र में सामग्री पर पूरी तरह से ध्यान केंद्रित कर सकें। अंतत:, किसी कार्यक्रम में भाग लेने में समय और धन के निवेश से यह सुनिश्चित होना चाहिए कि प्रतिनिधि सामग्री पर ध्यान केंद्रित करना चाहते हैं, जितना वे अपने ईमेल के साथ अद्यतित रहना चाहते हैं। ”
आईएमईएक्स समूह के प्रश्न शरद ऋतु 2015 में एमपीआई की तिमाही मीटिंग आउटलुक शोध के हिस्से के रूप में पूछे गए थे।
eTN IMEX के लिए एक मीडिया पार्टनर है।
इस लेख से क्या सीखें:
- “Perhaps a more sensible approach is to give delegates space and time within every event to check and respond to important messages, so that they can be fully focused on the content when actually in a session.
- Ultimately, the investment of time and money in attending an event should hopefully ensure that delegates want to stay focused on the content, as much as they wish to keep up to date with their emails.
- “The disruptive and distracting influence of smartphone and device messages on meetings is clearly very powerful, but so too is the urge and often pressure (perceived or real) to check for and respond to requests and news real-time.
