कतर एयरवेज क्रू अपने विमान में सेवा देने वाले प्रत्येक यात्री के बारे में जितना संभव हो उतना जानना चाहता है। इसे पूरा करने के लिए इसे और अधिक ट्रेंडी नहीं बनाया जा सका।
एयरलाइन अपने फ्लाइट अटेंडेंट को आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस डिवाइस प्रदान कर रही है, ताकि वे प्रत्येक यात्री को समझ सकें, उनकी पसंद और नापसंद जान सकें, और कम से कम इस दोहा-आधारित वाहक के साथ उनकी लगातार उड़ान स्थिति या इस यात्री की स्थिति जान सकें। वन वर्ल्ड पार्टनर एयरलाइंस।
फ्लाइट अटेंडेंट इस मोबाइल डिवाइस का उपयोग विशेष सेवा अनुरोधों को जोड़ने और पूरा करने के लिए करते हैं और इसे सेवा देने के लिए यह अतिरिक्त स्पर्श देते हैं जिसके लिए एयरलाइन प्रसिद्ध हुई।
जनवरी में कतर एयरवेज प्रबंधन ने एयरलाइन के अंतरराष्ट्रीय उड़ान चालक दल के हाथों में 15,000 ऐसे उपकरण रखने की योजना बनाई है।
नई परियोजना को एयरलाइन द्वारा कई चरणों में लागू किया जाएगा। विस्तार में हमाद अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डा और अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डे और लाउंज शामिल होंगे। इसका उद्देश्य संपर्क के सभी बिंदुओं पर यात्रियों के यात्रा कार्यक्रम और जरूरतों को शामिल करना है।
कतर एयरवेज़ ग्रुप के नए सीईओ इंजी. बद्र. ऐसा लगता है कि मोहम्मद अल मीर को अपनी एयरलाइन के विमानन जगत में सबसे नवीन हाई-टेक 5-स्टार एयरलाइन बनने पर गर्व है।
कतर एयरवेज को सबसे अधिक उम्मीद है कि यह प्रणाली उसे यात्रियों की जरूरतों का जवाब देने और नकारात्मक अनुभवों और यात्री समीक्षाओं से बचने की अनुमति देगी।
इस वर्ष, कतर एयरवेज ने Google क्लाउड के साथ साझेदारी करके अपने डिजिटल परिवर्तन में महत्वपूर्ण प्रगति की है। सहयोग का उद्देश्य डेटा एनालिटिक्स और कृत्रिम बुद्धिमत्ता समाधानों की जांच करना है, जो ग्राहक अनुभवों में सुधार करेगा और स्थिरता प्रयासों में योगदान देगा।