डॉ। तालेब रिफाई और इब्राहिम अय्यूब: एक विजेता टीम जिसे आईटीआईसी के नाम से भी जाना जाता है

इब्राहिम अयुब और डॉ। तालेब रिफाई आईटीआईसी के पीछे हैं, जो कल के निर्माता थे।वसूली के लिए यात्रा और पर्यटन वित्तीय रणनीतियों का भविष्य " सम्मेलन।

के साथ सहयोग में विश्व यात्रा बाजार और पुनर्निर्माण, और एक नए ग्रीक प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करते हुए, 5 घंटे की घटना में 1,250 लोगों से 103 लोगों को देखा गया और वैश्विक यात्रा और पर्यटन उद्योग के सेलिब्रिटी स्पीकर थे।

इब्राहिम अय्यूब ITIC के ग्रुप सीईओ हैं, जिन्होंने नवंबर 2019 में डब्ल्यूटीएम लंदन में निवेश सम्मेलन का सफलतापूर्वक समापन किया था। यह आभासी घटना कल इस सफलता की निरंतरता थी। चेयरमैन डॉ। तालेब रिफाई के साथ, ITIC ने खुद को निवेश पर ध्यान देने के साथ वैश्विक पर्यटन घटना उद्योग में एक नए प्रमुख खिलाड़ी के रूप में तैनात किया है। डॉ। रिफाई ने खुद के लिए इस क्षेत्र में एक विरासत का निर्माण किया है, और ऐसा लगता है कि वे जो कुछ भी शामिल करते हैं वह विजेता बनने के लिए तैयार है।

जैसा कि दुनिया धीरे-धीरे महामारी से सबसे खराब रूप से उभरती है और यात्रा और पर्यटन को फिर से जीवित करने के लिए चलती है, यह वसूली की खोज में दुनिया भर में सैकड़ों बाधाओं का सामना करती है।

सम्मेलन के वक्ताओं और मेहमानों ने अलग-अलग रास्ते प्रस्तुत किए, जो इस क्षेत्र का पीछा कर सकते थे: एक पूरी तरह से नई नींव से जो कि हरे रंग के प्रचारकों के साथ घनिष्ठ संबंध शामिल करता है, कुछ जो कम यात्रियों पर ध्यान केंद्रित करते हैं, उन लोगों के लिए जो व्यापार यात्रा को एक महत्वपूर्ण मानते हैं। कई वक्ताओं ने इस तथ्य से आराम पाया कि सरकारों ने अब महत्वपूर्ण भूमिका यात्रा को पूरी तरह से स्वीकार कर लिया है और पर्यटन खेलेंगे।

लेकिन सभी वक्ताओं और मेहमानों को इस विश्वास में एकजुट किया गया था कि विश्वास महत्वपूर्ण है यदि वे कभी भी 2019 में देखे गए मेहमानों और यात्रियों के स्तर पर लौटने वाले हैं।

यात्रा और पर्यटन का भविष्य: वसूली के लिए वित्तीय रणनीतियाँ डब्ल्यूटीएम लंदन के साथ साझेदारी में इस बार आईटीआईसी द्वारा आयोजित दूसरा आभासी सम्मेलन था।

इसने एक महत्वाकांक्षी पांच घंटे का कार्यक्रम प्रस्तुत किया और दुनिया भर के प्रतिनिधियों को आकर्षित किया। एक वीडियो कॉन्फ्रेंस सिस्टम का उपयोग करते हुए, इसने एक सरल लॉग-इन और ITIC वेब प्रस्तुति से न केवल देखने की क्षमता का वादा किया, बल्कि YouTube या फेसबुक पर भी रहने का वादा किया।

मुख्य takeaways थे:

• यात्रियों का विश्वास हासिल करना जरूरी था
• सरकारों ने अंतिम रूप से यात्रा और पर्यटन के महत्वपूर्ण आर्थिक योगदान को मान्यता दी थी
• अब निवेश करने का बहुत अच्छा समय है, लेकिन अपने व्यवसाय को सावधानी से चुनें
• वैक्सीन या कोई वैक्सीन, एक व्यवसाय पर जाना चाहिए, और सुरक्षा सुनिश्चित करना सभी की जिम्मेदारी है
• जिन देशों ने खुद को अलग-थलग कर लिया है क्योंकि महामारी ने उन्हें सहयोग करने की आवश्यकता है
• बड़ी कंपनियों को छोटे के साथ सहयोग करने की जरूरत है
• सूचना और अनुभव को दुनिया भर में साझा किया जाना चाहिए
• कोई भी समर्थित संगरोध नहीं, सबसे समर्थित बेहतर परीक्षण
• राष्ट्रों के बीच बुलबुले या गलियारों के विचार पर समर्थन अलग था
• यात्रा प्रोटोकॉल और स्वच्छता मानकों को दुनिया भर में समान होने की आवश्यकता है
• स्थिरता पोस्ट-महामारी क्षेत्र का हिस्सा हो सकता है

शिखर सम्मेलन दिन के मुख्य मॉडरेटर राजन दातार, बीबीसी, बीएसटी के नेतृत्व में एक परिचयात्मक सत्र के साथ शुरू हुआ, जिन्होंने आईटीआईसी के अध्यक्ष डॉ तालेब रिफाई और पूर्व महासचिव का परिचय दिया। UNWTO; साइमन प्रेस, वरिष्ठ प्रदर्शनी निदेशक, डब्ल्यूटीएम लंदन; और इब्राहिम अयूब, ग्रुप सीईओ और एमडी, आईटीआईसी लिमिटेड।

"अवसर सभी संकटों से आता है, और आज यह विचार करने का अवसर है कि नई दुनिया कैसी दिखती है," डॉ। रिफाई ने कहा। “निवेश बहुत महत्वपूर्ण है, और हमें एहसास नहीं है कि कितना महत्वपूर्ण है। मनोवैज्ञानिक रूप से, निवेश का प्रभाव महत्वपूर्ण है, और आप इसके प्रभाव और विश्वास के संकेत को कम नहीं कर सकते। ”

