स्टार एलायंस, दुनिया का सबसे बड़ा एयरलाइन गठबंधन, एक अंतर-बायोमेट्रिक पहचान और पहचान मंच का विकास पूरा कर चुका है जो स्टार एलायंस सदस्य एयरलाइनों के लगातार उड़ता कार्यक्रम ग्राहकों के लिए यात्रा के अनुभव में काफी सुधार करेगा।
RSI स्टार एलायंस बायोमेट्रिक्स मंच अपनी यात्रा पारिस्थितिकी तंत्र के भीतर वफादारी मूल्य प्रस्ताव को मजबूत करते हुए, एक सहज ग्राहक यात्रा देने के स्टार एलायंस सदस्य एयरलाइंस की दृष्टि को आगे बढ़ाता है।
लुफ्थांसा ग्रुप (LHG) एयरलाइंस, लुफ्थांसा (स्टार एलायंस के संस्थापक सदस्य) और SWISS उपयोग करने वाले पहले व्यक्ति होंगे स्टार एलायंस बायोमेट्रिक्स नवंबर में शुरू होने वाली चुनिंदा उड़ानों के लिए। हब स्थानों फ्रैंकफर्ट और म्यूनिख में विशिष्ट अवसंरचना स्थापित की जा रही है, दोनों स्थानों पर परिचालन लाभ प्राप्त कर रहे हैं।
लुफ्थांसा और SWISS माइल्स और अधिक आवृत्ति वाले फ्लायर प्रोग्राम के सदस्य, जो बायोमेट्रिक्स को चुनते हैं, दोनों सुरक्षा पहुंच और बोर्डिंग गेट्स से गुजरने में सक्षम होंगे, COVID -19 के समय में एक महत्वपूर्ण स्वास्थ्य और स्वच्छता सुरक्षा उपाय।
हवाई अड्डे के टर्मिनल में मास्क पहनने की आवश्यकता को ध्यान में रखते हुए, बायोमेट्रिक पहचान की जाँच के लिए मास्क को हटाने की आवश्यकता नहीं है। मास्क पहनने वाले यात्रियों के लिए पहचान प्रक्रिया काम करती है।
RSI स्टार एलायंस बायोमेट्रिक्स एनईसी निगम की सेवा का निर्माण किया गया है NEC I: डिलाईट बॉयोमीट्रिक और पहचान प्रबंधन मंच सॉफ्टवेयर। माइल्स और अधिक कार्यक्रम के ग्राहकों के लिए सुरक्षित सेवा उपलब्ध नहीं है, जिन्होंने यात्रा के दौरान अपने पसंद के हितधारकों के साथ अपने बायोमेट्रिक डेटा को साझा करने के लिए सहमति व्यक्त की है।
नामांकन कैसे काम करता है?
तुरंत प्रभावी, और अपने मोबाइल डिवाइस पर कुछ आसान चरणों के साथ, माइल्स और अधिक ग्राहकों के पास नामांकन करने का विकल्प होगा स्टार एलायंस बायोमेट्रिक्स, लुफ्थांसा एप्लिकेशन के भीतर एक लिंक के माध्यम से पहुँचा। पंजीकरण करने वाले ग्राहकों को एक सेल्फी लेने, अपने पासपोर्ट के साथ अपनी पहचान सत्यापित करने और एयरलाइंस और हवाई अड्डों पर ऑप्ट-इन करने के लिए कहा जाता है जहां वे सेवा का उपयोग करना चाहते हैं।
एक बार नामांकन करें, अक्सर उपयोग करें
उन्हें केवल एक बार नामांकन करने की आवश्यकता होती है और फिर किसी भी भाग लेने वाले हवाई अड्डे के बायोमेट्रिक्स टचप्वाइंट पर अपने बायोमेट्रिक्स डेटा का कई बार उपयोग कर सकते हैं जब भी वे स्टार एलायंस के सदस्य एयरलाइन के साथ यात्रा करते हैं जिन्होंने इसे लागू किया है स्टार एलायंस बायोमेट्रिक्स.
