जमैका होटल एंड टूरिस्ट एसोसिएशन ने 60वीं वर्षगांठ मनाई

जमैका कल्याण
पिक्साबे से इवान ज़ालाज़र की छवि सौजन्य

जमैका पर्यटन मंत्री माननीय। एडमंड बार्टलेट ने जमैका होटल एंड टूरिस्ट एसोसिएशन को उनकी 60 वीं वर्षगांठ पर बधाई दी।

मंत्रीके प्रतिनिधि ने शनिवार, 29 अक्टूबर, 2022 को मोंटेगो बे में हिल्टन रोज़ हॉल रिज़ॉर्ट में आयोजित वर्षगांठ पर्व रात्रिभोज में बधाई दी।

यहाँ उन्होंने जश्न के कार्यक्रम में क्या कहा:

वर्ष 1961 कई कारणों से उल्लेखनीय रहा। यह वह वर्ष था जब जमैका एक जनमत संग्रह के बाद वेस्ट इंडीज संघ से अलग हुआ था; जमैका की जीवंत प्रदर्शन कला संस्कृति के घर, लिटिल थिएटर ने अपने दरवाजे खोले; हमने अपने आमंत्रित तटों पर कुल 293, 899 आगंतुकों का स्वागत किया; और जमैका होटल एंड टूरिस्ट एसोसिएशन (JHTA) की स्थापना की गई।

आज शाम, जब हम जेएचटीए की 60वीं वर्षगांठ मना रहे हैं (एक साल की महामारी-प्रेरित देरी के बावजूद), हम इसके सफल विकास में जेएचटीए की महत्वपूर्ण भूमिका को बढ़ा-चढ़ाकर नहीं बता सकते। जमैका का पर्यटन उद्योग. किसी भी संगठन के लिए साठ वर्ष एक उल्लेखनीय मील का पत्थर है; हालाँकि, साठ वर्षों की व्यावसायिक सफलता एक प्रशंसनीय विजय है।

जब आप अपनी डायमंड एनिवर्सरी मना रहे हैं तो इस विशिष्ट श्रोताओं को संबोधित करने का अवसर पाकर मुझे खुशी हो रही है। हालांकि, आज शाम मैं अपने पर्यटन मंत्री माननीय के बहुत बड़े स्थान पर खड़ा हूं। एडमंड बार्टलेट जो यहां रहना चाहते थे लेकिन उन्हें अपने कार्यालय की मांगों को स्वीकार करना पड़ा। फिर भी, वह अपनी शुभकामनाएं भेजता है।

मंत्री, हमारे मंत्रालय और इसके सार्वजनिक निकायों की ओर से, मैं इस महत्वपूर्ण उपलब्धि पर जेएचटीए की सदस्यता के लिए हार्दिक बधाई देता हूं। हमें गर्व है कि आप दशकों से अच्छे और अशांत समय के दौरान आपको एक अमूल्य पर्यटन भागीदार के रूप में पा चुके हैं।

वे कहते हैं कि जब कठिन समय आता है, तो आप जानते हैं कि आपके सच्चे दोस्त कौन हैं। जैसा कि हम दो साल के COVID-19 महामारी के दूसरे पक्ष पर कटु लेकिन अधिक लचीले होते हैं, हम निश्चित रूप से जानते हैं कि हमारे पास JHTA में एक मजबूत और प्रतिबद्ध भागीदार है।

महामारी के दौरान हमारी साझेदारी ने एक नया आयाम लिया। निरंतर काम और सहयोगात्मक प्रयासों के साथ-साथ यह तथ्य कि हम एक साथ महामारी की शुरुआत में शून्य स्थिति से संकट के दौरान एक सहने योग्य स्थिति में और अब एक विकास की स्थिति में एक सहज संक्रमण बनाने में सक्षम थे जो हमें आगे रख रहा है। वक्र और, यकीनन, आर्थिक सुधार के मामले में पूरे कैरिबियन से आगे, उद्देश्य की एकता में सफलता की बात करता है।