जॉर्डन और संयुक्त राष्ट्र के पूर्व विश्व व्यापार संगठन के महासचिव डॉ। रिफाई ने कहा - जैसा कि वह सम्मेलन के समापन पर दोहराएंगे - कि विश्वास की बहाली में दुनिया में नेतृत्व की कमी थी, वायरस से लड़ते हुए देश अलग-थलग पड़ गए थे, और पूर्व संयुक्त राष्ट्र, यूरोपीय संघ और यहां तक ​​कि संयुक्त राज्य अमेरिका भी विश्व मंच पर कम सक्रिय हो गए थे। उन्होंने अपना दृष्टिकोण दोहराया कि नवंबर जी 20 सम्मेलन सऊदी अरब को दुनिया को पर्यटन की दिशा में नेतृत्व प्रदान करने का अवसर दे सकता है। "COVID के बाद की दुनिया वैसी नहीं होगी," उन्होंने कहा।

डब्ल्यूटीएम लंदन के वरिष्ठ प्रदर्शनी निदेशक साइमन प्रेस ने कहा कि उनके संगठन की भूमिका दुनिया भर में व्यापार के लिए पेश किए जाने वाले कनेक्शन को ले कर पुनर्निर्माण में मदद करने की थी। "डब्ल्यूटीएम एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाएगा," प्रेस ने कहा।

संगठन के सीईओ, आईटीआईसी के इब्राहिम अय्यूब ने कहा कि यात्रा और पर्यटन का भविष्य "सभी निवेश प्राप्त करने के बारे में है।" "आज हमारे साथ 1,250 देशों के 103 लोग हैं," उन्होंने कहा। "ITIC ने नए सामान्य का जवाब देने के लिए अपने सम्मेलन को इस आभासी प्रारूप में स्थानांतरित कर दिया है।"

राजन दातार द्वारा प्रस्तुत, श्री अय्यूब को "सम्मेलनों के पीछे दिमाग, डॉ। रिफई, जो उनके गुरु हैं, द्वारा प्रेरित किया गया था" के रूप में वर्णित किया गया था।

परिचयात्मक सत्र का शीर्षक था “COVID-19 ने हमारे भविष्य को बदल दिया है। यात्रा और पर्यटन क्षेत्र अब कहां खड़ा है? ” ग्लोरिया ग्वेरा, अध्यक्ष और सीईओ के साथ WTTC.

"क्या महत्वपूर्ण है निजी क्षेत्र और सरकारों के बीच एक समन्वित दृष्टिकोण," सुश्री ग्वेरा ने कहा। "द WTTC सरकारों से तीन चीजों के लिए कहा: 1. श्रमिकों की रक्षा करें, 2. तरलता के मामले में व्यवसायों की मदद करें, और 3. वित्तीय लाभ सुनिश्चित करें, ताकि व्यवसाय श्रमिकों को भुगतान कर सकें, करों का बोझ न हो।

RSI WTTC सुरक्षा और प्रथाओं के मानकों को पेश करने में सबसे आगे है जो यात्रियों में विश्वास जगाकर वसूली में सहायता करेगा और पहले ही 150 सरकारों के साथ परामर्श कर चुका है। "हम अब वसूली की दिशा में काम कर रहे हैं," उसने कहा। "9/11 जैसी किसी चीज़ को ठीक होने में वर्षों लग गए क्योंकि प्रत्येक देश ने अपने स्वयं के प्रतिबंध के साथ साइलो में काम किया - अब 18 साल बाद, प्रोटोकॉल अलग हैं। कुछ हवाई अड्डों पर, क्या मैं अपने जूते उतारता हूँ या नहीं?”

वह जो देखना चाहती है वह है सरकारें एक साथ काम करना और "एक दूसरे से सीखना"। उसने कहा, "यात्रा के लिए प्रोटोकॉल समान होने चाहिए, सभी होटलों को समान होना चाहिए।" उसने कहा कि 80 देश पहले ही द्वारा शुरू किए गए "सुरक्षित टिकट" के लिए सहमत हो चुके हैं WTTC ताकि यात्री प्रक्रियाओं को जाने और समझ सकें। उसने भविष्य को दो भागों में विभाजित किया: वैक्सीन से पहले और वैक्सीन के बाद और कहा कि "पहले" के दौरान। लोग यात्रा करने का जोखिम नहीं उठा सकते।

RSI WTTC मेडिकल पासपोर्ट का विरोध करती है, जिससे उसे डर है कि यात्रा और जटिल हो जाएगी। परीक्षण महत्वपूर्ण है, लेकिन इबोला, सार्स और एमईआरएस का जिक्र करते हुए, उसने कहा कि बीमारों की पहचान जल्दी और अलग-थलग कर दी गई - उनमें से किसी भी वायरस के लिए कभी भी टीका नहीं बनाया गया है।

एप्स पर, उसने उन्हें "ठीक है, लेकिन प्रलेखन के रूप में वर्णित किया है, और हम व्यक्तिगत विवरण ऑनलाइन नहीं देखना चाहते हैं," उसने कहा।

घरेलू पर्यटन सम्मेलन का एक मजबूत विषय बन गया, और सुश्री ग्वेरा ने कहा कि यह वसूली में मदद करता है, नौकरियों को सुरक्षित रखता है और विश्वास को प्रेरित करता है। वह "बुलबुले" के पक्ष में थी ताकि चयनित देशों के बीच पर्यटन को बढ़ावा दिया जा सके - उन्होंने न्यूजीलैंड और ऑस्ट्रेलिया पर प्रकाश डाला और जिस तरह से यूरोपीय देश सीमा पार देख रहे हैं। "हर देश एक ही दर से उबर नहीं पाएगा," उसने कहा।

दिन के दौरान बाद के कुछ सत्रों में उसका दृष्टिकोण साझा नहीं किया गया था, जहाँ कुछ देशों को छोड़कर अलग-अलग देशों को दीर्घकालिक नुकसान हो सकता है।

और निवेश के सवाल पर, सुश्री ग्वेरा को यकीन था कि कोई बेहतर समय नहीं था, क्योंकि वसूली निश्चित रूप से होगी, और "जब यह ठीक हो जाएगा, तो यह तेजी से बढ़ेगा," उसने कहा।

