न्यूयॉर्क के आपातकालीन कमरे: गैर-अमेरिकी, निंदनीय और खतरनाक

माउंट सिनाई ईडी, पृथ्वी पर नरक

पिछले दो महीनों में, न्यूयॉर्क शहर, माउंट सिनाई और एनवाईयू लैंगोन में दो प्रमुख चिकित्सा संस्थानों के ईडी के साथ मेरा घनिष्ठ और व्यक्तिगत मुठभेड़ हुआ है। क्योंकि माउंट सिनाई ने दांते के नर्क के दर्शन को अपने मॉडल के रूप में इस्तेमाल किया है, मैं इस सुविधा में प्रवेश करने के लिए पर्याप्त बहादुर किसी भी व्यक्ति की प्रतीक्षा में हजारों भयावहता पर नहीं रुकूंगा।

सैकड़ों (शायद हजारों) रोगियों से चिकित्सा की प्रतीक्षा कर रहे हैं, जो एक डिब्बे में सार्डिन की तुलना में एक साथ खड़ी गर्नियों पर खड़े हैं, इतने बीमार लोग हैं कि वे बिस्तर पर उल्टी कर रहे हैं और अपने फेफड़ों के शीर्ष पर दर्द से चिल्ला रहे हैं, लगभग सभी को नजरअंदाज कर दिया जाता है माउंट सिनाई में बीमार और घायलों से निपटने के लिए उपलब्ध कुछ स्वास्थ्य देखभाल पेशेवरों द्वारा।

डॉक्टर आसानी से किसी के लिए उपलब्ध नहीं होते हैं! शिकागो मेड और ग्रेज़ एनाटॉमी से टेलीविज़न स्क्रीन को पार करने वाली डॉक्टर/नर्स की छवियों को भूल जाइए; डॉक्टरों, नर्सों और अस्पताल के प्रशासकों के बारे में हम जो विश्वास कर रहे हैं, वह शुद्ध कल्पना है और गोल्डी लॉक्स और थ्री बियर की तुलना में इसकी प्रामाणिकता कम है। 

माउंट सिनाई में, स्वच्छता एक अवधारणा है जो विशेष रूप से एक शब्दकोश में प्रकट होती है। टॉयलेट पेपर से लेकर हैंडी-वाइप्स और फेमिनिन हाइजीन उत्पादों तक बहुत ही बुनियादी आपूर्ति - सभी आपूर्ति को दृष्टि से बाहर रखा जाता है (यदि वे मौजूद हैं)। डॉक्टर जल्दी-जल्दी उड़ान भरते हैं - उनका नाम चिल्लाकर मरीजों की तलाश करना और बीमार या घायल व्यक्ति के हाथ उठाने और खुद की पहचान करने की प्रतीक्षा करना। कभी-कभी चिकित्सा कर्मचारियों को खड़ी गर्नियों के ऊपर और चारों ओर चढ़ना पड़ता है क्योंकि जिस व्यक्ति की वे तलाश कर रहे हैं वह पीछे की चार पंक्तियों में है, और उन्हें अन्य रोगियों के असंख्य चक्कर लगाने पड़ते हैं जो एक डॉक्टर या नर्स से बात करने के लिए बेताब हैं (सोचें) एक बम विस्फोट के बाद हताहतों की संख्या वाला एक युद्ध क्षेत्र जिसमें प्रत्येक सैनिक ध्यान देने के लिए बेताब था)। मैंने उभरते हुए देशों के अस्पतालों का दौरा किया है, और माउंट सिनाई का अनुभव कम से कम विकसित कैरेबियाई देशों, भारत या दक्षिण अफ्रीका में उपलब्ध चिकित्सा देखभाल के नीचे है।

मरीजों को भोजन, पानी, सैनिटरी उत्पादों, दवाओं, या उनकी स्थिति पर अपडेट के बिना घंटों और दिनों के लिए अपने स्वयं के उपकरणों पर छोड़ दिया जाता है, शौचालयों के लिए लंबी पैदल यात्रा के साथ संयुक्त। यदि आपके पास सेल फोन नहीं है, तो आप किसी के साथ संवाद करना भूल सकते हैं। यदि आपके पास चार्जर और बैक-अप एनर्जी नहीं है, तो वाई-फाई और टेलीफोन एक्सेस के बारे में भूल जाएं क्योंकि गर्नियों के पास कोई चार्ज स्टेशन नहीं हैं और कंप्यूटर टर्मिनल केवल कर्मचारियों के लिए हैं।

