- SITA की बायोमेट्रिक-सक्षम कियोस्क और बैगेज मैसेजिंग सेवाएं फ्रैंकफर्ट हवाई अड्डे को बदल देती हैं।
- SITA के TS6 चेक-इन कियोस्क यात्रियों को जल्दी से चेक-इन करने और बाद में सेल्फ बैग ड्रॉप सेवाओं के लिए बैग टैग प्राप्त करने की अनुमति देते हैं।
- कियोस्क सीता फ्लेक्स के साथ मिलकर काम करते हैं और यात्रियों को कई एयरलाइनों में एक एकीकृत उपयोगकर्ता अनुभव प्रदान करते हैं।
हवाई परिवहन उद्योग के लिए प्रौद्योगिकी प्रदाता SITA ने बड़े पैमाने पर प्रौद्योगिकी परिनियोजन की घोषणा की है फ्रैंकफर्ट हवाई अड्डे यात्री अनुभव को बढ़ाने और हवाई अड्डे की परिचालन दक्षता बढ़ाने के लिए। परिनियोजन में 87 बायोमेट्रिक-सक्षम SITA TS6 कियोस्क की स्थापना की सुविधा है और इस वर्ष के अंत में पूरा होने की उम्मीद है।
सीताके बहुमुखी TS6 चेक-इन कियोस्क यात्रियों को जल्दी से चेक-इन करने और बाद में सेल्फ-बैग ड्रॉप सेवाओं के लिए बैग टैग प्राप्त करने की अनुमति देते हैं। कियोस्क के साथ मिलकर काम करते हैं सीता फ्लेक्स और यात्रियों को कई एयरलाइनों में एक एकीकृत उपयोगकर्ता अनुभव प्रदान करते हैं, भौतिक स्पर्श बिंदुओं को कम करते हुए उपयोग में आसानी को बढ़ाते हैं।
सहज बायोमेट्रिक-सक्षम कियोस्क के माध्यम से यात्री चेक-इन से लेकर सेल्फ बैग ड्रॉप तक अपने स्वयं सेवा विकल्पों के नियंत्रण में रहते हैं। नई सीता TS6 कियोस्क स्लीक, टिकाऊ और अनुकूली डिज़ाइन के लिए 2021 IF डिज़ाइन पुरस्कार का विजेता था, जिसे हवाई अड्डे के ब्रांड डिज़ाइन और विशिष्ट ग्राहक आवश्यकताओं के साथ फिट करने के लिए अनुकूलित किया जा सकता है। मॉड्यूलर डिजाइन का मतलब यह भी है कि अतिरिक्त लागत दक्षता और स्थिरता लाभ लाए बिना पूरे कियोस्क को बदले बिना संवर्द्धन और संशोधन किए जा सकते हैं।
SITA के TS6 कियोस्क का उपयोग चेक-इन और बैग टैगिंग के लिए किया जा सकता है, जो पूरी तरह से स्पर्श रहित, मोबाइल यात्री यात्रा का मार्ग प्रशस्त करता है। फ्रैंकफर्ट हवाई अड्डे पर तैनाती यूरोप में SITA के सबसे बड़े कार्यान्वयन का प्रतिनिधित्व करती है।
डॉ. पियरे-डोमिनिक प्रुम, कार्यकारी निदेशक विमानन और बुनियादी ढांचा Fraport, ने कहा: “यात्रियों को यात्रा करने के लिए नवीन, सुरक्षित और स्मार्ट तरीके प्रदान करना, साथ ही यह सुनिश्चित करना कि हमारे पास लचीला और कुशल हवाई अड्डा संचालन महत्वपूर्ण है क्योंकि हमारा उद्योग महामारी के प्रभाव से उबरता है। सीता इस महत्वाकांक्षा को प्राप्त करने में हमारा समर्थन करती है, और हम और अधिक यात्रियों का वापस आसमान में स्वागत करने के लिए तत्पर हैं।"
सर्जियो कोलेला, अध्यक्ष, यूरोप, SITA, ने कहा: “हमें महामारी के प्रभाव से उबरने में फ्रैंकफर्ट जैसे प्रमुख हवाई अड्डों का समर्थन करना जारी रखने पर गर्व है। प्रौद्योगिकी सभी के लिए स्मार्ट और सुरक्षित यात्रा को अनलॉक करने, पिछले 18 महीनों के दौरान खोए हुए राजस्व की भरपाई करने और लचीले संचालन को सुनिश्चित करने की कुंजी रखती है जो कल की अप्रत्याशित परिस्थितियों के अनुकूल हो सकते हैं। एक अधिक मजबूत और टिकाऊ हवाई परिवहन उद्योग यात्रियों, अर्थव्यवस्थाओं और नौकरियों को लाभान्वित करेगा।"
इस लेख से क्या सीखें:
- The new SITA TS6 kiosk was the winner of the 2021 IF Design award for the slick, sustainable, and adaptive design, which can be customized to fit with the airport’s brand design and specific customer needs.
- SITA, the technology provider for the air transport industry, has announced a large-scale technology deployment at Frankfurt Airport to enhance the passenger experience and increase the airport’s operational efficiency.
- The kiosks work in concert with SITA Flex and offer passengers a unified user experience across multiple airlines, increasing ease of use while also reducing physical touchpoints.
