यूनाइटेड एयरलाइंस ने नई चेक बैग नीति की घोषणा की

शिकागो - ग्राहकों की पसंद, लचीलेपन और कम किराए की पेशकश करने के अपने निरंतर प्रयास के हिस्से के रूप में, यूनाइटेड उन ग्राहकों के लिए एक नई, सरलीकृत चेक बैग नीति की घोषणा कर रहा है जो गैर-वापसी योग्य घरेलू अर्थव्यवस्था टिकट खरीदते हैं। युनाइटेड की नई चेक्ड बैग नीति United.com/baggage पर उपलब्ध है।

जो ग्राहक अप्रतिदेय घरेलू इकॉनमी टिकट खरीदते हैं और जिनका माइलेज प्लस या स्टार एलायंस में दर्जा नहीं है, वे एक बैग मुफ्त में और दूसरा बैग 25 डॉलर सेवा शुल्क पर चेक कर सकते हैं।

सभी ग्राहकों के लिए, चार अतिरिक्त बैग तक चेक करने की लागत $100 प्रति बैग होगी। पिछला शुल्क $85-$125 प्रति बैग के बीच था। उन वस्तुओं की जांच करने की लागत जिन्हें विशेष हैंडलिंग की आवश्यकता होती है क्योंकि वे बड़े, अधिक वजन या नाजुक हैं, अब आइटम के आधार पर $ 100 या $ 200 होगी।

युनाइटेड के सबसे लगातार उड़ान भरने वालों - जिन ग्राहकों के पास माइलेज प्लस में प्रीमियर स्थिति या उच्चतर, या स्टार एलायंस के साथ सिल्वर या उच्चतर स्थिति है - को दो बैगों की मुफ्त में चेकिंग का लाभ मिलता रहेगा।

"यह परिवर्तन हमें ग्राहकों को प्रतिस्पर्धी किराए की पेशकश जारी रखने में सक्षम बनाता है, और यह हमारे उत्पादों और सेवाओं को हमारे ग्राहकों के लिए सबसे अधिक मूल्यवान और भुगतान करने के लिए तैयार करने की हमारी समग्र रणनीति के साथ फिट बैठता है, जैसा कि हमारे पास हमारे लोकप्रिय इकोनॉमी प्लस सीटिंग के साथ है," कहा हुआ। जॉन टैग, कार्यकारी उपाध्यक्ष और मुख्य राजस्व अधिकारी। "हमारे ग्राहक अनुसंधान से पता चलता है कि चार में से केवल एक ग्राहक दूसरे बैग की जांच करता है, और इस नई नीति के साथ, अतिरिक्त बैग की जांच करने वाले ग्राहक सेवा शुल्क के लिए ऐसा करना जारी रख सकते हैं, जो हमें सभी को प्रतिस्पर्धी किराए की पेशकश करने में सक्षम बनाता है।"

युनाइटेड का अनुमान है कि यह परिवर्तन कंपनी के लिए लागत बचत और नए राजस्व में सालाना 100 मिलियन डॉलर से अधिक उत्पन्न करेगा।

यह नई चेक की गई बैग नीति 5 मई, 2008 से यूएस के भीतर और कनाडा, सैन जुआन, प्यूर्टो रिको और सेंट थॉमस से शुरू होने वाली यात्रा के लिए लागू होती है, और दूसरे बैग की जांच के लिए सेवा शुल्क केवल या पर खरीदे गए टिकटों पर लागू होता है। 4 फरवरी, 2008 के बाद। ग्राहक इस सेवा शुल्क का भुगतान हवाई अड्डे पर क्रेडिट कार्ड के साथ आसान चेक-इन (एसएम) कियोस्क पर या क्रेडिट कार्ड, चेक या नकद के साथ चेक-इन काउंटर पर कर सकते हैं।

अंतरराष्ट्रीय उड़ानों (कनाडा को छोड़कर) सहित यात्रा कार्यक्रमों के लिए, एक दूसरे बैग की जांच करना नि: शुल्क जारी रहेगा और दो से अधिक बैग या आइटम जो अधिक वजन वाले हैं या विशेष हैंडलिंग की आवश्यकता है, की जांच करने की लागत गंतव्य के अनुसार भिन्न होती है।