CRAWLEY, इंग्लैंड - ब्रिटिश एयरवेज इस सर्दियों में ग्राहकों को एक अतिरिक्त दिन देने के लिए अपनी मॉरीशस समय सारिणी बदल रहा है।
हिंद महासागर के समतल से वापस आने वाली उड़ानों को वर्तमान की तुलना में 12 घंटे बाद उड़ान भरना होगा, इससे पहले कि यात्रियों को लंदन के लिए अपनी उड़ानें मिलें, विश्राम के लिए अधिक समय मिल सके।
हीथ्रो से गैटविक के लिए स्विच किए जा रहे मार्ग के साथ बेहतर टाइमिंग मेल खाती है, जिससे हवाई अड्डे पर एयरलाइन के प्रीमियम अवकाश कार्यक्रम को और मजबूती मिलती है। ब्रिटिश एयरवेज ने हाल ही में गैटविक में नया अत्याधुनिक टर्मिनल एक्सटेंशन खोला है, जो गैटविक में सभी ब्रिटिश एयरवेज उड़ानों का घर होगा। यह ग्राहकों को उनकी यात्रा का अधिक नियंत्रण देने के लिए डिज़ाइन किया गया है, साथ ही सबसे उन्नत तकनीक और ग्राहक सेवा के लिए एक नए दृष्टिकोण का उपयोग करके एक अभिनव यात्रा का अनुभव प्रदान कर रहा है।
नया ब्रिटिश एयरवेज टर्मिनल एक्सटेंशन यात्रियों को चेक-इन करने और अपने स्वयं के बैग टैग को मुद्रित करने के लिए सीटें चुनने से अधिक खुद के लिए करने की अनुमति देता है।
गैटविक के निदेशक सिल्ला मिज़े ने कहा: "हमारे पास गैटविक के लिए एक मजबूत प्रीमियम अवकाश की रणनीति है - हम चाहते हैं कि यह महान उच्च अंत अवकाश स्थलों के लिए एक केंद्र हो। मॉरीशस की फ्लाइट को यहां ले जाने से हमें इस स्थिति को मजबूत करने में मदद मिलती है क्योंकि यह अब मालदीव और कैरिबियन जैसे गंतव्यों के साथ बैठेगी।
“हमने मॉरीशस जाने वाली उड़ानों के समय के बारे में अपने ग्राहकों से प्रतिक्रिया सुनी है, इसलिए यह बहुत अच्छा है कि हम उनकी जरूरतों के अनुसार नए शेड्यूल को डिज़ाइन करने में सक्षम हैं। इस नए समय में मॉरीशस से एक शाम प्रस्थान और गैटविक में सुबह की शुरुआत है, जो ग्राहकों को उनके गंतव्य पर एक पूरा दिन वापस दे रहा है जब वे अन्यथा उड़ रहे होते। ”
इस लेख से क्या सीखें:
- It is designed to give customers more control of their journey, as well as providing an innovative travelling experience using the most advanced technology and a new approach to customer service.
- “We’ve listened to feedback from our customers about the timings of the flights to Mauritius so it’s great we’ve been able to design the new schedule around their needs.
- This new timing has an evening departure from Mauritius and an early morning arrival into Gatwick, giving back customers a full day at their destination when they would otherwise have been flying.
