तंजानिया कई पर्यटकों के आकर्षण के मामले में ब्राजील के बाद दुनिया का दूसरा स्थान हो सकता है, लेकिन एक प्रतिकूल व्यापार वातावरण और विशाल कौशल अंतराल पर्यटन क्षेत्र की वृद्धि को रोक रहा है।

होटल एसोसिएशन ऑफ तंजानिया (HAT) का मानना है कि इन दो प्रमुख मुद्दों को संबोधित करने की आवश्यकता है, और $ 2 बिलियन के उद्योग को बढ़ने की जरूरत है, खासकर आवास सुविधाओं में निवेश के संदर्भ में।

एचएटी के नए मुख्य कार्यकारी अधिकारी (सीईओ), सुश्री नूरा-लीसा करमागी ने उल्लेख किया, "जब भी इन मुद्दों को जटिल, लंबे समय से तैयार किए गए उपायों के रूप में देखा जा सकता है, तो बहु-अरब डॉलर के उद्योग के लिए नकारात्मक परिणाम होंगे।"

अरुशा और मनारा क्षेत्रों के आवास सुविधाओं के लिए सितारे-रेटिंग पुरस्कार समारोह में अपने पहले मुख्य भाषण में, सुश्री करमगी ने कहा कि निजी क्षेत्र समझता है कि व्यावसायिक वातावरण को प्रभावित करने वाले सभी कारकों को एक दिन में या महीनों में हल नहीं किया जा सकता है, लेकिन कुछ संभव और साध्य हैं।

“ऐसा ही एक पहलू सरकारी नीतियों और शुल्क में बदलाव के कारण है। एचएटी के सीईओ ने दर्शकों को बताया कि एक समय और हमारे जैसे संवेदनशील क्षेत्र में, एक छोटे से मुद्दे की तरह एक घबराहट और अस्थिरता पैदा करने की क्षमता हो सकती है।

आवास सुविधाओं के संदर्भ में, उन्होंने तर्क दिया कि तंजानिया में अभी भी निम्न और मध्य-बजट यात्रियों के लिए धन की सुविधाओं के लिए पर्याप्त अच्छी गुणवत्ता और मूल्य का अभाव है।

दरअसल, सरकारी डेटा शो, तंजानिया को आतिथ्य क्षेत्र में विस्तार की मांग को समायोजित करने के लिए 30,000 से अधिक होटल बेड की कमी का सामना करना पड़ रहा है।

अभिनय पर्यटन निदेशक, देवगतिस अडामु के अनुसार, केवल 38,000 होटल बेड वर्तमान में 70,000 बेड की देश की मांग के खिलाफ उपलब्ध हैं।

सुश्री करमगी ने बताया, "ध्वनि और उचित कारोबारी माहौल आवास सुविधाओं को श्रेणियों और मालिकों दोनों के संदर्भ में विविधतापूर्ण बनाने में एक लंबा रास्ता तय करेगा।"

उनके अनुसार, देश भी इस क्षेत्र में एक बड़ी कौशल अंतर का सामना कर रहा है, एक ऐसा कदम जो गुणवत्ता सेवा और पैसे के लिए मूल्य के प्रावधान को गंभीर रूप से अपंग कर रहा है।

हालांकि, यह समझा जाता है कि HAT, अपने सदस्यों और नेशनल कॉलेज ऑफ टूरिज्म के माध्यम से मंत्रालय की साझेदारी के साथ मिलकर शिक्षुता कार्यक्रम के माध्यम से इस समस्या को हल करने के लिए कड़ी मेहनत कर रहा था।

काफी हद तक, यह एक सफलता रही है, लेकिन, सुश्री करमगी ने कहा, दुर्भाग्यवश, उद्योग कौशल और विशेष रूप से आवास सुविधाओं, जरूरतों को पूरा करने के लिए पर्याप्त कौशल उपलब्ध नहीं है।

एचएटी के सीईओ ने कहा, "निजी क्षेत्र यथासंभव व्यक्तियों को प्रशिक्षित करने की पूरी कोशिश कर रहा है, लेकिन हमें मंत्रालय की ओर से संसाधनों और प्रतिबद्धता दोनों में अधिक निवेश की सख्त जरूरत है।"

उदाहरण के लिए, उसने बताया कि निजी क्षेत्र के साथ साझेदारी के तहत मंत्रालय के तहत नेशनल कॉलेज ऑफ टूरिज्म में सुविधा और बढ़ावा मिलने पर काफी संभावनाएं हैं।

