स्थिरता और विशेषज्ञ यात्रा अंतिम दिन के एजेंडे में सबसे ऊपर है डब्ल्यूटीएम लंदन 23, एक प्रसिद्ध टीवी वृत्तचित्र निर्माता ने हाल के वर्षों में सबसे सफल घटनाओं में से एक को समाप्त करने के लिए मुख्य भाषण के साथ दर्शकों को मंत्रमुग्ध कर दिया।
लुई थेरॉक्स को व्यापक विषयों पर अत्यधिक प्रशंसित वृत्तचित्र बनाने के लिए अंतरराष्ट्रीय स्तर पर मान्यता प्राप्त है। उन्होंने यात्रा में काफी समय बिताया है और अपने भाषण में इसे अच्छे के लिए बल के रूप में पहचाना है।
आज के रुझानों की नब्ज पर भी उनकी उंगली है। अनुभवात्मक और टिकाऊ यात्रा दोनों के रुझानों को पहचानते हुए, उन्होंने बताया कि उत्साह अक्सर "असाधारण दूरियों की यात्रा के विपरीत, असाधारण लोगों से मिलने" से आता है।
उन्होंने खचाखच भरे कमरे में सलाह दी: "ऐसे अनुभव लें जिनका मतलब है कि आप जल्दी गहराई में उतर जाएं, बजाय उन जगहों के जो आपको बुफ़े और एल्विस शो दे रहे हैं... ऐसा नहीं है कि मैं एल्विस शो का पक्षधर नहीं हूं।"
डब्ल्यूटीएम लंदन के जिम्मेदार पर्यटन सलाहकार हेरोल्ड गुडविन द्वारा संचालित सस्टेनेबिलिटी समिट के हिस्से के रूप में, अंतिम दिन बफ़ेट्स कहीं और से गुजरते हुए सामने आए।
शिखर सम्मेलन में स्थायी यात्रा के सबसे बड़े मुद्दों को शामिल किया गया, जिसमें ओवरटूरिज्म भी शामिल है, जो यात्रा की मात्रा महामारी-पूर्व स्तर पर लौटने के कारण फिर से सुर्खियों में है।
गुडविन ने कहा कि जब बहुत सारे आगंतुकों को संबोधित करने की बात आती है तो गंतव्य इस बात का उदाहरण देने में अनिच्छुक होते हैं कि क्या काम आया और क्या नहीं। उन्होंने बार्सिलोना को कुछ अपवादों में से एक के रूप में उजागर किया, और कहा: "हमें उस साझाकरण को और अधिक जारी रखने की आवश्यकता है।"
मार्टिन ब्रैकेनबरी, इंटरनेशनल फेडरेशन ऑफ टूर ऑपरेटर्स के पूर्व अध्यक्ष और सलाहकार UNWTO, का मानना है कि जिम्मेदार पर्यटन अब कई यात्रा संगठनों के दिमाग में सबसे आगे है।
उन्होंने कहा: “चालीस साल पहले मैं पहली बार पर्यावरण पर पर्यटन के प्रभावों को लेकर अधिक चिंतित हुआ था, लेकिन बोर्ड के सदस्यों को इसमें कोई दिलचस्पी नहीं थी। वह 1982 था। मुझे नहीं लगता कि इन दिनों एक भी बोर्डरूम होगा जहां ऐसा हो सकता है।''
इस बीच हरित परिवहन पर एक सत्र में, रेल यूरोप के सीईओ ब्योर्न बेंडर ने कहा कि वह हर हफ्ते ट्रेन से स्विट्जरलैंड से पेरिस आते-जाते हैं और उनके पास कार भी नहीं है। उनका मानना है कि अधिक शीर्ष अधिकारी हरित यात्रा कर सकते हैं।
