एसआईटीए ने हाल ही में दो महत्वपूर्ण वरिष्ठ नियुक्तियाँ की हैं। स्टीफन शेफ़नर को एसआईटीए एटी एयरपोर्ट्स के वरिष्ठ उपाध्यक्ष के रूप में नियुक्त किया गया है, जबकि सर्गी नेवस्ट्रुयेव को एसआईटीए ग्लोबल सर्विसेज (एसजीएस) के वरिष्ठ उपाध्यक्ष के रूप में नियुक्त किया गया है। दोनों व्यक्ति यात्रा, परिवहन और गतिशीलता प्रौद्योगिकी क्षेत्रों में व्यापक प्रबंधन अनुभव लाते हैं सीता.
दुनिया भर में 1,000 से अधिक हवाई अड्डों में एसआईटीए की व्यापक उपस्थिति को देखते हुए, स्टीफन को डिजिटलीकरण और स्वचालन की बढ़ती आवश्यकता को पूरा करने के लिए एसआईटीए के हवाई अड्डे के पोर्टफोलियो को दोबारा आकार देने का काम सौंपा गया है। के सीईओ के रूप में अपनी पिछली भूमिका में टचलेस बायोमेट्रिक सिस्टम एजी (टीबीएस)स्टीफ़न ने नए बाज़ारों में इसके विस्तार का नेतृत्व करके और रणनीतिक गठजोड़ और निवेशक कनेक्शन बनाकर कंपनी को वैश्विक लॉन्च के लिए सफलतापूर्वक तैयार किया।
सर्गी की नई भूमिका में एयरलाइन, हवाई अड्डे, ग्राउंड हैंडलिंग और संबंधित क्षेत्रों में लगभग 2,500 ग्राहकों के लिए एसआईटीए के आवश्यक बुनियादी ढांचे की देखरेख शामिल है। इसके अलावा, वह एसआईटीए के आईटी परिदृश्य को अनुकूलित करके इसके परिवर्तन में महत्वपूर्ण योगदान देंगे। सर्गी के पास एक्सेंचर के वैश्विक उद्योग समूह में अपनी पिछली स्थिति से व्यापक अनुभव है, जहां उन्होंने विमानन उद्योग के भीतर रणनीति, परिवर्तन, ग्राहक अनुभव और वितरण में विशेषज्ञता हासिल की है।
एसआईटीए के सीईओ डेविड लावोरेल ने कहा: “मुझे कार्यकारी प्रबंधन टीम में स्टीफन और सर्गी का स्वागत करते हुए खुशी हो रही है। उनमें से प्रत्येक वैश्विक यात्रा, परिवहन और आईटी उद्योग के विविध पहलुओं में प्रचुर अनुभव लेकर आता है। मैं उन मूल्यवान नए दृष्टिकोणों की प्रतीक्षा कर रहा हूं जो वे हमारे व्यवसाय के दो सबसे महत्वपूर्ण स्तंभों में हमारी विकास रणनीति को आकार देने के लिए प्रदान करेंगे: हमारे हवाई अड्डे की पेशकश और ग्राहक अनुभव के लिए हमारा दृष्टिकोण।
स्टीफ़न शेफ़नर ने कहा: “मैं वायु परिवहन उद्योग में नवाचार करने वाले एक स्थापित भागीदार एसआईटीए में शामिल होने के लिए उत्साहित हूं। हम देख रहे हैं कि हवाईअड्डे यात्री अनुभव को बेहतर बनाने और परिचालन को सुव्यवस्थित करने के लिए प्रौद्योगिकी में तेजी से निवेश कर रहे हैं। मजबूत समाधानों के साथ इस मांग का समर्थन करना 2024 और उसके बाद मुख्य फोकस होगा।
सर्गी नेवस्ट्रुयेव ने कहा: “उच्च गुणवत्ता वाला ग्राहक अनुभव सुनिश्चित करना हमारे ग्राहकों के लिए हमारे द्वारा लाए जाने वाले मूल्य की आधारशिला है। दुनिया भर में, हवाई अड्डे और एयरलाइंस यह सुनिश्चित करने के लिए हम पर निर्भर रहते हैं कि उनका बुनियादी ढांचा दिन-ब-दिन मजबूत और विश्वसनीय हो। परिवर्तन के इस समय में, मैं एसआईटीए के सेवा प्रबंधन को नया आकार देने और इसका समर्थन करने वाले उपकरणों को अनुकूलित करने में मदद करने के लिए डिलीवरी और आईटी रणनीति की जटिलताओं के बारे में अपने ज्ञान को लागू करने के लिए उत्सुक हूं।