सुश्री करमगी ने कहा कि एचएटी को उम्मीद है कि उद्योग में सेवा करने के लिए योग्य व्यक्तियों का उत्पादन करने के लिए मंत्रालय निजी क्षेत्र की सहायता करने में अधिक भागीदारी करेगा।

“हमें अलग-अलग रुचियां लग सकती हैं, लेकिन सच में हमारे हित समान हैं, और केवल तौर-तरीके अलग हैं। हमें आपकी आवश्यकता के अनुसार आपकी मदद चाहिए, "उन्होंने समझाया," अगर हम प्रत्येक पक्ष की जरूरतों और अपेक्षाओं के बारे में पारदर्शी रूप से टेबल पर आते हैं, तो पहली बार में कुछ गलतफहमियां हो सकती हैं, लेकिन हमें विश्वास है कि हम एक दूसरे को जीतने में मदद कर सकते हैं -विन समाधान जो हमारे उद्योग को विकसित और बढ़ावा देंगे। ”

प्राकृतिक संसाधन और पर्यटन मंत्री प्रो। जुमने मैगम्बे द्वारा आयोजित 4 घंटे के रंगारंग कार्यक्रम के दौरान 230 से अधिक आवास सुविधाओं को विभिन्न सितारों से सम्मानित किया गया था।

प्राकृतिक संसाधन और पर्यटन के स्थायी सचिव के अनुसार, आरटीडी। मेजर जनरल गौंडेंस मिलनजी, 10 में से केवल 231 को पांच सितारा रेटिंग से सम्मानित किया गया है।

तंजानिया में पर्यटन लगातार बढ़ रहा है, सालाना 1 मिलियन से अधिक मेहमानों के साथ, देश में 2.05 बिलियन डॉलर की कमाई हुई, जो जीडीपी के लगभग 17.6 प्रतिशत के बराबर है।

इसके अतिरिक्त, पर्यटन तंजानियावासियों को 600,000 प्रत्यक्ष रोजगार प्रदान करता है; दस लाख से अधिक लोग पर्यटन से आय अर्जित करते हैं, पर्यटन की मूल्य श्रृंखला का उल्लेख नहीं करते हैं जो पार्क, संरक्षण क्षेत्रों और अब समुदाय-आधारित वन्यजीव प्रबंधन क्षेत्रों (डब्ल्यूएमए) के साथ-साथ किसानों, ट्रांसपोर्टरों, ईंधन स्टेशनों, स्पेयर पार्ट्स आपूर्तिकर्ताओं का समर्थन करते हैं, बिल्डरों, तम्बू निर्माताओं, और खाद्य और पेय के आपूर्तिकर्ताओं।

पूर्वी अफ्रीकी समुदाय (ईएसी) के अन्य 4 भागीदार सदस्य राज्यों में से सबसे बड़े देश के रूप में खड़ा, तंजानिया पिछले 22 वर्षों में विकसित पर्यटन के लिए समर्पित है और अफ्रीका में एक नंबर एक पर्यटन स्थल बनने का लक्ष्य है।

945,000 किलोमीटर के भौगोलिक क्षेत्र को कवर करते हुए, तंजानिया ने देश की 28 प्रतिशत भूमि को प्रकृति और वन्य जीवन के लिए निर्धारित किया है।

फोटो: तंजानिया के होटल एसोसिएशन (एचएटी) के मुख्य कार्यकारी अधिकारी, सुश्री नूरा-लिसा करमागी

इस लेख से क्या सीखें:

एचएटी के सीईओ ने कहा, "निजी क्षेत्र यथासंभव व्यक्तियों को प्रशिक्षित करने की पूरी कोशिश कर रहा है, लेकिन हमें मंत्रालय की ओर से संसाधनों और प्रतिबद्धता दोनों में अधिक निवेश की सख्त जरूरत है।"
उनके अनुसार, देश भी इस क्षेत्र में एक बड़ी कौशल अंतर का सामना कर रहा है, एक ऐसा कदम जो गुणवत्ता सेवा और पैसे के लिए मूल्य के प्रावधान को गंभीर रूप से अपंग कर रहा है।
In a time and price-sensitive sector such as ours, what may seem like a small issue has the potential to cause panic and unreliability,” the HAT CEO told the audience.