अनाम और अज्ञात मेडिकल लोगों के असंख्य द्वारा परीक्षण और पोक किए जाने के लगभग 10 घंटे बाद, मुझे अंततः सूचित किया गया कि मेरी स्थिति की गंभीरता के कारण, मुझे अस्पताल के बिस्तर पर भर्ती कराया जाएगा। घंटे बीत गए और केवल एक ही आंदोलन एक नर्स द्वारा किया गया था, जिसने मेरे गुर्नी को दूसरों के करीब ले जाया क्योंकि ईडी के रोगियों में वृद्धि हुई थी और अब कोई जगह उपलब्ध नहीं थी। COVID सावधानियों के लिए 6 फीट की दूरी को भूल जाइए, अद्यतन HVAC सिस्टम को भूल जाइए, Covid सिनाई के आपातकालीन वातावरण में एक विचार के बाद भी नहीं था। जब मुझे आखिरकार एक नर्स मिली जो मुझसे बात करेगी (और कंप्यूटर स्क्रीन पर घूरना बंद कर देगी), मुझे बताया गया कि मैं अस्पताल में बिस्तर पाने के लिए 72 घंटे तक इंतजार कर सकता हूं (और यह एक अच्छा दिन था)। मैंने गैस्ट्रो डॉक्टर से संपर्क करने की कोशिश की, जिन्होंने मुझे सिनाई ईडी के पास भेजा - लेकिन उन्होंने ईमेल का जवाब नहीं दिया और उनसे संपर्क करने का कोई अन्य तरीका नहीं था।

मैं बहुत बीमार था, बहुत भूखा था, बहुत गंदा था, और सिनाई में रहने के लिए बहुत गुस्से में था - इसलिए मैंने खुद को अस्पताल से बाहर निकाला और घर पर अपने चिकित्सा मुद्दों से निपटने के लिए दृढ़ संकल्प किया। मुझे अपनी नर्स (फिर से) का शिकार करना पड़ा और उसे समझाने के लिए उसकी कंप्यूटर स्क्रीन से अपनी आँखें हटा लीं कि मैं जा रहा हूँ। उन्होंने गैस्ट्रो विभाग में एक डॉक्टर से संपर्क किया क्योंकि रिहाई से पहले कागजी कार्रवाई की आवश्यकता थी। मिनट/घंटों के बाद आखिरकार एक डॉक्टर मेरे गर्नी पर पहुंचा। एक बार जब उन्होंने मुझसे मेरे नाम और जन्मतिथि के बारे में पूछा, तो उन्होंने जानना चाहा कि मैं ईआर में क्यों था और मेरे डॉक्टर का नाम! इस "डॉक्टर" को पता नहीं था कि मैं कौन था और कम देखभाल कर सकता था। इस साथी से केवल ब्याज? कागजी कार्रवाई पर हस्ताक्षर करवाएं, नर्स से मेरी IV ट्यूब निकालने के लिए कहें, और मुझे अपने रास्ते पर भेज दें।

मैं सिनाई ईआर से बच गया, लेकिन दुःस्वप्न की यादें मेरे दिमाग पर हमेशा के लिए अंकित हो गईं। मेरी व्यक्तिगत सिफारिश: किसी भी परिस्थिति में, चिकित्सा आपात स्थिति के लिए सिनाई पर्वत पर न जाएं।

सौभाग्य के माध्यम से मैं एक टैक्सी चलाने में सक्षम था (मेरे सेल फोन पर मेरे पास कोई शुल्क नहीं बचा था और कोई अस्पताल का पता नहीं था, इसलिए उबर और लिफ़्ट सवाल से बाहर थे)। मैं घर गया, स्नान किया, सोने की कोशिश की, और जब मैं जागा, तो यह पता लगाने की कोशिश की कि आगे क्या करना है।

खाता जारी है

दुर्भाग्य से मैं एक चमत्कारी इलाज या तत्काल ठीक होने की राह पर नहीं था, और जैसे-जैसे घंटे दिन और सप्ताह में बदलते गए, मेरी हालत बिगड़ती गई। हठधर्मिता के माध्यम से मैंने एनवाईयू लैंगोन चिकित्सक अवरोधों के माध्यम से अपना रास्ता आगे बढ़ाया, अंत में ऐसे डॉक्टर ढूंढे जो नए रोगियों को कुछ दिनों / सप्ताहों में उपलब्ध नियुक्तियों के साथ स्वीकार करेंगे और भविष्य में महीनों नहीं। भाग्य के माध्यम से मुझे एक जेरोन्टोलॉजी चिकित्सक मिला, जिसके पास सोनोग्राम शेड्यूल करने के लिए दिमाग की उपस्थिति थी और इस परीक्षण ने मेरी स्थिति को मान्य किया, जिससे अन्य डॉक्टरों को समाधान का मार्ग मिल गया। यह एक सहज पाल नहीं था।