यात्रियों के साथ फ्रैंकफर्ट एयरपोर्ट की लोकप्रियता बढ़ती रहती है। एक हालिया अध्ययन के अनुसार, जर्मनी का सबसे बड़ा एविएशन हब अब "सर्विस चैंपियंस" में शुमार हो जाता है, जो सभी जर्मन हवाई अड्डों के बीच सेवा की गुणवत्ता के मामले में नौ मिलियन यात्रियों या एक वर्ष से अधिक के लिए दूसरे स्थान पर है।
लगभग 100 उद्योगों में एक हजार से अधिक कंपनियों के एक लाख से अधिक ग्राहक मूल्यांकन के आधार पर "सर्विस चैंपियंस" जर्मनी का सबसे बड़ा ग्राहक संतुष्टि सूचकांक है। रैंकिंग को सेवावैलू बाजार अनुसंधान कंपनी, फ्रैंकफर्ट में गोएथ विश्वविद्यालय और दैनिक समाचार पत्र डाई वेल्ट द्वारा संयुक्त रूप से बनाया गया है।
"सर्विस चैंपियन" के रूप में यह प्रशंसा फ्रैंकफर्ट हवाई अड्डे के लिए एक बड़ी सफलता है - जबकि इसके लिए और भी कठिन प्रयास करने के लिए एक प्रोत्साहन प्रदान करना। दो साल पहले, हवाई अड्डे ने अपना "आप यहाँ है महान!" सेवा कार्यक्रम, जिसने यात्रियों को प्रस्थान करने और वहाँ स्थानांतरित करने के लिए इसे अधिक तेज़, अधिक सुविधाजनक और अधिक आरामदायक बनाने के लिए सुधारों की एक मेजबानी पेश की है।
फ्रैंकफर्ट एयरपोर्ट की सेवाओं के बारे में और जानने के लिए www.frankfurt-airport.com पर जाएं।
