अपने शरीर पर अतिरिक्त सामान ले जाने वाले यात्रियों को एक अतिरिक्त सीट के लिए भुगतान करना होगा - यदि वे अनुकूल आसमान में उड़ना चाहते हैं।
यूनाइटेड एयरलाइंस ने बुधवार को शिकागो से बाहर जाने वाले अधिक वजन वाले यात्रियों को रोकना शुरू कर दिया, जो:
- टिकट वाले केबिन में एक भी सीट पर फिट नहीं बैठ सकते।
- सीटबेल्ट एक्सटेंडर का उपयोग करके भी - अपने सीटबेल्ट को नहीं बांध सकते।
- बैठने पर आर्मरेस्ट नीचे नहीं रख सकते।
यूनाइटेड एयरलाइंस ने अपनी वेब साइट पर लिखा, "उड़ान भरने के लिए बहुत मोटा समझा जाने वाला" या तो एक अतिरिक्त सीट के लिए टिकट खरीदना चाहिए, या सीटों के साथ एक केबिन में अपग्रेड खरीदना चाहिए जो ऊपर सूचीबद्ध परिदृश्यों को संबोधित करता है।
यदि उस उड़ान में कोई अन्य सीट उपलब्ध नहीं है, तो अगले विमान में दो संयुक्त सीटें मिलने तक भारी उड़ान को रोक दिया जाता है।
यूनाइटेड के प्रवक्ता रॉबिन उरबांस्की जानिकोव्स्की ने कहा, "अन्य सभी समाधान समाप्त होने के बाद यह लागू होगा।" "क्या उड़ान भरी होनी चाहिए, जो आज की अर्थव्यवस्था में दुर्लभ है ... हम दूसरी उड़ान पर उसी किराए पर दूसरी सीट की पेशकश करेंगे जो मूल रूप से भुगतान किया गया था।"
यूनाइटेड को पिछले साल यात्रियों से 700 से अधिक शिकायतें मिलीं, जिनके पास "आरामदायक उड़ान नहीं थी क्योंकि उनके बगल वाले व्यक्ति ने उनकी सीट का उल्लंघन किया था," उसने कहा।
उरबांस्की जानिकोव्स्की ने कहा कि आठ अन्य अमेरिकी एयरलाइनों में बैठने की समान नीतियां हैं, जिनके लिए प्लस-आकार के यात्रियों को "दूसरी सीट खरीदने" की आवश्यकता होती है, यदि वे एक में फिट नहीं हो सकते हैं।
युनाइटेड ने यह नहीं बताया कि एयरलाइन में कॉल कौन करता है। शिकागो स्थित डब्ल्यूबीबीएम न्यूज़रेडियो ने कहा कि एयरलाइन ने "ओ'हारे अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डे के टिकट काउंटरों और गेटों पर अपने ग्राहक सेवा प्रतिनिधियों को अतिरिक्त सतर्क रहने का निर्देश दिया है।"
