ICTP राष्ट्रपति वर्ल्ड टूरिज्म फोरम ल्यूसर्न थिंक टैंक को दर्शाता है

मैं हाल ही में थिंक टैंक पर विचार कर रहा हूं कि मुझे ल्यूसर्न में हाल ही में वर्ल्ड टूरिज्म फोरम के दौरान मॉडरेशन करने की खुशी मिली थी - और प्रतिभागियों के सहमत होने के निष्कर्ष पर ध्यान केंद्रित करने के लिए और अधिक ध्यान आकर्षित करने के लिए कैसे एक बहुत ही उपयोगी और सोचा उत्तेजक घटना थी। तो यहाँ जाता है…।

पहले शीर्ष स्तर के प्रतिभागियों के मिश्रण के साथ एक सीमित उपस्थिति थी, और कुछ उज्ज्वल युवा उच्च तकनीक प्रेमी उद्यमी और एक बहुत ही केंद्रित एजेंडा - अनिवार्य रूप से गतिशील परिवर्तन का प्रबंधन। तब दो शानदार मुख्य विश्लेषण थे - दक्षिण अफ्रीका के पर्यटन मंत्री मार्थिनस वान शल्कविक "हाइपरकनेक्टिविटी" पर "ब्रिजिंग द पॉलिसी साइलो" और टीयूआई के माइकल फ्रेनजेल पर। अंत में कोई भव्यता या नौकरशाही सही भाषण और एक सरल भाषण के साथ 10 घंटे तक एक जीवंत प्रदर्शन था। कार्रवाई आधारित निष्कर्ष के केंद्रित सेट। ये मुद्दे पर थे और मेरा मानना ​​है कि इस क्षेत्र से जुड़े किसी भी व्यक्ति के लिए प्रासंगिक पढ़ना।

माइकल फ्रेंज़ेल ने केंद्रीय बिंदु बनाया कि हाइपर-कनेक्टिविटी का अर्थ है हाइपर-जोखिम और हाइपर-अवसर। उन्होंने साहसिक नई उपभोक्ता केंद्रित रणनीतियों और निर्णायक कार्रवाइयों की पहचान की, जिनकी दुनिया में जीवित रहने और जीतने के लिए आवश्यकता होगी, जहां बाजार तेजी से उच्च आबादी वाले ब्रिक्स की ओर बढ़ रहे हैं, जहां नए केंद्र ग्रह पर सभी बिंदुओं को जोड़ रहे हैं, जहां प्रौद्योगिकी हर चीज को समतल कर रही है और जहां अधिक समझदार, कर्तव्यनिष्ठ स्थायी रूप से जुड़े ग्राहक राजा होंगे।

Marthinus Van Schalkwyk ने कहा कि सक्षम नीति ढांचे को समान रूप से आमूलचूल परिवर्तन से गुजरना पड़ता था यदि समाज को वे लाभ मिलते जो यात्रा और पर्यटन प्रदान कर सकते हैं। हमें अपने स्वयं के सुनहरी मछली के कटोरे के अंदर खुद से बात करने से आगे बढ़ना होगा और सरकारी एजेंसियों और संस्थानों के क्रॉस स्पेक्ट्रम को संलग्न करना होगा जिनके निर्णय वैश्विक अर्थव्यवस्था के स्थायी चालक के लिए सेक्टर के स्मार्ट परिवर्तन को बाधित या तेज कर सकते हैं। उन्होंने व्यापार, नौकरी और विकास के लिए यात्रा और पर्यटन को बढ़ावा देने के मूल्य के G20 मान्यता द्वारा प्रदान किए गए अवसर का उल्लेख किया और ई-वीजा की सुविधा के लिए, विशेष रूप से सतत विकास और गरीबी उन्मूलन के लिए उत्प्रेरक के रूप में यात्रा और पर्यटन के लिए धन का बेहतर आवंटन।

आगामी चर्चा से तीन मुख्य बिंदु उभर कर आए: -
1. नई हाइपरकनेक्टिविटी में महारत हासिल करने के लिए अधिक स्मार्ट और अधिक ग्राहक केंद्रित रणनीतियों की आवश्यकता है। नौकरी निर्माता/विकास उत्प्रेरक के रूप में अपनी क्षमता का लाभ उठाने के लिए हमें तेजी से/सजगतापूर्वक समायोजन करने की आवश्यकता होगी। यहां मुख्य बात यह है कि कंपनियों और संगठनों को अपने ग्राहकों और जिन समुदायों में वे काम करते हैं, उनके साथ अधिक सक्रिय रूप से जुड़ना है - सीधे लेकिन समान रूप से नए मीडिया की अंतर्निहित इंटरैक्टिव क्षमता के माध्यम से। और संलग्न शब्द का अर्थ सुनने और निष्पक्ष रूप से प्रतिक्रिया देने का प्रतीक था - हाइपरकनेक्टेड भीड़ की भीड़ की प्रवृत्ति और अक्षम्य प्रकृति पर एक मजबूत जोर देने के साथ।

