ग्रेनेडियन टूर एक्विला अंतर्राष्ट्रीय प्रमाणन प्रशिक्षण के पूर्ण चरण में से एक है

ग्रेनाडा में तीस से अधिक टूर गाइडों ने प्रशिक्षण के चरण एक को पूरा किया क्रूज उत्कृष्टता के लिए अक्विला केंद्रफ्लोरिडा कैरिबियन क्रूज एसोसिएशन (FCCA) के आधिकारिक प्रशिक्षण भागीदार। ग्रेनाडा टूरिज्म अथॉरिटी (जीटीए) द्वारा प्रायोजित, चार दिवसीय प्रशिक्षण पाठ्यक्रम टूर गाइड के लिए अपने देश में अनुभवों के बारे में मास्टर स्टोरीटेलर बनने का अवसर था, जबकि अंतरराष्ट्रीय स्तर पर मान्यता प्राप्त प्रमाण पत्र प्राप्त करने का पहला अवसर था।

इस कोर्स की सुविधा एक्वाइला में इंटरनेशनल बिजनेस डेवलपमेंट एंड ट्रेनिंग के मैनेजर क्लॉडिन पोहल ने की थी। इसमें शामिल विषय, कहानी कहने की कला, ग्राहक सेवा उत्कृष्टता, दैनिक तैयारी और समस्या समाधान शामिल हैं। टूर गाइड बहुत व्यस्त थे और 2019/2020 विंटर क्रूज़ शिप सीज़न से आगे का अवसर पाकर खुश थे।

सुश्री पोहल ने संकेत दिया कि टूर गाइडों को अब अपना प्रमाणन प्राप्त करने से पहले दो मूल्यांकन पास करने होंगे। एक मूल्यांकन एक बहुविकल्पी परीक्षा है, जिसमें उन्हें 70% पास दर या उच्चतर सुरक्षित करने की आवश्यकता होगी, इसके बाद एक वीडियो घटक जिसमें वे अपने नए सीखा कौशल प्रदर्शित करेंगे।

समय पर प्रशिक्षण के लिए GTA और Aquila Inc. का धन्यवाद करने वाले प्रतिभागियों के अलावा, TA Marryshow Community College (TAMCC) की तकनीकी और व्यावसायिक शिक्षा और प्रशिक्षण (TVET) के समन्वयक सुश्री यवेटे पायने ने कहा, "कार्यक्रम आनंदमय था और व्यापक। हम निश्चित रूप से टैमसीसी में प्रदान किए जाने वाले टैक्सी और टूर गाइड प्रमाणन कार्यक्रम में इस प्रशिक्षण के पहलुओं को शामिल करेंगे। "

प्रशिक्षण के भाग के रूप में, सुश्रीपॉल ने आतिथ्य कार्यक्रम के छात्रों के साथ दो मानार्थ क्रूज पर्यटन व्याख्यान आयोजित किए और TAMCC में नव कार्यान्वित पर्यटन अध्ययन कार्यक्रम किया। व्याख्यान के अंत में, सुश्रीपॉल ने एक्विला से मुफ्त ऑनलाइन प्रमाणन पाठ्यक्रम के साथ पांच छात्रों को प्रस्तुत किया।

जीटीए निकॉययन रॉबर्ट्स में नौटिकल डेवलपमेंट मैनेजर ने प्रतिभागियों को बधाई देते हुए कहा, “यह ग्रेनेडा में अंतर्राष्ट्रीय स्तर पर प्रमाणित होने का आपका अवसर है। हम आपकी गुणवत्ता सेवा का अनुभव करने के बाद हमारे आगंतुकों से बेहतर समीक्षा के लिए तत्पर हैं। ”

प्रतिभागियों को संबोधित करते हुए, जीटीए के सीईओ पेट्रीसिया माहेर ने एक एसोसिएशन बनाने के लिए उपस्थित टूर गाइड से आग्रह किया। उसने कहा, "एक एसोसिएशन का गठन आपके विकास और प्रशिक्षण और प्रमाणन के अवसरों का लाभ उठाने की आपकी क्षमता के लिए महत्वपूर्ण होगा। एक समूह के रूप में एक साथ काम करना अधिक पेशेवर होगा और साथ में हम मजबूत होंगे। ”

यह प्रशिक्षण 9-12 सितंबर को नेशनल स्टेडियम में हुआ।