संयुक्त सहयोग तंजानिया में पर्यटन डिजिटलीकरण का नेतृत्व कर रहा है

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यूएनडीपी के बीच एक महत्वाकांक्षी संयुक्त रणनीति, UNWTO, और तंजानिया में पर्यटन उद्योग को बढ़ावा देने के लिए TATO हो रहा है।

पर्यटन उद्योग के अच्छे दिन तंजानिया में की बदौलत आगे बढ़ रहे हैं UNWTO उचित डिजिटल मार्केटिंग कौशल के साथ टूर ऑपरेटरों को प्रदान करने के लिए अकादमी। डब्ड "पर्यटन डिजिटलीकरण पर ऑन-साइट मॉड्यूल प्रशिक्षण," संयुक्त राष्ट्र की 2 प्रमुख एजेंसियों के दिमाग की उपज है, अर्थात् संयुक्त राष्ट्र विकास कार्यक्रम (UNDP) और संयुक्त राष्ट्र विश्व पर्यटन संगठन (UNWTOतंजानिया एसोसिएशन ऑफ टूर ऑपरेटर्स (TATO) के तत्वावधान में अकादमी।

पहला पोस्ट UNWTO तंजानिया टूर ऑपरेटरों के लिए अकादमी डिजिटल पर्यटन प्रशिक्षण में मार्केटिंग, ऑनलाइन इवेंट्स, ई-कॉमर्स, सेल्स ऑप्टिमाइज़ेशन, वेब एनालिटिक्स, बिजनेस इंटेलिजेंस और कस्टमर रिलेशनशिप मैनेजमेंट शामिल हैं।

तंजानिया की अर्थव्यवस्था में पर्यटन के बढ़ते महत्व और उप-क्षेत्र में आवश्यक डिजिटल कौशल विकसित करने की आवश्यकता को देखते हुए, यूएनडीपी तंजानिया ने अनुरोध किया है UNWTOपर्यटन वसूली को प्रोत्साहित करने और तेज करने के लिए संबंधित हितधारकों की डिजिटल क्षमताओं के निर्माण से संबंधित प्रमुख गतिविधियों के कार्यान्वयन में तकनीकी सहायता।

2019 में, पर्यटन क्षेत्र राष्ट्रीय सकल घरेलू उत्पाद में 17% का योगदान देने वाला दूसरा सबसे बड़ा आर्थिक क्षेत्र था, और विशेष रूप से महिलाओं के लिए रोजगार का तीसरा स्रोत होने का अनुमान लगाया गया था, जो पर्यटन उद्योग में सभी श्रमिकों का 3% हिस्सा है।

COVID-19 महामारी के बीच, विश्व बैंक का अनुमान है कि 2 में तंजानिया की जीडीपी वृद्धि 2020% तक कम हो गई। पर्यटन व्यवसाय धीमा हो गया और 72 में (2020 के स्तर से) पर्यटन के राजस्व में 2019% की गिरावट ने व्यवसायों को बंद कर दिया और छंटनी का कारण बना।

पर्यटन उद्योग के धराशायी होने के कारण ज़ांज़ीबार की अर्थव्यवस्था और भी गंभीर रूप से प्रभावित हुई थी, जीडीपी विकास दर अनुमानित 1.3% तक धीमी हो गई थी।

जबकि ज़ांज़ीबार पर्यटन उद्योग ने 2020 की अंतिम तिमाही में दिसंबर 2020 में पर्यटकों की आमद के साथ 80 में लगभग 2019% तक पहुँचने के साथ धीरे-धीरे पलटना शुरू किया, वर्ष के लिए पर्यटन से प्राप्तियों में 38% की गिरावट आई।

COVID-19 के तंजानिया के पर्यटन उद्योग पर पड़ने वाले प्रभाव को ध्यान में रखते हुए, UNWTO अंतरराष्ट्रीय पर्यटन में डिजिटल मार्केटिंग और संचार से संबंधित विभिन्न विषयों में क्षमता निर्माण कार्यक्रमों में देश की सहायता करने की इच्छा व्यक्त की है।

“पर्यटन उद्योग का विकास तंजानिया के लिए एक आकर्षक सतत आर्थिक विकास विकल्प है जिसमें रोजगार सृजित करने और रोजगार को बढ़ावा देने की काफी संभावना है। ऐसा होने के लिए, देश को अत्यधिक कुशल, योग्य और प्रेरित मानव पूंजी आधार की आवश्यकता है, और UNWTO क्षमता निर्माण कार्यक्रमों के साथ देश की सहायता करने के लिए अकादमी यहां है, ”की ओर से डॉ. जैस्मिना लोके ने कहा UNWTO अकादमी।

में कार्यकारी शिक्षा कार्यक्रम सहायक UNWTO अकादमी, तिजाना ब्रकिक ने कहा कि कार्यक्रम के पीछे का विचार डिजिटल अभिनव विपणन और अन्य समाधानों के माध्यम से निर्बाध यात्रा और पर्यटन संचालन को सुविधाजनक बनाना है।