10 बजे का सत्र एक और दृश्य-प्रस्तुति था, "वर्तमान वैश्विक आर्थिक आउटलुक और भविष्य के निवेश के दृष्टिकोण, निकोलस मेयर, पीडब्लूसी इंडस्ट्री लीडर, हॉस्पिटैलिटी एंड टूरिज्म, ईएमईए और मैनेजिंग पार्टनर, ग्लोबल सेंटर ऑफ एक्सीलेंस टूरिज्म एंड हॉस्पिटैलिटी।

उन्होंने बताया कि महामारी पिछले किसी भी संकट से बदतर थी क्योंकि इसने मूल्य श्रृंखला और मांग दोनों को प्रभावित किया था। "अलग-अलग बाजार अलग-अलग प्रभावित हुए हैं," उन्होंने कहा। उन्होंने चीन को एक उदाहरण के रूप में देखा कि उसके पर्यटन क्षेत्र ने मांग में वी के आकार का डुबकी देखा था। “यह रिकवरी एक बड़े घरेलू बाजार द्वारा संचालित की गई है। लेकिन द्वीप गंतव्य आगंतुकों पर निर्भर हैं - वे या तो यू- या यहां तक ​​कि एल के आकार की वसूली के लिए बर्बाद हैं। "

“मांग बहुत दृढ़ता से वापस आ जाएगी; यात्रा के विज्ञापन में कोई कमी नहीं होने की इच्छा में कोई कमी नहीं है, ”उन्होंने शिखर सम्मेलन को बताया। “वित्त को फिर से खोलने पर कंपनियों को मृत्यु की घाटी को रैंप पर लाने में मदद करने की आवश्यकता है। मौत की घाटी वह समय है जब उन्हें जीवित रहना होगा और नकदी बाहर आने और नकदी के इंतजार की जरूरत है। होटल व्यवसाय में, यह 150 दिन तक हो सकता है। ”

उन्होंने कहा कि बहुत कम लोगों के पास इस तरह का संसाधन है, और वह सरकारों को "मौत की घाटी" के माध्यम से व्यवसायों को समर्थन देना चाहते हैं। लेकिन उन्होंने कहा कि बोझ और निर्णय खुद कारोबारियों को लेना चाहिए और यात्रियों से भी मदद की उम्मीद करनी चाहिए - हो सकता है कि वे भुगतान करें, कुछ जोखिम उठाएं, भी, अल्पावधि में, ताकि गंतव्य भविष्य के लिए जीवित रहे।

श्री मेयर सुश्री ग्वेरा से सहमत थे कि वायरस के कारण इस क्षेत्र में तबाही के बावजूद अवसर हैं।

उनकी प्रस्तुति के बाद शिखर सम्मेलन की पहली-पैनल चर्चा हुई, “स्वास्थ्य सुरक्षा यात्रा और पर्यटन क्षेत्र की वसूली की कुंजी क्यों है। ”

फिन जोंस के सीनियर पार्टनर, टॉम जोन्स ने चिंता को कम करने के लिए सहयोग के बारे में बात की, न केवल मेहमानों और यात्रियों में बल्कि उद्योग में काम करने वाले कर्मचारियों में भी। उन्होंने मॉरीशस और जमैका में सरकारों के कार्यों की प्रशंसा की, उनके दिल में पर्यटन के साथ दोनों द्वीप गंतव्य थे, और दोनों ने सम्मेलन में प्रतिनिधित्व किया। उन्होंने यात्रा के बुलबुले का समर्थन किया और कहा: "हमें एक टीका और झुंड प्रतिरक्षा की आवश्यकता है।"

उन्होंने कहा कि स्वास्थ्य विपणन का हिस्सा हो सकता है: "कल्याण बहुत महत्वपूर्ण है, और उपभोक्ताओं को अपने स्वयं के प्रतिरक्षा प्रणाली के बारे में पता है - तो गंतव्य इसे कैसे एक भेंट बनाते हैं?"

जॉर्डन केवल 9 दर्ज मौतों के साथ सबसे खराब वायरस से बच गया है, लेकिन यह पर्यटन पर बहुत अधिक निर्भर करता है, और 2019 में माननीय के अनुसार दोहरे अंकों में वृद्धि देखी गई। मजद मोहम्मद श्वेइकेह, पर्यटन और पुरावशेष मंत्री, जॉर्डन।

उसने सम्मेलन को बताया: “शुरू में सभी पर्यटन क्षेत्र दहशत में थे। लेकिन अब हम अस्तित्व सुनिश्चित करने के लिए बैठकें कर रहे हैं, और हम आला पर्यटन पर ध्यान केंद्रित करेंगे। हमारे पास दक्षिण में हरे क्षेत्र हैं, वायरस से अप्रभावित है, और जब वह मध्यस्थ श्री दातार के साथ सहमत हुई कि कहीं पेट्रा की तरह, जो सामान्य रूप से भीड़ है, तो इसे संचालित करने के तरीके को बदलना होगा, उसने कहा, "लेकिन हम बढ़ाएंगे इन्फ्रास्ट्रक्चर और ग्राहक के लिए यात्रा को संशोधित और पुन: व्यवस्थित करना। इसका मतलब है कि स्वास्थ्य पर ध्यान देना: स्वच्छता, सामाजिक भेद और मुखौटे। ”

अमीरात एयरलाइन पहले से ही हवाई यात्रा बाजार में एक मानक-सेटर रही है। "हमारा कार्यक्रम कर्मचारियों और यात्रियों के स्वास्थ्य और सुरक्षा के लिए सहयोग में है WTTCरॉब ब्रोरे, वीपी-इंडस्ट्री चेंज, एमिरेट्स एयरलाइन और चेयरमैन, आईएटीए - ट्रैवल स्टैंडर्ड्स बोर्ड ने कहा। “हम हर यात्रा में विमान को कीटाणुरहित करते हैं लेकिन हम अभी भी यात्रियों को दस्ताने, मास्क और वाइप्स प्रदान करते हैं। हमारे पास चेक-इन डेस्क पर स्क्रीन हैं, प्रतीक्षारत यात्री प्रत्येक 3 सीटों में से केवल एक का उपयोग कर सकते हैं, और त्वरित बोर्डिंग की अनुमति देने के लिए हैंड बैगेज छोटा होना चाहिए।

