बहुत व्यस्त सुबह और नाश्ते के लिए स्टारबक्स कॉफी के बाद, मैं पिछले सप्ताह लॉस एंजिल्स की 321 5/1 घंटे की यात्रा पर अपनी अमेरिकन एयरलाइंस एयरबस ए2 नियो की उड़ान पकड़ने के लिए होनोलूलू अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डे पर पहुंचा।
होनोलूलू अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डे पर आईएएसएस लाउंज का आनंद लेने के लिए मेरे पास अपने प्रायोरिटी पास लाउंज पास का उपयोग करने के लिए 10 मिनट थे, लेकिन मैंने देखा कि वहां बिल्कुल भी खाना नहीं था, पुरानी कॉफी और 65 ग्राम चीनी वाला कुछ जूस था।
एक के रूप में अमेरिकन एयरलाइंस एडवांटेज एक्जीक्यूटिव प्लैटिनम सदस्य, वफादारी के लिए उच्चतम श्रेणी तक कोई भी पहुंच सकता है, मैं उम्मीद कर रहा था कि लॉस एंजिल्स के लिए मेरी उड़ान के लिए मेरा मानार्थ अपग्रेड हो सकता है।
दुर्भाग्य से, एलए की यह उड़ान पूरी तरह से बुक थी। एयरलाइन ने स्वयंसेवकों से बाद की उड़ान पर जाने के लिए भी कहा।
इस सेगमेंट के लिए इस्तेमाल किया जाने वाला एयरबस A321 भी एक संकीर्ण विमान है। शौचालय इतने छोटे हैं कि वहां घूमना एक चुनौती है।
A321 ने अपनी बहुमुखी प्रतिभा, ईंधन दक्षता और छोटी दूरी और मध्यम दूरी दोनों मार्गों पर सेवा देने की क्षमता के कारण एयरलाइंस के बीच लोकप्रियता हासिल की है। यह यात्री क्षमता और रेंज के बीच संतुलन प्रदान करता है, जो इसे परिचालन की एक विस्तृत श्रृंखला के लिए उपयुक्त बनाता है।
समुद्र के ऊपर 5 घंटे से अधिक की उड़ान मध्यम मार्ग की छाप और इस विमान की क्षमता को बढ़ा रही है।
लोकप्रिय वाईफ़ाई अब इस ट्रांस-महासागर उड़ान पर उपलब्ध नहीं है।
यात्री उड़ान के दौरान मनोरंजन देखने के लिए केवल अपने कंप्यूटर या फोन का उपयोग कर सकते हैं।
मुफ्त हेडसेट पाने का कोई मौका नहीं, युनाइटेड जैसी अन्य एयरलाइंस बी737, एक समान विमान, के कोच यात्रियों के लिए इसकी पेशकश कर रही हैं।
मुझे वास्तव में इस उड़ान में फिल्मों की ज्यादा परवाह नहीं थी, लेकिन भूख से मर रहा था। मुझे एहसास हुआ कि अमेरिकन एयरलाइंस के कोच में बैठने से केवल सैंडविच या गर्म भोजन खरीदने का अवसर मिल सकता है, लेकिन यहां भी मैं गलत था।
अगले 5 घंटों के लिए मेरा भोजन $8.00 समुद्री नमक बादाम का एक पैकेट था। सच कहूँ तो, चूँकि मैं एक कार्यकारी प्लैटिनम सदस्य हूँ इसलिए बादाम के साथ गुनगुना पानी भी मुफ़्त दिया गया।
यह मुझे एक फ्लाइट अटेंडेंट द्वारा परोसा गया था, जब मैंने उससे पूछा कि क्या मैं भी भोजन खरीद सकता हूं तो वह चिढ़ गई थी।
उसने कुछ ऐसा कहा जो मैं स्पष्ट रूप से समझ नहीं सका। जब मैंने उससे दोहराने के लिए कहा, तो उसने बादाम मेरी मेज पर फेंक दिए और कहा कि वे मुफ़्त हैं क्योंकि मैं एक कार्यकारी पी. 0 था।
मुझे नहीं पता था कि वह क्या था और मैंने दोबारा पूछा कि इसका क्या मतलब है, और वह अपने चेहरे पर नीचता का भाव लेकर चली गई।
मैंने कुछ शोध किया और इसका मतलब कार्यकारी प्लेटिनम सदस्य है।
मैंने यह दर्जा अक्सर अमेरिकन एयरलाइंस में उड़ान भरकर नहीं, बल्कि एए के वन वर्ल्ड पार्टनर कतर एयरवेज के उत्कृष्ट बिजनेस क्लास में खूब उड़ान भरकर अर्जित किया है।
कतर एयरवेज पर आपको एक घंटे की कोच फ्लाइट में भी स्वादिष्ट गर्म भोजन मिलता है।
चित्रित छवि एक घंटे की इकोनॉमी उड़ान पर मेरे दोपहर के भोजन को दिखाती है Flynas इस महीने की शुरुआत में दुबई से रियाद। एयरलाइंस बेहतर प्रदर्शन कर सकती हैं, और वे उत्तरी अमेरिका के बाहर की उड़ानों में ऐसा करते हैं।
Flynas.com
अमेरिकन एयरलाइंस की फ्लाइट अटेंडेंट को अपने काम में आनंद नहीं आया - और यह दिखा।
लॉस एंजिल्स से होनोलूलू के लिए उड़ान भरने के दो दिन बाद मैं यूनाइटेड एयरलाइंस में बदल गया। मैं युनाइटेड एयरलाइंस के साथ 2 मिलियन मील और आजीवन 3 किमी का यात्री हूं स्टार एलायंस. यह उच्चतम स्थिति है जिसे कोई व्यक्ति बहुत अधिक उड़ान भरने के लिए अर्जित कर सकता है।
मैंने लगभग 30 वर्षों तक इस स्थिति का आनंद लिया और मैत्रीपूर्ण आकाश में उड़ान भरते समय हमेशा घर जैसा महसूस करता हूँ।
यूनाइटेड पर सेवा भी 747′ और 80′ में 90 दिनों के गौरव से काफी नीचे चली गई, लेकिन मुझे लगता है कि जैसे-जैसे हम आगे बढ़ते हैं हम सभी इसे स्वीकार करते हैं।
क्या बेहतर है? यूनाइटेड के साथ 1K या अमेरिकन एयरलाइंस के साथ एक्जीक्यूटिव प्लैटिनम?