2. तेजी से तकनीकी समझ रखने वाले, पर्यावरण के प्रति जागरूक ग्राहकों की बड़ी संख्या से अधिक से अधिक मांग के साथ, संसाधन सीमित दुनिया में "हरियाली" विकास मौलिक है। इसका मतलब यह है कि भविष्य में विकास न तो पूर्वानुमानित होगा और न ही अतीत की तरह रैखिक होगा। जबकि ब्रिक्स स्पष्ट रूप से नए चालक होंगे, अप्रत्याशित सामाजिक-आर्थिक और जलवायु वास्तविकताओं और उनकी अपनी अनुकूलन चुनौतियों को देखते हुए उन पर अधिक भरोसा करना खतरनाक होगा। अब समय आ गया है कि निर्णायक रूप से हरित को विकास के समान पृष्ठ पर रखा जाए और इसे समान नीति फोकस, सांख्यिकीय मूल्यांकन और परिचालन योजना में एकीकरण दिया जाए। और हरित और विकास की अवधारणाओं को अधिक मापने योग्य, तुलनात्मक रूप से मापे गए ढांचे में लाने के लिए तेजी से उपलब्ध प्रौद्योगिकी का उपयोग करना। हमें उन परिणामों का निष्पक्षतापूर्वक और पर्याप्त विवरण के साथ मूल्यांकन करने की आवश्यकता है जो हमारे अपने और अन्य क्षेत्रों के अनुसंधान और अनुभव से पता चलता है

3. हमें सरकारों को नौकरियों और सामाजिक/आर्थिक विकास पर उद्योग के विशेष क्रॉस-कटिंग प्रभाव के बारे में समझाने के लिए नए तरीकों की आवश्यकता है। वित्त मंत्रालय, जिनमें से कई यात्रियों को गैर-मतदान, उच्च आय वाली नकद गाय के रूप में देखते हैं, को आश्वस्त होने की आवश्यकता है, जैसा कि आव्रजन और सुरक्षा मंत्रालयों को है जो आम तौर पर हमें जटिलता की एक अतिरिक्त परत के रूप में देखते हैं। ऐसे मंत्रालयों का समर्थन यात्रा और पर्यटन मूल्य श्रृंखला की क्षमता को अनलॉक करने के लिए महत्वपूर्ण है, जैसा कि अंतरराष्ट्रीय एजेंसियों, उद्योग निर्णय निर्माताओं, पिरामिड और एनजीओ के शीर्ष और निचले स्तर पर, साथ ही यात्रा और मेजबान जनता का समर्थन है। . इस नए माहौल में वित्तपोषण के मुद्दों पर विशेष ध्यान दिया जाना चाहिए जहां एक क्षेत्र जो सकल घरेलू उत्पाद के 5-10% (पर्यटन केंद्रित क्षेत्रों में अधिक) के लिए प्रत्यक्ष और अप्रत्यक्ष रूप से जिम्मेदार है, आम तौर पर विकास वित्तपोषण का 1% से कम सुरक्षित करता है। युवा उद्यमियों की विघटनकारी सोच को पारंपरिक सोच में समाहित करना होगा। के महासचिव UNWTO एमडीजी/गरीबी और हरित अर्थव्यवस्था के साथ इसके चौराहे पर गठबंधन की वकालत और पर्यटन के लिए समान विकास निधि हासिल करने पर विशेष जोर देने के साथ, इन मुद्दों पर एक हितधारकों की बैठक की मेजबानी करने के लिए सहमत हुए।

अंतिम विश्लेषण में, मेरा अपना स्थायी विचार यह है कि यात्रा और पर्यटन विनिर्माण, सेवाओं, दूरसंचार और निर्माण जैसे अन्य क्षेत्रों से इतना जुड़ा हुआ है कि यह "हर चीज" से प्रभावित होता है। हम अपनी प्रतिक्रिया में वक्र के पीछे हैं, पारंपरिक प्रणालियों और संरचनाओं से बदलाव करने में तुलनात्मक रूप से धीमे हैं, बड़े बुनियादी ढाँचे/बाधाओं पर निर्भर हैं, बड़ी संख्या में नए "वायर्ड" यात्रियों के साथ हैं। हमें अधिक ग्राहक और समुदाय केंद्रित बनना होगा और हमें ऐसा करना होगा तेजी से बदलें. यह रिपोर्ट सार्वजनिक और निजी क्षेत्र के नीति निर्माताओं के साथ-साथ भविष्य के नेताओं के लिए भी उपयोगी होगी।''

Http://eturbopr.com/ICTP/report1.pdf पर पूरी पीडीएफ रिपोर्ट पढ़ें

प्रोफेसर जेफ्री लिपमैन
पर्यटन भागीदारों (ICTP) के राष्ट्रपति अंतर्राष्ट्रीय गठबंधन

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