प्रत्येक बोइंग 777 पर शौचालय के लिए जिम्मेदार एक व्यक्ति है और इसे हर उपयोग के बाद साफ किया जाता है।

वह संगरोध के घोर विरोधी थे। "इसका कोई मतलब नहीं है, यह व्यवसाय को मार देगा," उन्होंने कहा। “दुबई और न्यूजीलैंड के बीच एक उड़ान पर विचार करें। यदि कोई संक्रमण नहीं है, तो 14-दिन के संगरोध को लागू करने का कोई मतलब नहीं है। पैनल 14 दिनों के संगरोध के लिए यूके के प्रस्ताव को बहुत खारिज कर रहा था, एक सदस्य ने कहा कि वह विमान से आने वाले लोगों की तुलना में लंदन के लोगों के बारे में अधिक चिंतित होगा। ब्रिटेन में पूरे यूरोप की तुलना में वर्तमान में मृत्यु दर अधिक है, वर्तमान में ब्रिटेन में होने वाली 10 मौतों में से एक अनुमानित है।

कोई फर्क नहीं पड़ता कि जोखिम क्या है, वैक्सीन या कोई टीका नहीं है, लोग यात्रा करेंगे प्रो। दिमित्रियोस बुहलिस, बोर्नमाउथ विश्वविद्यालय, जो ईटूरिज्म लैब के निदेशक हैं और अंतर्राष्ट्रीय पर्यटन और अस्पताल अनुसंधान केंद्र के उप निदेशक हैं। "वे स्थानों को देखना चाहते हैं, वे अच्छी जगहों पर जाना पसंद करते हैं।"

लेकिन पर्यटन उद्योग की सफलता हर एक कर्मचारी के लिए थी, उनका मानना ​​है। "उन्हें ज़िम्मेदार होना होगा, हमें साथ ही साथ काम करने की ज़रूरत है - बड़े ऑपरेटरों - मैरिएट, अमीरात, IHG - को साझा करने और देखभाल करने की आवश्यकता है, ताकि हम सभी एक साथ आगे बढ़ें।"

जैसा कि उन्होंने एटीएम-आईटीआईसी सम्मेलन में पहले किया था, उन्होंने अवकाश यात्री बाजार को चार में तोड़ दिया: "25 प्रतिशत है जो सिर्फ चीजों से दूर हैं, दूसरा 25 प्रतिशत पैसा या आय खो दिया है और यात्रा नहीं कर सकता है, फिर एक और तिमाही जो स्मार्ट यात्री हैं वे प्रतीक्षा करेंगे और देखेंगे, और चौथे समूह को मैं कामिकेज़ कहता हूँ - वे कहीं भी यात्रा करेंगे। ”

अश्विन सीताराम पर्यटन निदेशक, पर्यटन मंत्रालय, मॉरीशस, एक देश है जो वायरस की प्रतिक्रिया और इसे मिटाने में सफलता के लिए सराहना की गई है। लेकिन पर्यटन और यात्रा को फिर से प्रस्तुत करने के साथ हिंद महासागर द्वीप के अपने मुद्दे हैं। "हमने पिछले साल की समान अवधि की तुलना में 15 मार्च को अपने पहले मामले के बाद से 19 अरब मॉरीशस रुपये खो दिए हैं," उन्होंने कहा।

लेकिन मॉरीशस अपने प्रोटोकॉल और स्वास्थ्य सुरक्षा के लिए 100 प्रतिशत प्रमाण पत्र प्राप्त करने वाला क्षेत्र का पहला द्वीप बन गया है।

छोटे होटल और रेस्तरां व्यवसायों से जोखिम के बारे में कुछ विचार किया गया था, चाहे वे सुरक्षा प्रोटोकॉल के साथ-साथ उनके चेन समकक्षों को भी लागू करेंगे, और प्रो। बुहलिस का मानना ​​था कि वे अधिक सुरक्षित होंगे। “बहुत बार ये परिवार-संबंधी चिंताएँ भी परिसर में रहती हैं। मैं एक 5-सितारा होटल वेटर के बारे में चिंता करता हूं जो फिर बाहर चला जाता है। छोटे व्यवसायों को संचालन पर बेहतर और सुलभ सलाह की आवश्यकता होगी। ”

वह वायरस के बाद की तैयारी पर रोड्स और कोर्फू को सलाह दे रहा है, और वह बड़ी कंपनियों और ऑपरेटरों को "अपनाने" के लिए देखना चाहता है ताकि प्रोटोकॉल हर जगह समान रूप से संचालित हो सकें।

जॉर्डन के पर्यटन मंत्री को हालांकि कुछ अनुभव था, और उन्होंने छोटे रेस्तरां खुले देखे थे और कुछ दिनों के भीतर ही वे पहले जैसा व्यवहार कर रहे थे।

पैनल को दूरस्थ स्थलों के आकर्षण पर विभाजित किया गया था। कुछ का मानना ​​था कि उन्हें आसानी से सुरक्षित और यात्रा के रूप में प्रचारित किया जा सकता है। लेकिन प्रो। बुहलिस ने कहा कि "सुरक्षित" कहना आसान है, लेकिन उन्होंने महसूस किया कि कई आगंतुक रिमोट को "चिकित्सा संसाधन से पृथक" के रूप में देखेंगे। उन्होंने कहा, "यह सुरक्षा के बारे में है, और हर कोई जिम्मेदार है।"

अगले सत्र का शीर्षक था "भविष्य के लिए योजना: COVID-19 दुनिया में वैश्वीकरण को समझना और वैश्विक यात्रा और पर्यटन उद्योग की वसूली को बढ़ावा देने के लिए आवश्यक निवेश उपाय।"