यात्रा में स्थिरता के आसपास के नियमों पर भी चर्चा की गई, इस सहमति के साथ कि यात्रा और पर्यटन को विशेष रूप से इसके लिए तैयार नहीं किए गए मापदंडों के भीतर काम करना होगा, जैसे कि स्वास्थ्य और सुरक्षा। हालाँकि, स्थिरता पर क्षेत्र-विशिष्ट विनियमन से मदद मिल सकती है।
सस्टेनेबल टूरिज्म ग्लोबल सेंटर के एक दूत इसाबेल हिल ने कहा: "इस बिंदु पर विनियमन न करने का जोखिम अस्तित्वगत है।" उन्होंने कहा कि हरित मुद्दों पर साथ मिलकर काम करने की अनुमति दी जानी चाहिए। "मुझे डर है कि उद्योग स्थिरता पर प्रतिस्पर्धा कर रहा है और यह पागलपन है और हमें फिर से परिभाषित करने की आवश्यकता है कि कंपनियां एंटी-ट्रस्ट नियमों का उल्लंघन किए बिना कैसे सहयोग कर सकती हैं।"
विमानन विशेषज्ञों ने उड़ान के पर्यावरणीय प्रभाव को कम करने के अपने प्रयासों पर बात करने का अवसर लिया। जेएलएस कंसल्टिंग के निदेशक जॉन स्ट्रिकलैंड ने वर्जिन अटलांटिक में राजस्व प्रबंधन, वितरण और छुट्टियों के एसवीपी डोम कैनेडी से सुना, इस बात पर प्रकाश डाला कि कैसे वाहक इस महीने के अंत में एक ट्रान्साटलांटिक उड़ान संचालित करने के लिए आवश्यक विनियामक मंजूरी प्राप्त करने के लिए ट्रैक पर है। टिकाऊ विमानन ईंधन द्वारा संचालित।
उसी सत्र में हार्ट एयरोस्पेस में सरकार और उद्योग मामलों के निदेशक साइमन मैकनामारा, एक स्वीडिश स्टार्ट-अप, जो 30 किमी तक के क्षेत्रीय मार्गों के लिए 200-सीटर बिजली चालित विमान विकसित कर रहा है, उपस्थित थे। इसके विमानों के 2028 में सेवा में आने की उम्मीद है।
हालाँकि, स्थिरता सिर्फ जलवायु से कहीं अधिक है। प्रवासी प्रजातियों पर संयुक्त राष्ट्र के सम्मेलन की सीईओ और राजदूत साशा डेंच ने यात्रा और पर्यटन कंपनियों से यह सोचने का आग्रह किया कि वे कैसे सकारात्मक बदलाव ला सकती हैं। “प्रकृति को वास्तव में मदद की ज़रूरत है। ऐसे अवसर हैं जहां पर्यटन भलाई के लिए सबसे शक्तिशाली शक्ति हो सकता है।
अन्यत्र, "व्यवहार विज्ञान" को स्थिरता को बढ़ावा देने के लिए एक लीवर के रूप में उठाया गया था, जैसे कि बेकार बफ़ेट पर प्रतिबंध लगाना। सेफ़र टूरिज्म फ़ाउंडेशन में अभियान प्रमुख स्टेफ़नी बॉयल ने कहा: "यह आश्चर्यजनक है कि यदि आप प्लास्टिक स्ट्रॉ की आपूर्ति नहीं करते हैं, तो लोग प्लास्टिक स्ट्रॉ का उपयोग नहीं करते हैं।"
स्थिरता को एक प्रवृत्ति के रूप में वर्णित करने से अधिक महत्वपूर्ण है, जबकि उद्योग में प्रभावशाली लोगों की भूमिका का अभी भी आकलन किया जा रहा है। डब्ल्यूटीएम लंदन 23 में प्रमुख प्रभावशाली लोग बड़ी संख्या में उपस्थित थे, उन्होंने बताया कि कैसे यात्रा उद्योग अपने लाभ के लिए सोशल मीडिया का उपयोग कर सकता है।