साथ में, हमने अपनी चुनौतियों का सामना किया, उन्हें अवसरों में बदल दिया। हमने अपने इनोवेटिव रेजिलिएंट कॉरिडोर से लेकर कड़े स्वास्थ्य और सुरक्षा प्रोटोकॉल तक - सक्रिय उपायों और दिशानिर्देशों को लागू करने के लिए एक साथ काम किया है - जो एक ऐसा पर्यटन उत्पाद सुनिश्चित करता है जो हमारे श्रमिकों, समुदायों, आगंतुकों और पर्यटन हितधारकों के लिए सुरक्षित, आकर्षक और आर्थिक रूप से व्यवहार्य हो।

यह एक ऐसा दौर था जब हम लगभग हर दिन मिलते थे और हम लगातार बातचीत में रहते थे। यह कुछ ऐसा है जो हमने इंडस्ट्री में कभी नहीं देखा। इस प्रक्रिया में हमने कई नए कदम उठाए, जिन्होंने जमैका को अंतरराष्ट्रीय पर्यटन उद्योग में अच्छी तरह से स्थापित किया - न केवल एक सुरक्षित छुट्टी गंतव्य के रूप में बल्कि पर्यटन क्षेत्र में लचीलापन और पुनर्प्राप्ति में एक विचारशील नेता के रूप में भी।

तो यह हमें क्या बताता है?

सहयोग और रणनीतिक साझेदारी व्यावसायिक सफलता के लिए मौलिक हैं। पर्यटन की तुलना में कहीं अधिक प्रासंगिक नहीं है, जो गतिशील रूप से परस्पर जुड़े व्यवसायों का एक विशाल पारिस्थितिकी तंत्र है।

पर्यटन एक बहु-आयामी गतिविधि है, जो कृषि, रचनात्मक और सांस्कृतिक उद्योगों, विनिर्माण, परिवहन, वित्त, बिजली, पानी, निर्माण और अन्य सेवाओं जैसे विभिन्न क्षेत्रों के साथ कई जीवन और इंटरफेस को छूती है। मैं अक्सर पर्यटन को चलती भागों की एक श्रृंखला के रूप में वर्णित करता हूं - व्यक्तियों, व्यवसायों, संगठनों और स्थानों - जो एक सहज अनुभव बनाने के लिए अभिसरण करते हैं जिसे आगंतुक खरीदते हैं और गंतव्य बेचते हैं।

JHTA रिकवरी को संभव बनाने में एक चैंपियन पार्टनर रहा है। इस संयुक्त मोर्चे ने इस क्षेत्र को शुरू में प्रत्याशित की तुलना में बहुत तेजी से पलटाव करने की अनुमति दी है। जमैका तेजी से दुनिया के सबसे तेजी से ठीक होने वाले देशों में से एक बन गया और कैरेबियन का सबसे तेजी से बढ़ता पर्यटन स्थल बन गया। मैं एक विशेष तरीके से मिस्टर रीडर और उनकी कड़ी मेहनत करने वाली टीम को धन्यवाद देना चाहता हूं कि उन्होंने रिकवरी प्रक्रिया में महत्वपूर्ण भूमिका निभाई। 

इसके अतिरिक्त, विस्तार से, उद्देश्य की हमारी एकता ने राष्ट्रीय अर्थव्यवस्था की वसूली को चलाने में भी मदद की है, जो एक बहुत अच्छी बात है क्योंकि जैसा कि मैंने पहले उल्लेख किया है कि बहुत से लोग और संस्थाएं अपनी आजीविका के लिए पर्यटन पर निर्भर हैं।

यह जमैका के योजना संस्थान (PIOJ) द्वारा अप्रैल से जून 2022 की तिमाही रिपोर्ट द्वारा रेखांकित किया गया है, जो इंगित करता है कि पर्यटन जमैका के बाद के COVID-19 आर्थिक सुधार को जारी रखता है। पर्यटन और आतिथ्य क्षेत्र में उल्लेखनीय योगदान के साथ, 5.7 में इसी अवधि की तुलना में, तिमाही के दौरान अर्थव्यवस्था में 2021% की वृद्धि हुई।