यह उस व्यक्ति द्वारा संचालित किया गया था जिसने 5 साल पहले एक पुस्तक में इस महामारी की आर्थिक तबाही की भविष्यवाणी की थी - प्रो इयान गोल्डिन, ऑक्सफोर्ड विश्वविद्यालय में वैश्वीकरण और विकास के प्रोफेसर और ऑक्सफोर्ड मार्टिन प्रोग्राम ऑफ टेक्नोलॉजिकल एंड इकोनॉमिक्स के निदेशक।

"सरकारें केवल उन प्रभावों को महसूस कर रही हैं जो यात्रा और पर्यटन की व्यापक अर्थव्यवस्था पर विनाशकारी हैं," माननीय ने कहा। नजीब बलाला, पर्यटन मंत्री, केन्या, जिसने 100 मिलियन की आबादी में 53 से कम मौतें देखी हैं। "जुलाई के बाद, हम खोलना शुरू करेंगे लेकिन हमारे पास कुछ देशों के संसाधन नहीं हैं।"

कीथ बर्र, इंटरकांटिनेंटल होटल समूह के सीईओ हैं, जिनकी संख्या 5,600 है, और उन्होंने कहा कि उनके ऑपरेशन ने इस बात पर ध्यान केंद्रित किया था कि चीन में अपने 450 होटलों ने यह समझने के तरीके के रूप में प्रदर्शन किया कि बाकी दुनिया लॉकडाउन से कैसे उभर सकती है।

"हमने वसूली पर ध्यान केंद्रित किया है और हम अपने होटल मालिकों और ड्राइव की मांग का समर्थन करते हैं, और यह स्वच्छता और स्वच्छता है," उन्होंने सहायता की। "लोग यात्रा करना चाहते हैं, लेकिन हम इसे सुरक्षित कैसे बनाते हैं?"

उन्होंने कहा कि कुछ IHG रिसॉर्ट्स "बिक चुके हैं" - जैसे कि वियतनाम और फ्लोरिडा के रिसॉर्ट्स। लेकिन उन्होंने कहा कि जब वे 100 प्रतिशत बुक हो सकते हैं, तो सामाजिक गड़बड़ी और सुरक्षा विनियमन सार्वजनिक स्थानों, बार और रेस्तरां पर भारी दबाव डालते हैं।

संयुक्त अरब अमीरात के सबसे छोटे अमीरात में से एक, रास अल खैमाह (आरएके) है, जो अपनी ग्लैमरस बहन दुबई से 45 मिनट की दूरी पर है। लेकिन इसने घरेलू पर्यटन को अपनाया है, अन्य 6 अमीरों के मेहमानों को अल्प विराम और ठहरने के लिए आकर्षित किया है। "यूएई पर्यटन पर बहुत अधिक निर्भर करता है, जिसका सकल घरेलू उत्पाद का 12 प्रतिशत मूल्य और 750,000 रोजगार है," उन्होंने कहा। "महामारी के बाद से आरएके के दो रिट्ज कार्लटन लगातार व्यस्त रहे हैं। कैश-फ्लो बड़ी समस्या है; 3 रातों के लिए घरेलू आगंतुकों के उद्देश्य से हमारे रहने के अभियान को खरीदने के लिए हमारे होटलों में 60 प्रतिशत स्थान है। हम भाग्यशाली हैं, हमारे पास सामाजिक दूरियां सुनिश्चित करने के लिए जगह है। ”

संयुक्त राज्य अमेरिका में स्थित एक एकीकृत आतिथ्य और रियल एस्टेट कंपनी ईगल विंग ग्रुप के सीईओ डिंकी पुरी ने कहा कि क्षेत्र को "सरकारों के लिए पुलिसकर्मी नहीं होना चाहिए ... क्योंकि लागत समस्याग्रस्त हो जाएगी।" उन्होंने कहा कि यह 2021 से 2022 के मध्य तक रहेगा जब तक अधिभोग वापस हो गया था, "तो हम मांग की आपूर्ति सुनिश्चित कर सकते हैं और हमें कर्मचारियों को वापस लेना होगा," उन्होंने कहा।

और वह दृढ़ था कि आत्मविश्वास वापस लाने के लिए 14-दिवसीय संगरोध "पुनर्विचार करना होगा"।

लेकिन उनका यह मानना ​​था कि व्यवसाय यात्रा की वापसी को गति देगा, प्रो। गोल्डिन ने कहा कि: "मैं रुझानों को देख रहा हूं, और मैं यात्रा और पर्यटन के बारे में आशावादी हूं। [मैं व्यापार के बारे में बहुत अधिक नहीं जानता], लेकिन मैं आपकी २०२२ वसूली की तारीख से सहमत हूं।

एक पूरे के रूप में पैनल काफी हद तक सहमत था कि संगरोध ने वसूली में मदद करने के लिए कुछ नहीं किया और वास्तव में प्रसार से निपटने के बारे में बहुत कम हासिल कर सकता है जो परीक्षण प्राप्त कर सकता है।

उन्होंने यह भी सहमति व्यक्त की कि निरंतर प्रतिबंध वास्तव में अधिक से अधिक समस्याएं पैदा कर सकते हैं। "अफ्रीका में, मुझे यकीन है कि COVID की तुलना में अधिक लोग भूख से मरेंगे," प्रो गोल्डिन ने कहा।

IHG के सीईओ मिस्टर बर्र ने प्रौद्योगिकी के बारे में बात की और व्यवसायों ने ग्राहकों के साथ बातचीत करने के लिए इसका उपयोग किया। "हम ग्राहकों को कैसे जानते हैं कि हम खुले और सुरक्षित हैं?" उसने पूछा। “हमें अपने मालिकों के लिए परिचालन से लागत निकालने की आवश्यकता है। हमें अधिक डिजिटली इंटरएक्टिव की जरूरत है। हमें कमरों में सामान देखने और अपने ग्राहकों को डिजिटल रूप से समझ रखने की आवश्यकता है। ”

लागत में कटौती के लिए उनका आह्वान, "वसा को हटाने", श्री पुरी द्वारा समर्थित था, जिन्होंने यह भी कहा कि होटल कर्मचारियों को देखना चाहिए। “सशक्त लोग; यदि आप रसोई में काम करते हैं, तो क्या आप रेस्तरां में कदम रखना चाहेंगे? फ्रंट ऑफिस के सहयोगी, शायद आप लाउंज का प्रबंधन कर सकते हैं - कर्मचारियों को अपग्रेड करें, लोगों को सशक्त बनाएं। "