ब्रिकिक ने एक विशेष साक्षात्कार में कहा, "यह तेजी से और मजबूत गंतव्य के निर्माण के तरीके के रूप में पैसे और प्रतिस्पर्धी पर्यटन उत्पादों के मूल्य के पैकेजिंग का भी समर्थन करेगा।"

समान रूप से महत्वपूर्ण, यह योजना यात्रा के मकसद के आधार पर अन्य यात्रियों सहित स्रोत बाजारों में विश्वास बहाल करने का इरादा रखती है, जैसे या तो व्यवसाय, स्वयंसेवी कार्य, अध्ययन, amp और अनुसंधान के लिए।

"अंत में, परियोजना स्थानीय अर्थव्यवस्थाओं के भीतर आशा को बहाल करना चाहती है, विशेष रूप से उन लोगों के लिए जिन्होंने COVID-19 महामारी के कारण अपनी नौकरी खो दी है," उसने समझाया।

यह बिना कहे चला जाता है कि डिजिटल मार्केटिंग का उपयोग विभिन्न उद्योगों के इतने सारे व्यवसायों द्वारा किया जाता है और उन्हें कई और लीड देने में इसकी उपयोगिता साबित हुई है। और निश्चित रूप से, अधिक लीड का अर्थ है अधिक व्यवसाय, और अधिक व्यवसाय का अर्थ है अधिक लाभ।

तंजानिया में यात्रा उद्योग अलग नहीं है और अपने ब्रांड की जागरूकता बढ़ाने के लिए डिजिटल दुनिया के दायरे को अच्छी तरह से अपनाना चाहिए और अधिक से अधिक संभावित ग्राहकों तक पहुंचने में सक्षम होना चाहिए।

टूर ऑपरेटरों के एक अग्रणी बैच के लिए एक गहन प्रशिक्षण कार्यक्रम की शुरुआत के दौरान अपने मुख्य भाषण में, TATO के सीईओ, श्री सिरिली एक्को ने स्वीकार किया कि सही मायने में डिजिटल दुनिया ने टेबल को पलट दिया और सब कुछ इतना आसान बना दिया कि कोई भी चीजों को सिर्फ एक के साथ व्यवस्थित कर सकता है। कुछ क्लिक।

"आज के डिजिटल युग के आगमन में, व्यवसायों के लिए डिजिटल मार्केटिंग का महत्व बढ़ गया है और यात्रा उद्योग इस अवसर को हाथ से जाने नहीं दे सकता," श्री एक्को ने तालियों की गड़गड़ाहट के बीच कहा।

ऑनलाइन होने से, ट्रैवल व्यवसाय एजेंसियां ​​अब उन्हें ज्ञात करने के लिए विभिन्न गतिविधियों को लागू कर सकती हैं, दुनिया भर में बहुत से लोगों तक पहुंच सकती हैं, और उन्हें विशेष ऑफ़र बता सकती हैं और विज्ञापन पोस्ट कर सकती हैं, जो देखने वाले प्रत्येक व्यक्ति को बाहर जाने और योजना शुरू करने के लिए प्रेरित करेगा। पलायन।

"ईमानदारी से, डिजिटल मार्केटिंग का प्रभाव सीमाओं को पार करता है जो यात्रा क्षेत्र को दुनिया भर के लोगों को उन विभिन्न स्थानों पर लुभाने की अनुमति देता है जहां वे जा सकते हैं," श्री अक्को ने समझाया, "TATO संयुक्त राष्ट्र की 2 एजेंसियों के लिए बहुत आभारी है।" यूएनडीपी और UNWTO अकादमी तंजानिया टूर ऑपरेटरों के लिए उनके अविश्वसनीय प्रशिक्षण के लिए।

यूएनडीपी की देश प्रतिनिधि, सुश्री क्रिस्टीन मुसी ने कहा: “जैसा कि संयुक्त राष्ट्र महासचिव, एंटोनियो गुटेरेस कहते हैं, दुनिया पर्यटन की शक्ति का दोहन कर सकती है और करनी चाहिए क्योंकि हम सतत विकास के लिए 2030 एजेंडा को पूरा करने का प्रयास करते हैं। यूएनडीपी पर्यटन के मुद्दों पर अपने समर्थन को दोहराता है, यह सुनिश्चित करता है कि पर्यटन हितधारकों को ज्ञान प्रदान करके डिजिटल पर्यटन को बढ़ाया जाए ताकि पर्यटन की बहाली में तेजी लाई जा सके।"

रोजगार सृजन, निवेश, बुनियादी ढांचे के विकास और सामाजिक समावेश को बढ़ावा देने पर महत्वपूर्ण प्रभाव के साथ पर्यटन आर्थिक विकास और विकास का एक महत्वपूर्ण चालक है।

पर्यटन तंजानिया को अच्छी नौकरियां पैदा करने, विदेशी मुद्रा आय उत्पन्न करने, प्राकृतिक और सांस्कृतिक विरासत के संरक्षण और रखरखाव का समर्थन करने के लिए राजस्व प्रदान करने और विकास व्यय और गरीबी कम करने के प्रयासों के लिए कर आधार का विस्तार करने की दीर्घकालिक क्षमता प्रदान करता है।

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एडम इहुचा - ईएनटीएन तंजानिया

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