पीआईओजे के अनुसार, होटल और रेस्तरां के लिए रियल वैल्यू एडेड में अनुमानित 55.4% की वृद्धि हुई, जो सभी मुख्य स्रोत बाजारों से आगंतुकों के आगमन में तेज वृद्धि को दर्शाता है। इसके अलावा, ठहरने की अवधि 2019 रातों के 7.9 के स्तर पर वापस आ गई है, जबकि इससे भी महत्वपूर्ण बात यह है कि प्रति आगंतुक औसत खर्च यूएस $ 168 प्रति रात से बढ़कर यूएस $ 182 प्रति व्यक्ति प्रति रात हो गया है। यह हमारे पर्यटन क्षेत्र के लचीलेपन का एक स्पष्ट संकेत है।

जमैका टूरिस्ट बोर्ड (JTB) के आगमन के आंकड़े संकेत देते हैं कि यह क्षेत्र इस लचीलापन को साबित कर रहा है क्योंकि हम पूर्व-महामारी के प्रदर्शन को पार करते हैं। COVID-19 के नतीजों के बावजूद, जमैका ने जून 5.7 में अपनी सीमाओं को फिर से खोलने के बाद से 2020 बिलियन अमेरिकी डॉलर कमाए हैं। डेटा से यह भी पता चलता है कि इसी अवधि में द्वीप ने पांच मिलियन से अधिक आगंतुकों का स्वागत किया।

कुल मिलाकर 2022 आगमन के लिए एक रिकॉर्ड वर्ष साबित हो रहा है। हमारी संख्या लगातार बढ़ रही है, और अक्टूबर भी एक और रिकॉर्ड तोड़ने वाला महीना बन रहा है। अक्टूबर 2019 के पहले तीन हफ्तों में कुल 113,488 आगंतुकों का आगमन हुआ। 19 में COVID-27,849 से 2020 तक की संख्या कम हो गई और 72,203 में 2021 के साथ रिकवरी दिखाना शुरू कर दिया। मुझे यह बताते हुए खुशी हो रही है कि इस साल अक्टूबर में उन पहले तीन हफ्तों के प्रारंभिक आंकड़े 123,514 के आगंतुकों के आगमन को दर्शाते हैं, जो उन लोगों में सबसे ऊपर हैं। 2019 कुछ 10,026 द्वारा। मुझे उम्मीद है कि यह संख्या और भी प्रभावशाली होगी जब क्रूज की संख्या का मिलान किया जाएगा।

ये आंकड़े दो साल के व्यवधान के दूसरी तरफ बेहतर तरीके से बाहर आने के लिए बाजार में अपना सर्वश्रेष्ठ पैर आगे बढ़ाने और नवाचार करने के लिए सभी हितधारकों की एकीकृत प्रतिबद्धता को रेखांकित करते हैं।

जबकि, महामारी के कारण, हमने वर्तमान प्रदर्शन के आधार पर 2025 तक पांच मिलियन आगंतुकों, पांच बिलियन डॉलर की कमाई और पांच हजार नए कमरों को प्राप्त करने के लिए अपने विकास लक्ष्यों को अपडेट किया था, हमें इन लक्ष्यों को अपनी समयसीमा से पहले पूरा करने का अनुमान है।

हालाँकि, हमारी हालिया सफलताओं के बावजूद, हमें महामारी से संबंधित जटिल चुनौतियों का नवाचार करने और उन्हें हल करने के लिए तालमेल को गहरा करना जारी रखना चाहिए, जो अभी भी पर्यटन क्षेत्र को प्रभावित कर रहे हैं, जैसे कि आपूर्ति श्रृंखला में व्यवधान जो न केवल वस्तुओं और सेवाओं को प्रभावित कर रहे हैं बल्कि मानव पूंजी को भी प्रभावित कर रहे हैं।

जमैका के पर्यटन के लिए नई वास्तुकला हमारी ब्लू ओशन रणनीति द्वारा निर्देशित है, जो इस क्षेत्र को पुनर्जीवित करने में अग्रणी भूमिका निभा रही है।

यह व्यापार मॉडल के निर्माण के लिए कहता है जो प्रतिस्पर्धा और मानकीकरण के आधार पर पारंपरिक लोगों से अलग हो जाते हैं।

