रिपोर्ट का अनावरण पहले ही दिन किया गया डब्ल्यूटीएम लंदन 2023 - टीवह दुनिया का सबसे प्रभावशाली यात्रा और पर्यटन कार्यक्रम है - कहता है: “बदला लेने की यात्रा, एक मौजूदा प्रवृत्ति, जैसा कि उपभोक्ताओं ने सीओवीआईडी -19 के बाद यात्रा पर पकड़ बना ली है, ने अब तक उपभोक्ता व्यवहार पर उच्च लागत के प्रभाव को कम कर दिया है; लेकिन यह देखना बाकी है कि ऊंची कीमतें आगे चलकर यात्रियों की पसंद पर किस तरह प्रभाव डालती रहेंगी।''
रिपोर्ट से पता चलता है कि यात्रा व्यवसाय बढ़ती लागत के साथ-साथ कर्मचारियों की समस्याओं को लेकर भी चिंतित हैं।
हालांकि, अनिश्चित आर्थिक पृष्ठभूमि के बावजूद, डब्ल्यूटीएम ग्लोबल ट्रैवल रिपोर्ट का दावा है कि जब यात्रा पर खर्च करने की बात आती है तो कई उपभोक्ता प्राथमिकता का प्रदर्शन करते हुए दृष्टिकोण सकारात्मक है।
इसके अलावा, वैश्विक पर्यटन की सफलता में योगदान देने वाले कई कारक उद्योग के भविष्य के विकास में योगदान देना जारी रखेंगे; उभरते बाजारों में आर्थिक विकास और जनसांख्यिकीय और सामाजिक बदलाव अवसर के क्षेत्र बने हुए हैं।
जब पर्यटन के लिए बाधाओं या चुनौतियों की पहचान करने के लिए कहा गया, तो उत्तरदाताओं ने कहा कि व्यवसाय की बढ़ती लागत और स्टाफिंग मुद्दे उनकी शीर्ष दो चिंताएं थीं, जिन्हें क्रमशः 59% और 57% उत्तरदाताओं ने पहचाना।
आवास की लागत (54%), उड़ानों की लागत (48%) और सरकारी नौकरशाही/विनियम (37%) सभी यात्रियों के बीच घटते खर्च की तुलना में चिंताओं की सूची में आगे आते हैं, जिसे 33% उत्तरदाताओं द्वारा चिंता के रूप में पहचाना गया था।
उद्योग के सामने आने वाले जोखिमों और चुनौतियों के बावजूद वैश्विक पर्यटन में जोरदार उछाल जारी है। 2023 के अंत तक, पर्यटन अर्थशास्त्र का अनुमान है कि वैश्विक आउटबाउंड यात्राएं 1.25 बिलियन से अधिक हो जाएंगी, जो 85 में प्राप्त चरम स्तर का 2019% से अधिक है।
बढ़ती मांग की पृष्ठभूमि में कई रोमांचक संभावनाएं हैं।
रिपोर्ट में कहा गया है कि कंपनियां कर्मचारियों की कमी को दूर करने के लिए प्रौद्योगिकी का उपयोग कर रही हैं; प्रमुख सांस्कृतिक और खेल आयोजनों में वापसी हुई है और अद्वितीय, यादगार अनुभवों के लिए उपभोक्ता मांग बढ़ी है, जो सभी पर्यटन स्थलों और संगठनों के लिए अवसर प्रदान करते हैं।
'ब्लीज़र' - मिश्रित व्यवसाय और अवकाश यात्रा - अन्य व्यावसायिक यात्रा रुझानों जैसे 'वर्ककेशन' के बीच तीसरे सबसे बड़े अवसर के रूप में उजागर किया गया था, जिसे 53% उत्तरदाताओं ने कहा था।
कई संगठनों और गंतव्यों ने इस प्रवृत्ति को प्रभावी ढंग से अपनाने के लिए खुद को फिर से स्थापित किया है क्योंकि महामारी से पहले की तुलना में अब व्यक्ति कार्यस्थल पर अधिक लचीलेपन का आनंद ले रहे हैं। उदाहरण के लिए, अरूबा सहित कुछ कैरेबियाई द्वीपों ने 2020 के दौरान खुद को घर से काम करने के लिए एक आदर्श स्थान के रूप में स्थापित किया और यह प्रवृत्ति जारी रही है।
बढ़े हुए वैयक्तिकरण की व्यापक प्रवृत्ति उद्योग में फोकस और अवसर में से एक है। हाल ही में मास्टरकार्ड-प्रायोजित हार्वर्ड बिजनेस रिव्यू रिपोर्ट में पाया गया कि आधे से अधिक व्यवसाय ग्राहक वैयक्तिकरण को राजस्व और मुनाफा बढ़ाने का एक महत्वपूर्ण तरीका मानते हैं।
लेकिन रिपोर्ट में कहा गया है कि आर्थिक चुनौतियाँ और वैश्विक घटनाएँ उपभोक्ता विश्वास को प्रभावित करेंगी, और प्रौद्योगिकी में प्रगति, नए उपभोक्ता व्यवहार और सामाजिक और भू-राजनीतिक कारक दुनिया भर में पर्यटन संगठनों के लिए कुछ जोखिमों और अवसरों में से हैं।
जूलियट लोसार्डोवर्ल्ड ट्रैवल मार्केट लंदन के प्रदर्शनी निदेशक ने कहा:
“जैसा कि डब्ल्यूटीएम ग्लोबल ट्रैवल रिपोर्ट से पता चलता है, लागत न केवल ग्राहकों के लिए, बल्कि यात्रा व्यवसायों के लिए भी चिंता का विषय है, जिन्हें अतिरिक्त रूप से कर्मचारियों की कमी के गंभीर मुद्दे से निपटने के तरीके खोजने होंगे।
“अधिक सकारात्मक रूप से, रिपोर्ट उन वास्तविक अवसरों को दिखाती है जिन्हें स्विच-ऑन यात्रा और पर्यटन हितधारक समझ रहे हैं, जैसे कि अधिक वैयक्तिकृत यात्रा और स्मृति में लंबे समय तक रहने वाले अनुभवों जैसे मौजूदा रुझानों को पूरा करना।
“वैश्विक यात्रा को रोकने वाली वैश्विक यात्रा को रोकने वाली सीओवीआईडी महामारी से दबी हुई मांग अभी भी अधिक है और लोग हमेशा विभिन्न संस्कृतियों का अनुभव करने और बकेट-लिस्ट में शामिल होने के लिए यात्रा करना चाहेंगे।
"यात्रा ने बार-बार दिखाया है कि यह कितना लचीला है, और यह रिपोर्ट दिखाती है कि, उपलब्ध अवसरों के साथ, यात्रा और पर्यटन उद्योग एक रोमांचक भविष्य का सामना कर रहा है।"