डेटा गोपनीयता और सुरक्षा
व्यक्तिगत डेटा, जैसे फोटो और अन्य पहचान विवरण, एन्क्रिप्ट किए गए हैं और सुरक्षित रूप से प्लेटफ़ॉर्म के भीतर संग्रहीत किए गए हैं। शुरू से ही, सिस्टम को नवीनतम फेशियल रिकॉग्निशन तकनीक के उपयोग से लागू होने वाले डेटा सुरक्षा कानूनों के अनुपालन में तैयार किया गया है। व्यक्तिगत डेटा का संग्रहण न्यूनतम रखा जाता है - उदाहरण के लिए, कोई ग्राहक नाम संग्रहीत नहीं किया जाता है।
स्टार एलायंस के सीईओ जेफरी गोह ने कहा: "हम अपने फ्रैंकफर्ट और म्यूनिख एयरपोर्ट दोनों में स्टार एलायंस बायोमेट्रिक्स समाधान को लागू करने वाली पहली एयरलाइन के रूप में संस्थापक लुफ्थांसा को पाकर अत्यधिक गर्व महसूस कर रहे हैं। यह एक ग्राहक-केंद्रित समाधान है जो नवाचार में हमारी साख को मजबूत करता है, विशेष रूप से इसकी बहु-एयरलाइन और बहु-हवाई अड्डे की क्षमता। जबकि यह एक निर्बाध ग्राहक यात्रा अनुभव प्रदान करता है, यह एक महत्वपूर्ण विकास भी है जो ग्राहकों को अधिक स्पर्शहीन और स्वच्छ सुरक्षित अनुभव की उम्मीद को संबोधित करता है। स्टार एलायंस बायोमेट्रिक्स सबसे डिजिटल रूप से उन्नत वैश्विक एयरलाइन गठबंधन होने के लिए हमारी रणनीति का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है। ”
क्रिस्टीना फ़ॉर्स्टर, सदस्य, ग्राहक, आईटी और कॉर्पोरेट जिम्मेदारी, ने कहा, "भविष्य में यात्रा करते समय बायोमेट्रिक्स का विषय तेजी से महत्वपूर्ण हो जाएगा। विशेष रूप से महामारी के दौरान, हवाई अड्डे पर ऐसी स्पर्शहीन प्रक्रियाएं एक बड़ा प्लस हैं। लुफ्थांसा समूह में, बॉयोमीट्रिक प्रौद्योगिकी और समाधान हवाई अड्डों पर सरलीकृत और अधिक कुशल प्रक्रियाओं को सुनिश्चित करेंगे, जिससे हमारे यात्रियों के यात्रा अनुभव में काफी सुधार होगा। मुझे बहुत खुशी है कि स्टार एलायंस बायोमेट्रिक्स के साथ हम अपने फ्रैंकफर्ट और म्यूनिख हब पर चेहरे की पहचान के माध्यम से इच्छुक यात्रियों को अक्सर बायोमेट्रिक सुरक्षा जांच चौकी का उपयोग और बोर्डिंग प्रदान करने में सक्षम होंगे। यह हमारे लिए एक महत्वपूर्ण मील का पत्थर है। "
“फ्रैंकफर्ट हवाई अड्डे पर यात्रियों के लिए यात्रा प्रक्रियाओं का अनुकूलन हमारी सर्वोच्च प्राथमिकता है, और बायोमेट्रिक प्रक्रिया हमारे ग्राहकों को कई फायदे प्रदान करती है। स्टार एलायंस बायोमेट्रिक्स अब और अधिक कुशल बनाता है और - आज के समय में विशेष रूप से महत्वपूर्ण - स्पर्श रहित यात्री यात्रा, जो अधिक सुरक्षा के साथ-साथ अधिक आराम और कम प्रतीक्षा समय प्रदान करता है। हम अपने सबसे महत्वपूर्ण ग्राहकों स्टार एलायंस और लुफ्थांसा के साथ मिलकर टर्मिनल 1 - एरिया ए में बोर्डिंग पास नियंत्रण और व्यक्तिगत गेट्स के लिए इस अग्रणी तकनीक की पेशकश करने के लिए दुनिया भर में पहले हवाई अड्डों में से एक होने पर गर्व करते हैं। आने वाले हफ्तों और महीनों में हम धीरे-धीरे रेंज का विस्तार करेंगे - सामान के ड्रॉप-ऑफ जैसी नई प्रक्रिया बिंदुओं के लिए, ”डॉ। पियरे डॉमिनिक प्रूम्, बोर्ड मेंबर एविएशन और इंफ्रास्ट्रक्चर फ्रॉपोर्ट एजी में कहते हैं।
"बायोमेट्रिक्स हमें यात्रियों के लाभ के लिए म्यूनिख हवाई अड्डे पर प्रक्रियाओं को और तेज करने और सरल बनाने का अवसर प्रदान करता है", म्यूनिख हवाई अड्डे के सीईओ जोस्ट लेमर्स ने कहा। “यह न केवल यात्री आराम को बढ़ाता है, बल्कि - संपर्क रहित प्रक्रिया के लिए धन्यवाद - स्वच्छता मानकों और स्वास्थ्य संरक्षण। इस तरह, हम एक बार फिर यूरोप में केवल 5-स्टार-हवाई अड्डे के रूप में गुणवत्ता के अपने वादे को पूरा कर रहे हैं। ”
इस लेख से क्या सीखें:
- In keeping with the requirement to wear masks in the airport terminal, it is not required to remove the mask for the biometric identity check.
- Whilst it offers a seamless customer travel experience, it is also a critical development that addresses the expectation of customers for a more touchless and hygienically safer experience.
- I am very pleased that with Star Alliance Biometrics we will be able to offer interested frequent flyers biometric security checkpoint access and boarding via facial recognition at our Frankfurt and Munich hubs as from November.
