सर्वेक्षण: प्रोत्साहन यात्रा अभी भी प्रेरक उपकरण के रूप में अत्यधिक दरों की है

कर्मचारी उत्पादकता बढ़ाने के लिए प्रेरक साधनों के रूप में यात्रा पुरस्कार अभी भी बहुत अधिक हैं, लेकिन ऐसे उपकरण और प्रोत्साहन कार्यक्रम के आपूर्तिकर्ता यह साबित करने के लिए अधिक दबाव का सामना करते हैं कि वे परिणाम देते हैं।

यह मिनियापोलिस स्थित सोसायटी ऑफ इंसेंटिव ट्रैवल एग्जिक्युटिव्स (साइट) इंटरनेशनल फाउंडेशन द्वारा किए गए सर्वेक्षण के प्रमुख निष्कर्षों में से एक है कि वैश्विक आर्थिक परिस्थितियां प्रोत्साहन यात्रा व्यवसाय को कैसे प्रभावित कर रही हैं, इसका आकलन करें।

सर्वेक्षण ने कंपनियों के बीच एक प्रेरक उपकरण के रूप में प्रोत्साहन यात्रा की स्थिति की जांच करने की मांग की, जैसे कि अन्य "पुरस्कार" जैसे उपहार कार्ड, नकदी और माल। यह व्यापार के लिए आंतरिक और बाहरी दोनों चुनौतियों के साथ पूर्वानुमान और रुझानों को इंगित करने के लिए डिज़ाइन किया गया था और वे बाजार की स्थिरता और विकास को कैसे प्रभावित करते हैं।

131 देशों के साइट इंडेक्स डेटाबेस में पंजीकृत कुल 12 योग्य प्रोत्साहन यात्रा और प्रेरक ईवेंट उपयोगकर्ताओं और प्रदाताओं ने 23% की प्रतिक्रिया दर का प्रतिनिधित्व करते हुए सर्वेक्षण का जवाब दिया।

रिपोर्ट के अनुसार, विभिन्न बाह्य प्रेरक साधनों की प्रभावकारिता के अपने व्यक्तिगत विश्वास की तुलना में, उत्तरदाताओं का कहना है कि यात्रा नकदी, उपहार कार्ड और माल की तुलना में "प्रभावशाली रूप से अधिक प्रभावी" है।

“पीछे देखते हुए, तीन-चौथाई उत्तरदाताओं का मानना ​​है कि आर्थिक मंदी के इस समय के दौरान बाहरी प्रेरकों की शक्ति पिछले तीन वर्षों में समान या बढ़ी हुई है। केवल 25% ने उनकी प्रभावशीलता में कमी देखी। ”

उत्तरदाताओं का बहुमत (62%) अगले छह से बारह महीनों में एक से तीन साल के अंतराल में बड़े सुधार की भविष्यवाणी करते हुए अगले छह से बारह महीनों में प्रेरक यात्रा के उपयोग की उम्मीद करता है।

इसी समय, उत्तरदाताओं ने कहा कि निवेश / रिटर्न ऑन उद्देश्यों (आरओआई / आरओओ) की माप की आवश्यकता अल्पावधि में भी बढ़ने की उम्मीद है।

अगले छह महीनों में पूरी तरह से 73% उत्तरदाताओं ने अगले छह महीनों में वृद्धि का अनुमान लगाया है।

रिपोर्ट में कहा गया है कि प्रेरक यात्रा के संबंध में निर्णय लेने में वरिष्ठ प्रबंधन और भी अधिक शामिल हो जाएगा और वे अपने कार्यक्रमों के औचित्य की उम्मीद करेंगे।

उन्होंने कहा कि प्रेरक यात्रा कार्यक्रम प्रदान करने वाली फर्मों के पास यह निश्चित रूप से होना चाहिए कि उनके पास आरओओ और आरओआई को मापने के लिए एक व्यवहार्य तरीका है और कार्यक्रमों के लिए इन मीट्रिक को प्रदर्शित कर सकते हैं।

यह पूछे जाने पर कि पिछले तीन वर्षों में उन्होंने बाहरी प्रेरकों की शक्ति को कैसे महसूस किया, जैसे कि घटनाओं और व्यापारिक वस्तुओं में बदलाव आया है, 55% ने कहा कि इसमें वृद्धि हुई है, 25% कम हुई और 20% ने कहा कि यह उसी के बारे में रुकी थी।