इसके बाद 15 मिनट का सत्र था "सऊदी अरब के साम्राज्य में यात्रा और पर्यटन क्षेत्र में निवेश की संभावनाएंबातचीत में हिज रॉयल हाइनेस प्रिंस डॉ. अब्दुलअज़ीज़ बिन नासिर बिन अब्दुलअज़ीज़ अल सऊद, बसेरा ग्रुप के चेयरमैन और श्री राएद हैबिस, बसेरा ग्रुप के वाइस चेयरमैन, आरएचएच कंसल्टेंसी के सीईओ और ओआईसी के पर्यटन निवेश के पूर्व निदेशक के साथ बातचीत में डॉ. तालेब रिफाई, आईटीआईसी के अध्यक्ष और पूर्व महासचिव के साथ UNWTO.

HRH डॉ। अब्दुलअज़ीज़ बिन नासर ने कहा कि सऊदी अरब ने अक्टूबर में जीडीपी का 10 प्रतिशत और 2030 तक एक मिलियन नौकरियां अर्जित करने के लिए महत्वाकांक्षी योजनाएं शुरू कीं। "केएसए विरासत और सभ्यता प्रदान करता है।" उनके देश ने पिछले पांच वर्षों में विरासत को बदल दिया है, जहां वीजा प्राप्त करना आसान है, और इसने खुद को विदेशी निवेश के लिए खुला घोषित कर दिया है।

"हमने निवेश को आकर्षित करने के लिए कानूनों और नियमों में सुधार किया है, विशेष रूप से 100 प्रतिशत विदेशी स्वामित्व की अनुमति दी है और पर्यटन निवेश को आकर्षित करने के लिए $ 450 बिलियन को अलग रखा है।"

उनके साथ "निकाल दिया और व्यापार सहयोगी" राएड हबीस थे जिन्होंने अपने देश की निवेश क्षमता को दोहराया और समझाया कि जहां तक ​​बहुत से लोग कल्पना करते हैं, वहां रेगिस्तान होने से दक्षिण में हरे भरे पहाड़ और पहाड़ हैं जहां तापमान 20 की तुलना में हो सकता है रेगिस्तान में 55 डिग्री की गर्मी के साथ।

अगले सत्र में किसी भी भावी महामारी या संकट की तैयारी के साथ, “संभावित भावी तबाही के खिलाफ बेहतर तैयारी के लिए निवेश का पुनर्विचार सीबीएस न्यूज़ के पीटर ग्रीनबर्ग द्वारा संचालित किया गया, जिन्होंने कहा: “एक समाज के रूप में, हम यात्रा करना चाहते हैं - हमें यात्रा करने की आवश्यकता है। क्रूज जहाजों को लंगर डाला जाता है क्योंकि एक गहरे बैठे डर है। एक विश्व मंदी है; पर्यटन पिछले महीने 38 प्रतिशत नौकरी के नुकसान के साथ अवसाद में हो सकता है। ”

निकोलस मेयर, पीडब्लूसी इंडस्ट्री लीडर, हॉस्पिटैलिटी एंड टूरिज्म ईएमईए, और मैनेजिंग पार्टनर ग्लोबल सेंटर ऑफ एक्सीलेंस टूरिज्म एंड हॉस्पिटैलिटी, जिन्होंने पहले प्रस्तुत किया था, ने इस बार पुष्टि की कि सर्वेक्षण में कोई संकेत नहीं है कि लोग यात्रा नहीं करेंगे।

“लेकिन सरकार, वित्त, और उद्योग के लिए फिर से जाने की आवश्यकता है। लेकिन एक उद्योग के रूप में, हमने अपने कौशल को नकदी प्रवाह प्रबंधन में सम्मानित नहीं किया है जिसका उपयोग हमने लागत में कटौती के लिए किया है। ”

उन्होंने कहा कि वायरस के कारण जीवित रहने वाले होटलों के बारे में चिंतित किसी भी व्यक्ति के लिए, "जितना हम सोच सकते हैं, उससे अधिक है", बीमा क्षेत्र के साथ काम करना, जैसे कि वित्त, बदल जाएगा, और सभी के बीच जोखिम का एक आवश्यक साझाकरण होगा क्योंकि क्षेत्र आगे बढ़ता है। "जोखिम-मुक्त सवारी जैसी कोई चीज नहीं है," उन्होंने कहा।

माननीय। एडमंड बार्टलेट, पर्यटन मंत्री, जमैका, ने स्वीकार किया कि उनके देश में संसाधन इस महामारी जैसी कुशन घटनाओं के लिए "नहीं थे", और उन्होंने संदेह जताया कि उद्योग, कुछ कॉल के लिए, पर्याप्त आकार का एक सुरक्षात्मक फंड प्रदान कर सकता है।

"हमें प्रतिक्रिया तंत्र का निर्माण करने की आवश्यकता है," उन्होंने कहा लेकिन मध्यस्थ ग्रीनबर्ग के दावे से सहमत दिखाई दिया कि अपर्याप्त वैश्विक नेतृत्व था और हर देश को "अपने दम पर कार्य करना था।"

पूर्व ग्रीक पर्यटन मंत्री, एलिना कोउनौरा, जो अब यूरोपीय संसद के सदस्य हैं, ने कहा कि आगे का परीक्षण और रोजगार प्रदान करने के लिए व्यवसाय को बनाए रखने के लिए जीवित रहना सुनिश्चित करता है।

"मुझे चिंता नहीं है कि चीजें कैसे विकसित होंगी जहां यह स्वास्थ्य प्रावधान बनाम अर्थव्यवस्था को फिर से शुरू करना है," उसने कहा। "लेकिन यह अच्छी बात है कि यूरोपीय संघ अब यात्रा और पर्यटन को अधिक गंभीरता से लेता है।"