इसके बजाय, हमने उत्पाद विभेदीकरण और विविधीकरण के माध्यम से अपना रणनीतिक ध्यान एक संवर्धित मूल्य सृजन पर स्थानांतरित कर दिया है। विशेष रूप से, हम नए बाजार खोल रहे हैं और अच्छी तरह से कुचले हुए रास्ते से नीचे जाने और संतृप्त बाजारों में प्रतिस्पर्धा करने के बजाय निर्विरोध बाजार स्थान पर कब्जा कर रहे हैं।

हम अभिनव नीतियों, कार्यक्रमों और मानकों की पहचान कर रहे हैं और स्थापित कर रहे हैं जो हमारे आगंतुकों को अद्वितीय और प्रामाणिक आकर्षण और गतिविधियों के विविध पोर्टफोलियो के आधार पर एक नया पर्यटन मॉडल बनाते समय एक सुरक्षित, सुरक्षित और निर्बाध अनुभव का आश्वासन देते हैं, जो जमैका के प्राकृतिक और सांस्कृतिक पर बहुत अधिक आकर्षित करता है। संपत्ति। 

साथ ही, यह रणनीतिक दृष्टिकोण राजस्व, लचीलापन, समावेशिता और उत्पाद की गुणवत्ता को बढ़ावा देने में मदद कर रहा है। उसमे समाविष्ट हैं:

  • बाजारों और गो-टू-मार्केट चैनलों का विस्तार
  • नए पर्यटन उत्पादों का विकास
  • हमारे सामुदायिक पर्यटन फोकस का विस्तार
  • सभी स्थानीय उद्योगों में जुड़ाव को अधिकतम करना
  • लचीलापन और स्थिरता को बढ़ावा देना, और
  • गंतव्य आश्वासन पर अतिरिक्त जोर देना

अधिक जीवंत और समावेशी उद्योग के लिए हमारे नए प्रयास में योगदान देने वाली अन्य पहलों में शामिल हैं:

  • एक सतत विकसित उद्योग के प्रति प्रतिक्रिया करने के लिए हमारे लोगों की क्षमता का प्रशिक्षण और निर्माण। पहले से ही, हमारी मानव पूंजी विकास शाखा, जमैका सेंटर ऑफ टूरिज्म इनोवेशन (जेसीटीआई) के माध्यम से, हमने पूरे द्वीप में हजारों उद्योग श्रमिकों को प्रमाणित किया है और उन्हें नए अवसर प्रदान किए हैं।
  • लघु और मध्यम पर्यटन उद्यमों (एसएमटीई) के लिए तकनीकी और वित्तीय सहायता प्रदान करना, जो आगंतुक अनुभव की प्रामाणिकता और समग्रता में अमूल्य योगदान देते हैं। अभी पिछले महीने, टूरिज्म एन्हांसमेंट फंड (टीईएफ) ने नए और स्टार्ट-अप पर्यटन उद्यमों को पोषित करने में मदद करने के लिए बहुप्रतीक्षित टूरिज्म इनोवेशन इनक्यूबेटर लॉन्च किया जो हमारे पर्यटन क्षेत्र की प्रतिस्पर्धात्मकता को बढ़ावा देने के लिए अभिनव उत्पाद, सेवाएं और विचार प्रदान करेगा।
  • इस नए रूप वाले पर्यटन उत्पाद को बनाने में मदद करने के लिए एक उत्साहजनक निवेश माहौल बनाना। पिछले चार वर्षों में जमैका के कुल प्रत्यक्ष विदेशी निवेश (FDI) में पर्यटन निवेश ने 20% का योगदान दिया है। इसके अलावा, नए और मौजूदा निवेशक अगले पांच से दस वर्षों में जमैका के पर्यटन उत्पाद में नए कमरे जोड़ने के लिए करीब 2 अरब अमेरिकी डॉलर खर्च करने के लिए तैयार हैं। इसके परिणामस्वरूप 8,500 नए कमरे और 24,000 से अधिक नए अंशकालिक और पूर्णकालिक नौकरियों के साथ-साथ निर्माण श्रमिकों के लिए कम से कम 12,000 नौकरियां शामिल होंगी। 
  • इसके अलावा, हम इस क्षेत्र में प्रमुख परिवर्तनकारी परियोजनाएं शुरू करेंगे, उदाहरण के लिए, अप्रैल 1 से शुरू होने वाले मोंटेगो बे के 'हिप स्ट्रिप' को एक प्रतिष्ठित आकर्षण में विकसित करने के लिए पर्यटन संवर्धन कोष (टीईएफ) $ 2023 बिलियन की परियोजना।