एक विशेषज्ञ पैनल ने इस बात पर जोर दिया कि छोटे टिक टोक प्रारूप की लोकप्रियता के बावजूद, गंतव्यों को बढ़ावा देने के लिए वीडियो और विशेष रूप से एक मिनट से अधिक की लंबी पोस्ट का उपयोग कैसे किया जा सकता है। Google के रणनीतिक एजेंसी प्रबंधक डैन गॉर्डन ने कहा: “ऐसा कोई उद्योग नहीं है जिसके पास इससे बेहतर उत्पाद हो। [वीडियो] केवल लघु प्रारूप के लिए नहीं है।"
टिकटॉक लाइव क्रिएटर्स यूके के प्रमुख पाउला डी'अर्बानो ने कहा: "कुछ वर्षों से शॉर्ट फॉर्म में तेजी आई है, ट्रैवल ब्रांडों को वहां रहने की जरूरत है, मैं अभी भी ऐसे कई ब्रांड देखता हूं जो नहीं हैं।" उन्होंने रयानएयर की सराहना करते हुए कहा, "एक ऐसा ब्रांड जिसने टिक टोक पर मौजूद चंचल, विचित्र दर्शकों को आकर्षित किया है।"
उसने सलाह दी: "पहले तीन सेकंड में हुक रखना बेहद महत्वपूर्ण है," लेकिन आगे कहा: "टिक टोक पर पचास प्रतिशत समय एक मिनट से अधिक के वीडियो पर खर्च किया जाता है। यात्रा इन लंबे वीडियो पर बहुत अच्छी तरह निर्भर करती है।''
विशेष रूप से उभरते गंतव्यों के पर्यटन प्रोफ़ाइल को बढ़ाने के लिए प्रभावशाली लोगों के अलावा अन्य विकल्पों पर प्रकाश डाला गया। बोस्निया-हर्जेगोविना में सतत पर्यटन विकसित करने वाले यूएसएआईडी के इब्राहिम ओस्टा ने कहा, बी2बी चैनल आगे का रास्ता हैं। उन्होंने आतिथ्य क्षेत्र में छात्रों, वयस्कों और शिक्षकों को प्रशिक्षित करने की आवश्यकता पर भी प्रकाश डाला।
उसी सत्र में, विजिट माल्टा के यूके और आयरलैंड के निदेशक टोलेन वैन डेर मेरवे ने पर्यटकों को आकर्षित करने में ट्रैवल एजेंटों की महत्वपूर्ण भूमिका की सराहना करते हुए कहा कि 2023 में उनका "जबरदस्त प्रभाव" पड़ा।
एक अलग मंच पर, तीन अफ्रीकी गंतव्यों के वक्ताओं ने अपनी साहसिक यात्रा साख का प्रदर्शन किया और बताया कि वे विदेशी आगंतुकों के लिए अवकाश पर्यटन को कैसे आसान बना रहे हैं।
रवांडा में 'वन-शॉप' पर्यटन नीति है, जिसका अर्थ है कि ऑपरेटर और डेवलपर्स कई एजेंसियों के बजाय एक ही स्थान से लाइसेंस और जानकारी प्राप्त कर सकते हैं, जबकि सिएरा लियोन यूके से अधिक पर्यटकों को लाने के लिए एक अवकाश एयरलाइन स्थापित करने पर विचार कर रही है। इस बीच, जाम्बिया टिकाऊ होने की आवश्यकता के साथ डेवलपर्स की जरूरतों को संतुलित करने की कोशिश कर रहा है, जिसका मतलब है कि पांच सितारा होटलों के बजाय सफारी लॉज की अनुमति देना, प्रतिनिधियों ने सुना।
उभरते गंतव्यों में विशिष्ट यात्रा के समान विकास प्रोफ़ाइल होती है, दोनों अनुभवात्मक यात्रा के आसपास के क्षेत्र में दोहन करते हैं। अनुभवों को समर्पित एक कॉन्फ्रेंस ट्रैक में, हलाल ट्रैवल नेटवर्क, वर्ल्ड फूड ट्रैवल एसोसिएशन और ग्लोबल हेल्थकेयर ट्रैवल काउंसिल के अधिकारियों ने प्रतिनिधियों को इन क्षेत्रों में रुचि रखने वाले यात्रियों की जरूरतों के बारे में सलाह दी।
