दक्षिण पश्चिम एयरलाइंस कंपनी ने बुधवार को कहा कि वह इस महीने के अंत में कुछ हवाई अड्डों पर बिजनेस सेलेक्ट और रैपिड रिवार्ड ए-लिस्ट ग्राहकों के लिए प्राथमिकता वाली सुरक्षा गलियों को चालू कर रही है।
डलास-आधारित दक्षिण-पश्चिम का कहना है कि प्राथमिकता वाले लेन, जो "फ्लाई बाय" ब्रांडेड हैं, चुनिंदा यात्रियों को सुरक्षा जांच प्रक्रिया के माध्यम से अधिक तेज़ी से स्थानांतरित करने की अनुमति देकर ग्राहक अनुभव को बढ़ाने की पहल का हिस्सा हैं।
लेन इस महीने बाद में बाल्टीमोर / वाशिंगटन इंटरनेशनल, डलास लव फील्ड, फीनिक्स स्काई हार्बर इंटरनेशनल, ऑरेंज काउंटी जॉन वेन, डेनवर इंटरनेशनल, सैन फ्रांसिस्को इंटरनेशनल और लॉस एंजिल्स इंटरनेशनल में उपलब्ध होगी।
एयरलाइन ने कहा कि "फ्लाई-बाय" लेन उन सभी ग्राहकों के लिए उपलब्ध हैं जो एक ए-लिस्ट पहचान पत्र या एक व्यवसाय चयन बोर्डिंग पास प्रस्तुत करते हैं। ग्राहकों को ए-सूची स्थिति के लिए अर्हता प्राप्त करने के लिए 16 महीने की अवधि में 12 क्वालीफाइंग दौर यात्राएं पूरी करनी होती हैं।
"हमें विश्वास है कि हमारे ग्राहक अतिरिक्त लाभ प्रदान करेंगे जो कि सुरक्षा लेन प्रदान करेगा," केविन क्रोन, दक्षिण पश्चिम के लिए विपणन और बिक्री के उपाध्यक्ष ने कहा। "सुरक्षा के माध्यम से यात्रियों को बाहर निकालना सिर्फ एक उदाहरण है कि दक्षिण पश्चिम कैसे अनुभवी यात्रियों के लिए अतिरिक्त सुविधा प्रदान करके ग्राहक अनुभव को बढ़ा रहा है।"
अतिरिक्त हवाई अड्डों को नवंबर में "फ्लाई-बाय" कार्यक्रम में जोड़ा जाएगा।
फोर्ब्स डॉट कॉम की 2008 की अमेरिका की सबसे विश्वसनीय एयरलाइंस रिपोर्ट के अनुसार, दक्षिण-पश्चिम को सबसे विश्वसनीय एयरलाइन का नाम भी दिया गया था। फोर्ब्स ने एविएशन कंज्यूमर प्रोटेक्शन से ऑन-टाइम आगमन, कैंसिलेशन, शिकायतें और गलत तरीके से सामान लाने पर पांच साल का डेटा इकट्ठा करके लिस्ट तैयार की। परिवहन विभाग का विभाजन। देरी और रद्द करने के कारण, जिन कारकों में से एक फ़्लायर डे को बर्बाद करने की संभावना होती है, उन्हें दोहरा भार दिया गया था।
क्रम में शीर्ष 10 से बाहर, कॉन्टिनेंटल, जेटब्लू, एयरट्रान, डेल्टा, अलास्का एयरलाइंस, नॉर्थवेस्ट, अमेरिकन, यूनाइटेड और यूएस एयरवेज था।
दक्षिण पश्चिम ओकलैंड अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डे का सबसे बड़ा वाहक है, जो 9 में 2007 मिलियन से अधिक यात्रियों को लेकर गया था। एयरलाइन ने 2007 में सैन फ्रांसिस्को अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डे से 2001 में उच्च हवाई अड्डा लागतों के कारण बाहर निकलने के बाद उड़ानें फिर से शुरू कीं।
इस लेख से क्या सीखें:
- The “fly-by” lanes are available to all customers who present an A-List identification card or a Business Select boarding pass, the airline said.
- डलास-आधारित दक्षिण-पश्चिम का कहना है कि प्राथमिकता वाले लेन, जो "फ्लाई बाय" ब्रांडेड हैं, चुनिंदा यात्रियों को सुरक्षा जांच प्रक्रिया के माध्यम से अधिक तेज़ी से स्थानांतरित करने की अनुमति देकर ग्राहक अनुभव को बढ़ाने की पहल का हिस्सा हैं।
- The airline resumed flights out of San Francisco International Airport in 2007 after pulling out in 2001 because of high airport costs.