पृथक सेशेल्स में, इसका सितारा विदेशी पर्यटकों पर बनाया गया था। लेकिन इसने डॉकिंग के किसी भी जहाज पर प्रतिबंध लगा दिया है जो 14 दिनों के लिए समुद्र में नहीं है और इसने 2022 तक आकर्षक क्रूज लाइनरों पर प्रतिबंध लगा दिया है। अफ्रीका पर्यटन बोर्ड के अध्यक्ष एलेन सेंटएनेज, सेशेल्स के राष्ट्रपति पद के उम्मीदवार के रूप में इत्तला दे दी है, यह कहा द्वीप द्वारा एक आर्थिक निर्णय था। "सेशेल्स बंदरगाह सुविधाओं को बेहतर बनाने के लिए बंदरगाह पर काम कर रहे हैं और यह एक उचित समय था," उन्होंने कहा। उन्होंने इस बात पर भी सहमति व्यक्त की कि इस आकार की किसी चीज़ की दोबारा तैयारी करना वित्त के लिए बहुत मुश्किल था।

सुरक्षित पर्यटन के अध्यक्ष डॉ। पीटर टारलो ने वैक्सीन की अपेक्षा पर ठंडा पानी डाला। "हमारे पास पहले से ही 12 अलग-अलग रूप हैं, प्रत्येक को शायद एक अलग टीका की आवश्यकता होगी," उन्होंने कहा। "परीक्षण, उसी तरह, एक रामबाण नहीं है।

"हम युद्ध में हैं, और यह बहुत महत्वपूर्ण है, जैसे कि 1929 में, ग्रेट डिप्रेशन, अच्छी चाल और बुरे थे। हम निजी क्षेत्र के पुनर्वितरण के माध्यम से सार्वजनिक क्षेत्र का उपयोग खुद को इस संकट से बाहर निकालने के लिए नहीं कर सकते हैं - इससे पेबैक के लिए आर्थिक समस्या पैदा होगी। "

पीडब्ल्यूसी के श्री मेयर ने यात्रियों को भुगतान करने के तरीके के बारे में भी आगाह किया, और ऐसा कम ही होगा कि अतिरिक्त धन कमाने के तरीकों पर काम करने के लिए इस क्षेत्र पर निर्भर हो लेकिन अधिक पेशकश करें। “मुझे अतिरिक्त 5 रुपये कैसे मिलेंगे? क्या लोग अतिरिक्त 5 दिन रह सकते हैं? शीर्ष स्तर पर, सेशेल्स की तरह, व्यवसाय इस पर बहुत अच्छे हैं, लेकिन ग्राहकों से पूछें कि वे बेहतर मूल्य कैसे प्राप्त कर सकते हैं। ”

थोड़े समय के ब्रेक के बाद, निर्णायक सत्र संभावित भावी तबाही के खिलाफ बेहतर तैयारी के लिए निवेश पर पुनर्विचार करने के दिन को संक्षेप में प्रस्तुत करता है: "दूरदर्शिता, पहल और बदलते प्रतिमान।"

गेराल्ड लॉलेस, WTTC राजदूत, निदेशक आईटीआईसी, और सलाहकार बोर्ड के सदस्य दुबई एक्सपो 2020 ने स्थायी यात्रा और पर्यटन को समाधान का हिस्सा बनाने के मामले को उठाया।

"हमें पर्यावरणविद् को यह विश्वास दिलाना है कि हमारा उद्योग विकासशील देशों के लिए बहुत अच्छा करता है और हमें जलवायु परिवर्तन के खतरों को समझना चाहिए," श्री लॉलेस ने कहा। “उड्डयन एक बुरा प्रेस है, लेकिन प्रदूषण का 3 प्रतिशत से कम बनाता है।

"होटल समूहों ने एकल-उपयोग वाले प्लास्टिक से छुटकारा पाने के लिए बहुत अच्छा किया, और COVID ने उन्हें वापस लाया।" उन्होंने आयरलैंड गणराज्य के 2,100 किलोमीटर वेस्ट कोस्ट परियोजना का उल्लेख किया और यह कि कैसे पर्यटन को लाभान्वित करने वाले क्षेत्र में ले गए। परीक्षण पर, वह यूएई की प्रशंसा करते हुए एक बड़ा समर्थक था, जहां उसने 2 मीटर की आबादी के लिए अपने 9 मीटर परीक्षणों के लिए अपने जीवन में बहुत काम किया है।

और उन्होंने जर्मनी को बाहर कर दिया - इसका रवैया - यह कहना कि पर्यटन केवल अपने लोगों के लिए यूरोप के भीतर सीमित होना चाहिए। "यूएई क्यों नहीं?" उसने पूछा।

McKinsey Company के पार्टनर Margaux Constantin द्वारा पहली बार दो प्रस्तुतियाँ हुईं, जो यात्रियों के इरादों और यात्रा खोजों को ऑनलाइन देख रही थीं। उन्होंने कहा कि यात्री इस वर्ष अधिक खर्च करेंगे, क्योंकि उनके पास पैसा होगा, लेकिन मंदी के रूप में, यह वसूली के लिए 2026 तक लग सकता है। यदि आप एक संकेतक के रूप में चीन के घरेलू पर्यटन का उपयोग करते हैं, तो आशावाद का कारण है, लेकिन यह अभी भी 58 प्रतिशत नीचे है। मिड-स्केल होटल सबसे तेजी से वापस आ रहे हैं, लेकिन लक्जरी संघर्ष कर रहे हैं।

डिजिटलीकरण एक बहुत ही कम समय में बुकिंग की बढ़ती संख्या से निपटने के लिए महत्वपूर्ण है, क्योंकि लोग पहले से महीनों की बुकिंग नहीं करना चाहते हैं। उन्होंने यह भी तर्क दिया कि शहरी केंद्र सबसे बड़े हारे हुए होंगे, क्योंकि सामाजिक भेद भय है, और आगंतुक "बाहरी स्थानों" का चयन करेंगे।