यद्यपि "एक मजबूत विश्वास मौजूद है कि सभी बाहरी प्रोत्साहन के लिए कर्मचारी मुआवजे में अभी भी एक जगह है," उत्तरदाताओं के बीच एक समान रूप से मजबूत विश्वास है कि प्रेरक यात्रा की शक्ति की तुलना में नकदी, उपहार कार्ड और माल प्रोत्साहन प्रोत्साहन मिलता है। "

हालाँकि, जब उनके ग्राहकों से उनकी व्यक्तिगत मान्यताओं की तुलना करने के लिए कहा गया, तो इस विचार में एक महत्वपूर्ण गिरावट आई कि यात्रा प्रोत्साहन अधिक शक्तिशाली है।

रिपोर्ट के अनुसार, यात्रा प्रोत्साहन प्रदाताओं को अपने कार्यक्रम प्रभावकारिता का अनुकूलन करने के लिए प्रेरणा या पुरस्कार प्रसाद के अपने ग्राहकों के दृष्टिकोण में अधिक जानकारी प्राप्त करने की आवश्यकता होगी।

उपहार कार्ड के संबंध में, ऐसा प्रतीत होता है कि ग्राहक उत्तरदाताओं की तुलना में अपने मूल्य को देखते हैं।

संक्षेप में, ग्राहक उपहार कार्ड को वास्तव में जितना वे चाहते हैं उससे अधिक प्रेरक हो सकते हैं।

उपहार कार्ड की प्रभावकारिता का सही मूल्यांकन करना पूर्ण सेवा प्रोत्साहन प्रदाताओं के दायरे में हो सकता है।

हालांकि, रिपोर्ट कहती है कि प्रोत्साहन योजनाकारों के लिए प्रमुख महत्व का यह है कि 87% उत्तरदाता इस बात से सहमत हैं कि विभिन्न प्रेरक साधनों की प्रभावशीलता प्रेरित होने वाली पीढ़ी के आधार पर भिन्न होती है।

रिपोर्ट में कहा गया है कि यह डिजाइनरों के लिए प्रेरक कार्यक्रमों में कई प्रकार के विकल्पों की पेशकश करता है, ताकि विभिन्न पीढ़ियों के प्रतिभागी अपने लिए सही इनाम / गतिविधि पा सकें।

“यह eter कैफेटेरिया-शैली’ लाभ कार्यक्रमों के अनुरूप है जो अधिक लोकप्रिय हो गए हैं। यह बताता है कि चुनाव में प्रेरक उपकरण (व्यापारिक वस्तुओं के विकल्प, आदि और प्रेरक यात्रा कार्यक्रमों के लिए संभावित गतिविधियों की सूची) के साथ होना चाहिए।

ग्रीन इंसेंटिव की ओर रुझान और प्रेरक यात्रा कार्यक्रमों में व्यावसायिक बैठकों को शामिल करने से दोनों अगले तीन वर्षों में लगातार बढ़ने की उम्मीद है।

उत्तरदाताओं ने अगले कुछ वर्षों में अंतर्राष्ट्रीय गंतव्यों के उपयोग में वृद्धि देखी है, मुख्य रूप से स्थानीय और क्षेत्रीय कार्यक्रमों की कीमत पर।

इस वर्ष पहली बार बैठकों के आयोजकों और प्रोत्साहन यात्रा प्रदर्शनी IMEX फ्रैंकफर्ट द्वारा एक और सर्वेक्षण किया गया था, जिसमें सोशल मीडिया, उद्योग ब्लॉग्स और स्मार्टफ़ोन उपयोग पर उनके विचारों के लिए पिछले महीने के प्रदर्शन के तुरंत बाद 1,000 से अधिक होस्ट किए गए खरीदारों से पूछा गया था।

हालांकि 46% उत्तरदाताओं ने पिछले छह महीनों में नेटवर्किंग के लिए सोशल मीडिया के उपयोग में वृद्धि की पुष्टि की, 44% उत्तरदाताओं ने इस बात पर सहमति व्यक्त की कि "बहुत सारी सोशल मीडिया और नेटवर्किंग वेबसाइटें अप टू डेट हैं।"

आश्चर्यजनक रूप से व्यापक व्यावसायिक दुनिया के भीतर ब्लॉगों के प्रसार को देखते हुए, और अंतर्राष्ट्रीय बैठकों के उद्योग के भीतर तेजी से बढ़ते हुए, 83% उत्तरदाताओं ने अभी भी नियमित रूप से एक उद्योग ब्लॉग का पालन नहीं करते हैं, सर्वेक्षण के परिणाम दिखाए।