अगर आपको बैगेज ब्लूज़ से निपटना है तो क्या करें?
यदि आप 'भाग्यशाली' लोगों में से एक होने की स्थिति में हैं, जिसका सामान बरमूडा त्रिभुज में कहीं है, तो आप यहां क्या कर सकते हैं।
- यदि आपका सामान नहीं पहुंचा है या क्षतिग्रस्त हो गया है, तो तुरंत एयरलाइन को इसकी सूचना दें, अधिमानतः जब आप अभी भी हवाई अड्डे पर हों या जितनी जल्दी हो सके उन्हें कॉल करें। क्षतिग्रस्त सामान की तस्वीरें लें और अपने संचार को बचाएं।
- एक उचित रिपोर्ट भरें और उसकी एक प्रति प्राप्त करने के लिए कहें।
- यदि आप संयुक्त राज्य के नियमों के भीतर उड़ान भरते हैं तो यह बताएं कि आपका सामान प्रति यात्री $ 3,500 तक कवर किया गया है। मुआवजा लेने के लिए, आपको आवश्यक फॉर्म भरने होंगे और नुकसान का सबूत देना होगा।
- यदि आपका सूटकेस क्षतिग्रस्त हो गया है, तो प्रतिस्थापन या मरम्मत का अनुरोध करें।
- यदि आपका सूटकेस खो गया है और आपको बुनियादी सामान खरीदना है, तो एयरलाइन को इन खर्चों को वापस कर देना चाहिए।
- यदि आपने बैग की जांच के लिए शुल्क का भुगतान किया है, तो आप इस शुल्क की वापसी के लिए कह सकते हैं।
- यदि आपने किसी ट्रैवल एजेंट का उपयोग किया है, तो आप इस एजेंट से आपकी सहायता करने के लिए कह सकते हैं।
- यदि आपने अपने क्रेडिट कार्ड से भुगतान किया है और आपके पास यात्रा बीमा भी है, तो पता करें कि क्या बीमा सामान की क्षति या हानि को कवर करता है।
