लुफ्थांसा ग्रुप एयरलाइंस लुफ्थांसा, SWISS, ऑस्ट्रियन एयरलाइंस, ब्रुसेल्स एयरलाइंस और एयर डोलोमिटी अब अधिक लचीली रीबुकिंग विकल्प पेश कर रहे हैं।
रीबुकिंग के लिए नई व्यापक छूट नीति दुनिया भर में मौजूदा और भविष्य की बुकिंग दोनों पर लागू होती है। भविष्य की बुकिंग के लिए सामान्य रीबुकिंग विकल्प: तत्काल प्रभाव से और 31 मार्च 2020 तक, लुफ्थांसा ग्रुप एयरलाइंस दुनिया भर में सभी नई बुक की गई उड़ानों के लिए रीबुकिंग शुल्क को माफ कर देगी और ऑन-लाईन बुकिंग की पेशकश करेगी - मूल बुकिंग किराया की शर्त की परवाह किए बिना खरीदी गई।
31 दिसंबर 2020 तक नई यात्रा की तारीख के लिए यात्री बिना किसी शुल्क के पुन: बुकिंग कर सकते हैं।
मौजूदा बुकिंग को फिर से बुक करने की संभावना: मौजूदा बुकिंग के लिए नई छूट नीति 5 मार्च से पहले खरीदे गए टिकटों के लिए 30 अप्रैल 2020 तक की यात्रा तिथि के साथ दुनिया भर में लागू होती है।
यात्री बिना किसी बुकिंग शुल्क के 31 दिसंबर 2020 तक एक नई तारीख को फिर से बुक कर सकते हैं - बिना खरीदे हुए मूल बुकिंग की शर्त की परवाह किए बिना। दोनों छूट नीतियों के लिए लागू: प्रस्थान और गंतव्य हवाई अड्डे समान होना चाहिए। यदि मूल किराया अब उपलब्ध नहीं है, तो संबंधित अंतर का भुगतान किया जाना चाहिए।
मूल यात्रा की तारीख से पहले बुकिंग की जानी चाहिए। इस नई छूट नीति के साथ, लुफ्थांसा ग्रुप एयरलाइंस कई ग्राहकों की इच्छा का जवाब दे रही है ताकि कोरोनवायरस के प्रसार के कारण होने वाली असाधारण परिस्थितियों में अपनी यात्रा की योजनाओं को और अधिक लचीला बनाने में मदद मिल सके।