लन्दन के लिए परिवहन (टीएफएल) नियामक ने आज नए सिरे से निर्णय नहीं लेने की घोषणा की Uberसितंबर में दी गई दो महीने की परिवीक्षाधीन अवधि के अंत में यूके की राजधानी में संचालित करने के लिए लाइसेंस। इसने सवारी-साझाकरण कंपनी द्वारा "विफलताओं के एक पैटर्न" की पहचान की थी, जिसमें यात्रियों को खतरे में डालने वाले कई उल्लंघनों को शामिल किया गया था।
अधिकारियों को पता चला है कि बिना लाइसेंस वाले ड्राइवरों के साथ 14,000 से अधिक यात्राएं करने के बाद उबर ने अपना लाइसेंस खो दिया है।
"इन मुद्दों में से कुछ को संबोधित करने के बावजूद, TfL को विश्वास नहीं है कि भविष्य में इसी तरह के मुद्दों को फिर से नहीं लिया जाएगा, जिसके कारण यह निष्कर्ष निकाला गया है कि कंपनी इस समय फिट और उचित नहीं है," उन्होंने कहा।
यह निर्णय उबर के लिए उसके सबसे बड़े बाजारों में से एक है, लेकिन इसका यह मतलब नहीं है कि उसकी कंपनी की कारें लंदन से तुरंत गायब हो जाएंगी। फर्म तब भी काम कर सकती है जब तक कि अपील करने के सभी अवसर समाप्त नहीं हो जाते। यह 21 दिनों के भीतर आधिकारिक कार्यवाही शुरू कर सकता है।
उत्तरी और पूर्वी यूरोप के उबेर के महाप्रबंधक जेमी हेवुड ने कहा कि यह निर्णय "असाधारण और गलत था।"
“हमने पिछले दो वर्षों में अपने व्यवसाय को मौलिक रूप से बदल दिया है और सुरक्षा पर मानक स्थापित कर रहे हैं। TfL ने हमें दो महीने पहले ही एक फिट और उचित ऑपरेटर के रूप में पाया, और हम ऊपर और आगे जाना जारी रखते हैं, ”उन्होंने कहा।
हेवुड ने वादा किया है कि "3.5 मिलियन राइडर्स और 45,000 लाइसेंस प्राप्त ड्राइवर जो लंदन में उबेर पर निर्भर हैं, हम सामान्य रूप से काम करना जारी रखेंगे और इस स्थिति को हल करने के लिए TfL के साथ काम करने के लिए हम सब कुछ करेंगे।"
सितंबर में, TfL ने Uber को अपने लाइसेंस के लिए दो महीने के विस्तार के साथ कई शर्तों के साथ संलग्न किया। नियामक ने कहा कि कंपनी को ड्राइवरों, बीमा और सुरक्षा पर चेक के साथ मुद्दों का समाधान करने की जरूरत है। हालांकि, उबर परिवहन अधिकारियों को संतुष्ट करने में विफल रहा है।
कंपनी का कहना है कि पिछले दो सालों में इसके ऐप में कई नए सेफ्टी फ़ीचर पेश किए गए हैं। इस महीने की शुरुआत में, उबेर ने एक प्रणाली शुरू की, जो एक लंबे स्टॉप द्वारा यात्रा बाधित होने पर ड्राइवरों और यात्रियों की भलाई पर स्वचालित रूप से जांच करती है।
इसने अपने ऐप पर एक भेदभाव रिपोर्टिंग बटन का भी अनावरण किया है, और एए के साथ मिलकर सड़क, गति, अंतरिक्ष प्रबंधन जैसे विषयों पर ड्राइवरों को शिक्षित करने के लिए एक सुरक्षा वीडियो बनाने के लिए सहयोग किया है, और कैसे यात्रियों को सुरक्षित रूप से छोड़ने और लेने के लिए।