ये कुछ उदाहरण हैं कि कैसे हम आर्थिक विकास को बढ़ावा देने, आजीविका में सुधार और रोजगार सृजन करते हुए पर्यटन प्रभुत्व के लिए धुरी बनाने की योजना बना रहे हैं।

हम अभी भी ब्लू ओशन स्ट्रैटेजी के निर्माण के प्रारंभिक चरण में हैं, लेकिन हमें विश्वास है कि यह हमें अपने पर्यटन उद्योग की सीमाओं को आगे बढ़ाने के लिए मजबूर करेगा ताकि हम अपने आगंतुकों को अत्यधिक मूल्य के अनूठे अनुभव प्रदान कर सकें। 

साथ ही, यह सुनिश्चित करेगा कि हमारे मेहनती पर्यटन कार्यकर्ता क्षेत्र के सभी स्तरों पर अवसरों का लाभ उठाने के लिए सुसज्जित हैं, यह सुनिश्चित करके समावेशी वसूली एक वास्तविकता बन जाएगी; उद्योग के विभिन्न क्षेत्रों में हमारे भागीदारों को शामिल करना जो आगंतुक अनुभव के चालक हैं और नए खिलाड़ियों को आपूर्ति श्रृंखला के विभिन्न क्षेत्रों के साथ पर्यटन क्षेत्र में प्रवेश करने का अवसर प्रदान करते हैं, जबकि यह सुनिश्चित करते हैं कि हमारे होटल व्यवसायियों के लिए लाभप्रदता जारी रहे। 

इस हद तक हम योग्यता, समानता और पहुंच के आधार पर पर्यटन को वास्तविक और अधिक सार्थक तरीके से देश की अर्थव्यवस्था का चालक बना सकते हैं।

अंत में, मैं श्री रीडर को धन्यवाद देना चाहता हूं कि उन्होंने पिछले दो वर्षों में जेएचटीए अध्यक्ष के रूप में उत्कृष्ट कार्य किया है। वह एक दृढ़ नेता रहे हैं जिन्होंने अपने मंच का उपयोग अपने सदस्यों के लिए प्रभावी ढंग से लॉबी करने के साथ-साथ हमारे इतिहास के सबसे चुनौतीपूर्ण समय में उद्योग को बचाए रखने में मदद करने के लिए किया है।

मैं आने वाले JHTA अध्यक्ष रॉबिन रसेल को भी अपनी हार्दिक बधाई देता हूं। मुझे विश्वास है कि आपके अनुभव, अंतर्दृष्टि और नवाचार के प्रति प्रतिबद्धता के साथ आपका कार्यकाल सफल रहेगा।

जैसे ही आप इस महान संगठन के नेता के रूप में अपनी नई यात्रा शुरू करते हैं, पर्यटन मंत्रालय JHTA में आपकी और आपकी टीम की किसी भी तरह से सहायता करने के लिए तैयार है। हम अपने दो संस्थानों के बीच उत्कृष्ट साझेदारी को जारी रखने के लिए तत्पर हैं क्योंकि हम एक ऐसे क्षेत्र का निर्माण करने के लिए मिलकर काम करते हैं जो स्थायी और समावेशी आर्थिक विकास और विकास के लिए वास्तविक संभावनाएं प्रदान करता है।

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लेखक के बारे में

लिंडा होन्होलज़, ईटीएन संपादक

लिंडा होन्होलज़ अपने कामकाजी करियर की शुरुआत से ही लेख लिखती और संपादित करती रही हैं। उसने इस जन्म के जुनून को हवाई पैसिफिक यूनिवर्सिटी, चैमिनडे यूनिवर्सिटी, हवाई चिल्ड्रन डिस्कवरी सेंटर, और अब ट्रैवलन्यूज ग्रुप जैसे स्थानों पर लागू किया है।

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