As हॉलैंड अमेरिका लाइन रोग नियंत्रण और रोकथाम (सीडीसी) के अमेरिकी केंद्रों द्वारा जारी सशर्त सेलिंग ऑर्डर के लिए फ्रेमवर्क को पूरा करने के लिए अपनी योजनाओं को तैयार करने और विकसित करने के लिए जारी है, कंपनी 30 अप्रैल, 2021 के माध्यम से सभी प्रस्थान के लिए क्रूज संचालन के अपने ठहराव का विस्तार कर रही है। इसमें अलास्का भी शामिल है। , मैक्सिकन रिवेरा, पैसिफिक कोस्ट, कैरिबियन, मेडिटेरेनियन और कनाडा / न्यू इंग्लैंड प्रस्थान।
यह रेखा मई के माध्यम से अलास्का के सभी परिभ्रमणों को भी रद्द कर देगी, अलास्का जून के प्रारंभ में तीन जहाजों पर प्रस्थान करता है, रद्द किए गए अलास्का नाविकों, भूमध्यसागरीय परिभ्रमणों से जून के प्रारंभ में किसी भी लैंड + सी यात्राएं Zaandamअगस्त के माध्यम से कनाडा / न्यू इंग्लैंड यात्रा कार्यक्रम।
संचालन में इस ठहराव से प्रभावित क्रूज हैं:
- सभी क्रूज 30 अप्रैल, 2021 तक प्रस्थान करेंगे।
- अलास्का: Eurodam और ओस्टरडैम जून के पहले सप्ताह (सिएटल से राउंडट्रिप) के माध्यम से; Koningsdam मई के मध्य से (वैंकूवर, ब्रिटिश कोलंबिया, कनाडा से राउंडट्रिप); Nieuw एम्स्टर्डम और नूरुद्दाम मध्य मई (राउंडट्रिप वैंकूवर और वैंकूवर और व्हिटियर के बीच, अलास्का) के माध्यम से; तथा ज़ुइडरडैम हालांकि जून की शुरुआत में (वैंकूवर से राउंडट्रिप)।
- भूमध्य: Volendam जून की शुरुआत (वेनिस और Civitavecchia [रोम], इटली के बीच) के माध्यम से परिभ्रमण; Westerdam हालाँकि जून की शुरुआत में (वेनिस से और वेनिस और पीरियस [एथेंस], ग्रीस के बीच का गोल चक्कर)।
- कनाडा/न्यू इंग्लैंड: Zaandam अगस्त के माध्यम से परिभ्रमण (बोस्टन, मैसाचुसेट्स और मॉन्ट्रियल, क्यूबेक, कनाडा के बीच)।
मेहमानों और उनके ट्रैवल एजेंटों को फ्यूचर क्रूज़ क्रेडिट्स (FCC) और रीबुकिंग के लिए रद्द करने और विकल्पों के बारे में सूचित किया जा रहा है।
हॉलैंड अमेरिका लाइन सीडीसी द्वारा निर्धारित प्रोटोकॉल का बारीकी से पालन कर रही है, और ठहराव के बाद पाल को मंजूरी के लिए सभी आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए जहाजों और कार्यान्वयन प्रक्रियाओं की तैयारी कर रही है।
मेहमान स्वचालित रूप से बोनस फ्यूचर क्रूज क्रेडिट प्राप्त करते हैं
भविष्य में क्रूज़ क्रेडिट को स्वचालित रूप से रद्द कर दिया जाएगा, और फ्यूचर क्रूज़ क्रेडिट का विकल्प चुनने पर कोई कार्रवाई की आवश्यकता नहीं है। सभी मेहमानों को प्रति व्यक्ति एक एफसीसी प्राप्त होगा:
- पूर्ण भुगतान: जिन्होंने पूरा भुगतान किया है, उन्हें हॉलैंड अमेरिका लाइन के लिए भुगतान किए गए बेस क्रूज किराया का 125% एफसीसी प्राप्त होगा।
- फुल में पेड नहीं: जिन लोगों को पूर्ण भुगतान नहीं किया गया है, उन्हें अपनी जमा राशि का दोगुना एफसीसी प्राप्त होगा। न्यूनतम एफसीसी $ 100 है और अधिकतम भुगतान किए गए बेस क्रूज किराया तक की राशि होगी।
एफसीसी जारी होने की तिथि से 12 महीने के लिए वैध है और इसका उपयोग 31 दिसंबर, 2022 तक प्रस्थान करने वाली नाविकों को बुक करने के लिए किया जा सकता है। गैर-किराया किराया खरीद - जैसे कि तट भ्रमण, उपहार, भोजन और स्पा - को नई बुकिंग में स्थानांतरित नहीं किया जाएगा। और मूल भुगतान के रूप में वापस कर दिया जाएगा। हॉलैंड अमेरिका लाइन के लिए भुगतान किए गए हवाई किराए जैसे अन्य फंड एक नई बुकिंग में स्थानांतरित किए जा सकते हैं या सेवाओं की खरीद के लिए उपयोग किए जाने वाले भुगतान के तरीके के माध्यम से स्वचालित रूप से वापस कर दिए जाएंगे।
पूर्ण वापसी विकल्प भी उपलब्ध है
हॉलैंड अमेरिका लाइन के लिए भुगतान किए गए धन की 100% वापसी पसंद करने वाले मेहमान 15 फरवरी, 2021 की तुलना में बाद में अपनी वरीयता को इंगित करने के लिए रद्द करने के लिए प्राथमिकता के रूप में जा सकते हैं।
उपरोक्त विकल्प चार्टर सेलिंग पर बुक किए गए मेहमानों के लिए लागू नहीं हैं। यदि हॉलैंड अमेरिका लाइन के माध्यम से क्रूज बुक नहीं किया गया था तो अन्य बुकिंग और रद्द करने की शर्तें और नीतियां लागू हो सकती हैं। सभी विवरणों के लिए रद्दीकरण प्राथमिकता प्रपत्र में नियम और शर्तें देखें।
हॉलैंड अमेरिका लाइन ने पहले वैश्विक क्रूज संचालन को रोक दिया और 31 मार्च 2021 तक सभी जहाजों पर सभी प्रस्थान रद्द कर दिए।