स्थापित गंतव्यों में अलग-अलग मुद्दे हैं, यूरोप में व्यापार करने वाले प्रतिनिधियों ने 2025 के मध्य में सिस्टम की शुरूआत से पहले नकली ईटीआईएएस [यूरोपीय यात्रा सूचना और प्राधिकरण प्रणाली] वेबसाइटों के प्रसार के बारे में चेतावनी दी थी।
यूरोपीय सीमा और तटरक्षक एजेंसी के वरिष्ठ हितधारक प्रबंधन अधिकारी इजाबेला कूपर ने कहा कि पहले से ही 58 फर्जी वेबसाइटें हैं, जो संभावित दुरुपयोग और गलत सूचना के बारे में आशंका पैदा करती हैं। यात्री अपना ETIAS केवल Europa.eu/etias के माध्यम से प्राप्त कर सकेंगे।
एबटा के सार्वजनिक मामलों के निदेशक ल्यूक पीटरब्रिज ने कहा कि 2024 में ईटीआईएएस और प्रवेश-निकास प्रणाली (ईईएस) की शुरूआत के बारे में यूरोपीय आयोग के प्रचार अभियान "व्यवधान को कम करने" के लिए "महत्वपूर्ण" होंगे।
ब्रांडिंग किसी भी यात्रा व्यवसाय की प्रोफ़ाइल का एक हिस्सा है, और यह एक ऐसा क्षेत्र है जहां उद्योग बेहतर प्रदर्शन कर सकता है। डेटा इनसाइट्स फर्म कांतार के क्लाइंट डायरेक्टर जेमी डोनोवन के अनुसार, "अधिकांश ट्रैवल ब्रांड अलग-अलग नहीं हैं - यह एक बड़ा अंतर है।"
उन्होंने प्रतिनिधियों से कहा कि वे एक अलग ब्रांड बनाने और उपभोक्ताओं के लिए काम करने वाली वफादारी योजनाएं चलाने के बारे में प्रेरणा के लिए जॉनी वॉकर, सेफोरा और कोका कोला जैसे गैर-यात्रा ब्रांडों को देखें।
अंतिम दिन पर्सनल ब्रांडिंग पर भी चर्चा हुई। बिजनेस लीडर, उद्यमी और सलाहकार सारा मोक्सोम मार्केटिंग समिट का हिस्सा बनकर लोगों को अपने ब्रांड के बारे में सोचने की सलाह दे रही थीं। उन्होंने सुझाव दिया कि लोगों को अपना व्यक्तिगत ब्रांड बनाते समय "आप क्या कहते हैं और कैसे कहते हैं, आप कैसे कार्य करते हैं, आप लोगों को कैसा महसूस कराते हैं" के बारे में सोचने की ज़रूरत है।
"महामारी के बाद की दुनिया में एक विश्वसनीय ब्रांड बनाने की कुंजी" नामक सत्र के दौरान उन्होंने यह भी कहा: "यदि आपने अपने नाम के डोमेन नहीं खरीदे हैं, तो आप जाकर ऐसा क्यों नहीं करते? क्या आपके पास कोई वीडियो साक्ष्य है कि आप क्या कर सकते हैं?”
उन्होंने यह भी सुझाव दिया कि लोगों को सब कुछ आज़माने के बजाय एक ही सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म पर शुरुआत करनी चाहिए। उन्होंने कहा, "यह समझने की कोशिश करें कि आपके दर्शक कहां हैं।"
और उन्होंने कहा कि लोगों को अपने ब्रांड पर काम करने के लिए एक नियमित कार्यक्रम निर्धारित करना चाहिए, "बिल्कुल अपने दाँत ब्रश करने की तरह"।
eTurboNews के लिए एक मीडिया पार्टनर है विश्व यात्रा बाजार (WTM).
