ग्लोबल हॉस्पिटैलिटी टेक्नोलॉजी इनोवेटर, शिजी ने घोषणा की है कि ओटीएच होटल्स रिसॉर्ट्स संयुक्त राज्य अमेरिका के आसपास अपनी कई संपत्तियों में उन्नत प्रतिष्ठा प्रबंधन, क्लाउड पीओएस और गोल्फ, स्पा और एक्टिविटीज मैनेजमेंट सॉफ्टवेयर के साथ लाइव हो गया है।
अमेरिकन हॉस्पिटैलिटी ग्रुप ने हाल ही में अपने 17-प्रॉपर्टीज पोर्टफोलियो में गेस्ट इंटेलिजेंस सॉल्यूशंस के विश्व लीडर, शिजी के रिव्यूप्रो की पूर्ण स्थापना पूरी की है और सैंडपाइपर बे रिज़ॉर्ट में शिजी के इन्फ्रासिस क्लाउड पीओएस और कॉन्सेप्ट को भी लॉन्च किया है।
जैसा कि हॉस्पिटैलिटी कंपनी अपने ग्राहकों की जनसांख्यिकी की बेहतर समझ प्रदान करने और उनके डिजिटल परिवर्तन के लिए संभावित सुधारों का विश्लेषण करने के लिए एक नए तकनीकी भागीदार की तलाश कर रही थी, ओटीएच होटल्स रिसॉर्ट्स ने फैसला किया कि शिजी का रिव्यूप्रो इसकी जरूरतों को पूरा करने के लिए सबसे अच्छा विकल्प था। गेस्ट इंटेलिजेंस सॉल्यूशन इंस्टालेशन के अलावा, दो अन्य ओटीएच संपत्तियां निकट भविष्य में इंफ्रासिस द्वारा संचालित की जाने वाली हैं।
"पहली मुलाकात से ही, पूरी प्रक्रिया के दौरान, शिजी की टीम ने हमें बहुत सहज महसूस कराया। उनके पास एक बहुत ही प्रतिभाशाली टीम है जिसने हमारा मार्गदर्शन किया, यह सुनिश्चित करते हुए कि प्रत्येक चरण आसान और परेशानी मुक्त हो। हमने सबसे पहले ReviewPro स्थापित किया क्योंकि हम ग्राहक जनसांख्यिकी को बेहतर ढंग से समझना चाहते थे और एक कंपनी के रूप में हमें क्या सुधार करने की आवश्यकता है। यह हमें वह आधार देता है जिस पर हम अपनी डिजिटल परिवर्तन रणनीति बना सकते हैं, ”ओटीएच होटल्स रिसॉर्ट्स के अध्यक्ष और मुख्य कार्यकारी अधिकारी टॉड फेल्सन ने समझाया।
रिव्युप्रो, इन्फ्रासिस क्लाउड पीओएस और कॉन्सेप्ट, शिजी के समाधानों के सूट के अंदर कई उत्पादों में से तीन हैं। दुनिया भर में 91,000 से अधिक होटल अपने उत्पादों का उपयोग करते हुए, वैश्विक सॉफ्टवेयर कंपनी दशकों से आतिथ्य उद्योग में अग्रणी रही है।
“जैसा कि हम अमेरिका में मेहमानों के अनुभवों के अपने डिजिटल परिवर्तन में तेजी लाने में मदद करने के लिए अपने मिशन को जारी रखते हैं, OTH Hotels Resorts के साथ काम करना हमारे लिए एक बड़ा सम्मान है। वे अमेरिकी आतिथ्य उद्योग में एक प्रसिद्ध कंपनी हैं, और हमें विश्वास है कि यह एक लंबे समय तक चलने वाली साझेदारी होगी," शिजी अमेरिका के वरिष्ठ उपाध्यक्ष डैन बेल ने कहा।
