एक महामारी और तनाव के बीच अपने छोटे व्यवसाय को फिर से खोलने के लिए 5 युक्तियाँ

एक महामारी और तनाव के बीच अपने छोटे व्यवसाय को फिर से खोलने के लिए 5 युक्तियाँ
द्वारा लिखित लिंडा होन्होल्ज़

2020 हर किसी के लिए, विशेष रूप से छोटे व्यवसायों के लिए एक पागल वर्ष रहा है। बंद करने, खोलने, और यहां तक ​​कि फिर से बंद करने के रोलर कोस्टर के साथ, आपके व्यवसाय को रखने के तनाव और हताशा कई बार भारी पड़ सकती है।

अपने व्यवसाय को फिर से खोलना न दें (किसी भी समय) आप अपने बालों को बाहर निकालें। आपके व्यवसाय को सुचारू रूप से और सफलतापूर्वक संभव रूप से खोलने में आपकी सहायता करने के लिए हमारे पास पाँच सुझाव हैं।

अंतरिक्ष में भौतिक समायोजन करें

यदि आप किसी भी बिंदु पर अपने व्यवसाय को फिर से खोल रहे हैं, न कि केवल 2020 महामारी के दौरान, तो आप एक धमाके के साथ ऐसा करना चाहते हैं। आमतौर पर स्थान में कुछ परिवर्तन करने की आवश्यकता होती है। आप अपने स्थान को पूरी तरह से पुनर्निर्मित करना चाहते हैं, या आप केवल कुछ चीजों को स्थानांतरित करते हैं। जो भी मामला हो, एक मोहक फिर से खोलने के लिए, अंतरिक्ष में भौतिक समायोजन करें।

कोविद -19 के दौरान, आवश्यक समायोजन में ग्राहकों और ग्राहकों के बीच अधिक दूरी प्रदान करने के लिए बढ़ते आइटम शामिल हैं, सामाजिक गड़बड़ी को प्रोत्साहित करने के लिए साइनेज लगाते हैं, और उन बाधाओं को भी जोड़ते हैं जहां सामाजिक गड़बड़ी को बनाए नहीं रखा जा सकता है।

अपनी मार्केटिंग तकनीकों को समायोजित करें

2020 से पहले, विपणन आपके व्यवसाय, सेवाओं और आप प्रत्येक ग्राहक की पेशकश कर सकते हैं। पुन: खोलते समय आज के लिए तेजी से आगे बढ़ें, आप अपनी मार्केटिंग तकनीकों को समायोजित करना चाहेंगे।

भवन और संचालन में आपके द्वारा किए गए सभी लाभकारी परिवर्तनों को बढ़ावा देने के लिए समय निकालें। अपने ग्राहकों को दिखाएं कि आप सभी को यथासंभव सुरक्षित कैसे रख रहे हैं। सोशल मीडिया पर, अतिरिक्त सफाई के दृश्य पदों के पीछे अपलोड करें, अतिरिक्त उपाय किए जाएं, और ग्राहकों के मन को शांत करने के लिए कुछ और।

आपके फिर से खोलने के चरण के दौरान, यह आपकी मार्केटिंग योजना को बढ़ावा देने का भी समय है, खासकर यदि आप कई महीनों से बंद थे। प्रोफेशनल-लुक का उपयोग करते हुए, सोशल मीडिया पोस्ट को बढ़ावा देकर ऐसा करें टेम्पलेट्स एक गाइड के रूप में और ऑनलाइन अपने ग्राहकों के साथ अधिक सक्रिय रहा।

अपनी वेबसाइट को अपडेट करने के लिए समय निकालें

अपने ब्रांड को नया रूप देने और कल्पना करने के लिए एक शानदार समय है। ऐसा करने का एक तरीका आपकी वेबसाइट को अपडेट करना है, खासकर यदि आपने वर्षों में ऐसा नहीं किया है। एक ताज़ा वेबसाइट आपके व्यवसाय के लिए एक नया रूप है जो नए ग्राहकों को आकर्षित कर सकती है।

अपने ग्राहक सेवा को बढ़ावा दें

अब अपने ग्राहक सेवा पर ध्यान केंद्रित करने का समय है। हालांकि ग्राहक सेवा किसी भी समय एक सफल व्यवसाय के लिए एक आवश्यक उपकरण है, यह तब और अधिक महत्वपूर्ण है जब आप फिर से खोल रहे हैं।

अपने कर्मचारियों को पुनः सेवा दें ग्राहक सेवा तकनीक कि ग्राहकों को खुश रखने और अधिक के लिए वापस आ रहा है। अपने वर्तमान ग्राहक आधार से प्रतिक्रिया प्राप्त करें कि आप क्या सुधार कर सकते हैं। हमेशा सुनने के लिए तैयार रहें और सीखने के लिए तैयार रहें।

हमेशा सुनते रहो

सुनने की बात, जैसा कि आप फिर से खोलते हैं, अपने कान भी खुले रखें। आपके कर्मचारी और ग्राहक मूल्यवान प्रतिक्रिया प्रदान कर सकते हैं जो आपके व्यवसाय में महत्वपूर्ण सुधार कर सकते हैं। जबकि वे जो कहते हैं, उसे नजरअंदाज करना और लचीला न होना आपकी वसूली के लिए हानिकारक हो सकता है।

अपने व्यवसाय के तनाव को फिर से खोलना मत छोड़िए। सुनें कि दूसरे आपके आसपास क्या कह रहे हैं। प्रेरणा को बढ़ावा देने के तरीके के रूप में वे क्या कर रहे हैं यह देखने के लिए अपनी प्रतिस्पर्धा पर शोध करें। जब संदेह हो, तो सभी नियमों का पालन करने और अपने ग्राहकों की जरूरतों को पूरा करने के लिए सवाल पूछने से डरो मत।

इस लेख से क्या सीखें:

  • If you're reopening your business at any point, not just during the 2020 pandemic, you want to do so with a bang.
  • When in doubt, don't be afraid to ask questions to ensure you comply with all regulations and meet the needs of your customers.
  • During your reopening phase, it's also a time to boost your marketing plan, especially if you were closed for several months.

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लेखक के बारे में

लिंडा होन्होल्ज़

के प्रधान संपादक eTurboNews eTN मुख्यालय में स्थित है।

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