तब भी उसने कहा कि लोग अक्सर एक बात कहते हैं और दूसरे करते हैं। लास वेगास में, बुकिंग 200 प्रतिशत तक होती है। और 2021 के लिए परिभ्रमण 75 प्रतिशत पर हैं क्योंकि लोगों ने इस साल के परिभ्रमण पर धनवापसी के बजाय रीबुकिंग का विकल्प चुना है।

यात्रियों के बीच चिंता का सबसे बड़ा कारण बेड है, न कि सामाजिक गड़बड़ी या कतार, लेकिन वे सकारात्मक रूप से जानना चाहते हैं कि यह सुरक्षित है।

बेन लॉक की दूसरी प्रस्तुति, एक पीआर पेशेवर और वरिष्ठ निदेशक, एडलमैन, ने अपनी कंपनी के ट्रस्ट बैरोमीटर पर ध्यान केंद्रित किया - अब अपने 20 वें वर्ष में। इस वर्ष, महामारी के कारण ध्यान अलग है, लेकिन जब लोगों का सरकार, मीडिया पर भरोसा कम था, तो वे COVID - विशेषकर पारंपरिक मीडिया के तहत बढ़ गए थे। उन्होंने निष्कर्ष निकाला कि कंपनियों को "विश्वसनीय" होना चाहिए और ग्राहकों के साथ "दो-तरफा" बातचीत में यात्रियों को निरंतर जानकारी प्रदान करनी चाहिए।

क्रिस्टोफर रॉड्रिक्स, WTTC राजदूत ने कहा: "आप पर्यटन के प्यार को दूर नहीं करेंगे। "लेकिन उन्होंने कहा कि कीमतें स्थिर रहनी चाहिए," क्योंकि कीमतों में छूट का कोई सबूत नहीं है, डंपिंग उत्पाद उनके लिए काम नहीं करता है। "छूट से पैसा मिल सकता है, लेकिन लोगों को जो चाहिए वह है विश्वास," उन्होंने कहा।

जब उनसे पूछा गया कि वह अपना $ 1 bn कहां निवेश करेंगे, तो उन्होंने कहा कि वह पर्यटन के लिए आपूर्तिकर्ताओं में निवेश करेंगे। "मैं इको टूरिज्म देखूंगा - मैं कोस्टा के होटलों में नहीं जाऊंगा।"

राजदूत ढो यंग-शिम ने अपने देश दक्षिण कोरिया की प्रतिक्रिया के लिए प्रशंसा हासिल की, लेकिन उन्होंने सुझाव दिया कि यह लोगों की सांस्कृतिक मानसिकता के लिए नीचे था, जो कि अधिक से अधिक जनता की भलाई के लिए बलिदान करने के लिए तैयार हो। यही कारण है कि उसने कहा कि कोई कानून नहीं था, केवल मास्क और सामाजिक दूरी पहनने के लिए एक निर्देश था। उसने यह भी सुझाव दिया कि यूरोप में पाए जाने वाले प्रतिरोध को भड़काने की कोशिश करने वाले संपर्क ऐप क्यों नहीं थे।

"दक्षिण कोरियाई आगंतुकों को बताया जाता है कि क्या उनके पास समस्या डायल 119 है, जो तत्काल अस्पताल की प्रतिक्रिया लाता है," उसने कहा।

मिडिल ईस्ट टूरिज्म एक्सपर्ट और सीईओ बियॉन्ड टूरिज्म, जो सऊदी अरब को सलाह देते हैं, हाईथम मटर ने इस सुझाव पर व्यावहारिक रुख अपनाया कि मध्य पूर्व ने वायरस से अच्छी तरह मुकाबला किया था और आगे बढ़ने के लिए अच्छी तरह से तैयार था। "मध्य पूर्व में बड़ी महत्वाकांक्षाएं हैं, लेकिन इसने हर साल एक संकट का सामना किया है," उन्होंने कहा। "अगर मिस्र में कुछ बुरा होता है, तो संयुक्त अरब अमीरात को फायदा होता है, अगर जॉर्डन नकारात्मक रूप से प्रभावित होता है, तो लेबनान को फायदा होता है।" लेकिन आखिरकार उन्होंने भी भरोसा जताते हुए कहा कि भविष्य की वसूली की कुंजी है

इस आयोजन के दिन बुल्गारियाई पर्यटन मंत्री को बीमार कर दिया गया था, लेकिन उनकी जगह बुल्गारिया के पर्यटन मंत्रालय के सलाहकार टोडर ली ने उनका स्वागत किया। “पर्यटन जीडीपी का 20 प्रतिशत बनाता है, और हम पहले घरेलू पर केंद्रित हैं, जो कि 30 प्रतिशत है, और अगले साल यूरोप। हमारे समुद्र तट खुले हैं, और हम तुर्की, ग्रीस और क्रोएशिया के पड़ोसी बाजारों के साथ काम कर रहे हैं। "

समापन करते हुए, डॉ। रिफाई ने कहा कि यह एक महान दिन था। उन्होंने कहा, "चीजें बेहतर होने से पहले ही खराब हो जाएंगी लेकिन सरकारें यात्रा और पर्यटन को बहुत महत्वपूर्ण मानती हैं।" “देशों को नए विश्व व्यवस्था की दिशा में द्विपक्षीय समझौते करने के लिए अपने दम पर छोड़ दिया गया है।

उन्होंने कहा, 'घरेलू पर्यटन से सेक्टर को रोजगार के अवसर खुले रहते हैं, और मुझे विश्वास है कि अपने देश के भीतर यात्रा करके वे इसे अधिक पसंद करेंगे। मेरा मानना ​​है कि किसी देश को पहले अपने लोगों द्वारा आनंद लेना चाहिए। ”

डब्ल्यूटीएम लंदन प्रदर्शनी के निदेशक, श्री प्रेस, ने आईटीआईसी को धन्यवाद दिया और कहा कि 2-4 नवंबर, 2020 को व्यापार में वापस लाने के बारे में होगा।

ITIC के श्री अय्यूब ने सभी पैनलिस्टों को बधाई और धन्यवाद दिया और 30-31 अक्टूबर के लिए तत्पर रहे, लंदन में सतत निवेश सम्मेलन, और बुल्गारिया में स्थायी सम्मेलन, 2-4 सितंबर।

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