यूनाइटेड एयरलाइंस में काम करने वाले प्रत्येक व्यक्ति के लिए 1K स्थिति वास्तव में कुछ मायने रखती है। समर्पित 1K नंबर पर कॉल करने पर कभी भी लंबी प्रतीक्षा लाइन नहीं लगती है, और यदि आवश्यक हो तो आप नियमों को मोड़ने के अधिकार वाले किसी योग्य व्यक्ति से बात करते हैं।
अमेरिकन एयरलाइंस के लिए प्लैटिनम एक्जीक्यूटिव लाइन में कॉल करने का मतलब है लंबे समय तक इंतजार करना और किसी ऐसे व्यक्ति से बात करना जिसके पास बहुत कुछ करने का अधिकार नहीं है, और जो ऐसे वादे करता है जो सच्चे नहीं होते हैं।
अमेरिकन एयरलाइंस के साथ इस प्रक्रिया में मैंने कई हजार डॉलर खो दिए और इसे वापस पाने का कोई सहारा नहीं था।
मेरा उड़ान क्रेडिट ख़त्म हो गया क्योंकि मैंने इसे एक साल तक उपयोग नहीं किया और भ्रामक बयानों पर निर्भर रहा। मैंने एलएएक्स से एचएनएल उड़ान पर अपनी टिप्पणियों के लिए इसे मुद्दा नहीं बनाने की कोशिश की।
होनोलूलू के लिए घर लौटते हुए, मैंने तीन दिन बाद यूनाइटेड एयरलाइंस बुक की।
यूनाइटेड एयरलाइंस हवाई और पश्चिमी तट के बीच अपने बेड़े के हिस्से के रूप में बोइंग 777 का संचालन करती है। बोइंग 777 एक चौड़ी बॉडी वाला, दो इंजन वाला जेट विमान है जो अपनी लंबी दूरी की क्षमताओं और विशाल इंटीरियर के लिए जाना जाता है।
फिर से निष्पक्ष होने के लिए, यूनाइटेड एयरलाइंस भी हवाई जाने वाली कुछ उड़ानों में बोइंग 737 का उपयोग करती है, जो एयरबस नियॉन के समान विमान है। मैं हमेशा ऐसी उड़ानों से बचना सुनिश्चित करता हूं, खासकर बी737-मैक्स से।
मैंने युनाइटेड में अपना अपग्रेड किया, जैसा कि मैं आमतौर पर करता हूं, और अपने घर की उड़ान में पोलारिस शैली की स्लीपर सीट का आनंद लिया। उड़ान शोर कम करने वाले स्टीरियो हेडसेट के साथ आई थी। आपके पास विकल्प है और आप मांग पर सैकड़ों फिल्में और टीवी शो देख सकते हैं।
मैंने एक क्लासिक फिल्म "कैबरे" देखी और वास्तव में इसका आनंद लिया।
उस पानी पर वाईफ़ाई उपलब्ध था और फ्लाइट अटेंडेंट मेरी स्थिति को पहचानने के लिए अपने रास्ते से हट गए और मुझसे पूछते रहे कि वे और क्या कर सकते हैं।
स्वादिष्ट थाई शैली का चिकन मेरी पसंद था। अन्य विकल्प बीफ़ या शाकाहारी रात्रिभोज थे, सभी सलाद और मिठाई के साथ परोसे जाते थे।
बेशक, इसकी तुलना कतर एयरवेज, एमिरेट्स, थाई या इथियोपियाई एयरलाइंस द्वारा समान रूप से लंबी उड़ानों में दिए जाने वाले भोजन से नहीं की जा सकती, लेकिन यह स्वीकार्य था।
जब मैंने अपनी सीट को स्लीपर में बदल लिया और खुद को सैक्स फिफ्थ एवेन्यू कंबल से ढक लिया, तो एक फ्लाइट अटेंडेंट ने मुझे अपना कंबल सीधा करने में मदद की।
होनोलूलू में उतरने से पहले चीनी मिट्टी की प्लेट में परोसी गई प्लास्टिक की थैली में गर्म कुकी ने मुझे मुस्कुरा दिया, लेकिन मित्रवत उड़ान परिचारकों को भी मुस्कुराना पड़ा।
यह मेरी यात्रा का सुखद अंत था।
यद्यपि यूनाइटेड एयरलाइंस के यात्री हारे हुए हैं स्टार एलायंस पार्टनर के अनुसार लुफ्थांसा, मुझे लगता है कि वे इस समय उत्तरी अमेरिकी प्रतियोगिता जीत रहे हैं।
विमान से निकलने के बाद होनोलूलू अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डे पर उष्णकटिबंधीय व्यापारिक हवाओं को महसूस करना बहुत ताज़ा महसूस हुआ। ALOHA !
