29 फरवरी से 30 अप्रैल तक, डेल्टा एयर लाइन्स मिनियापोलिस / सेंट के बीच सेवा को निलंबित कर देगा। मिनेसोटा, अमेरिका में पॉल (MSP) और दक्षिण कोरिया में सियोल-इंचियोन (ICN), 28 फरवरी को ICN के लिए MSP की अंतिम उड़ान और MSP के लिए 29 फरवरी को ICN प्रस्थान करने के साथ। Delta अस्थायी रूप से साप्ताहिक उड़ानों की संख्या कम कर रहा है। से संबंधित वैश्विक स्वास्थ्य चिंताओं के कारण अमेरिका और सियोल-इंचियोन के बीच चल रही है कोरोनावायरस (COVID-19).
एयरलाइन 5 अप्रैल के माध्यम से आईसीएन और अटलांटा, डेट्रायट और सिएटल के बीच अपनी सेवाओं को साप्ताहिक रूप से 30 गुना तक कम कर देगी। एयरलाइन की नई सेवा इंचियोन से मनीला, जो पहले 29 मार्च से शुरू होने वाली थी, अब 1 मई से शुरू होगी। पूर्ण अनुसूची विवरण 29 फरवरी से शुरू होने वाली डेल्टा.कॉम पर उपलब्ध है।
ग्राहकों और कर्मचारियों की स्वास्थ्य और सुरक्षा डेल्टा की सर्वोच्च प्राथमिकता है और एयरलाइन ने बढ़ती प्रक्रियाओं का जवाब देने के लिए कई प्रक्रियाओं और शमन रणनीतियों को लागू किया है। कोरोनावायरस चिंता। डेल्टा सीडीसी, डब्ल्यूएचओ और स्थानीय स्वास्थ्य अधिकारियों के साथ-साथ कोरोनोवायरस का जवाब देने के साथ-साथ प्रशिक्षण, नीतियों, प्रक्रियाओं और केबिन की सफाई और कीटाणुशोधन उपायों को पूरा करने और दिशानिर्देशों को पूरा करने के लिए अग्रणी संचार रोग विशेषज्ञों के साथ निरंतर संपर्क में रहता है।
उन ग्राहकों के लिए, जिनके कार्यक्रम अनुसूची में बदलाव से प्रभावित होते हैं, डेल्टा टीम उनकी यात्रा की योजनाओं को समायोजित करने में मदद करने के लिए काम कर रही है, जहां उचित हो।
प्रभावित यात्रा योजना वाले ग्राहक, डेल्टा.कॉम के माय ट्रिप्स सेक्शन में जा सकते हैं, जिसमें उन्हें अपने विकल्पों को समझने में मदद मिलेगी:
• अन्य डेल्टा उड़ानों पर फिर से आवास
• 30 अप्रैल के बाद उड़ानों के लिए फिर से आवास
• पार्टनर एयरलाइंस पर फिर से आवास
• धनवापसी का अनुरोध करना
• अतिरिक्त विकल्पों पर चर्चा करने के लिए डेल्टा से संपर्क करना।
डेल्टा की पेशकश जारी है परिवर्तन शुल्क माफी उन ग्राहकों के लिए जो अमेरिका और दक्षिण कोरिया, चीन और इटली के बीच उड़ानों के लिए अपनी यात्रा की योजना को समायोजित करना चाहते हैं।
इस लेख से क्या सीखें:
- The health and safety of customers and employees is Delta’s top priority and the airline has put in place a number of processes and mitigation strategies to respond to the growing coronavirus concern.
- Delta remains in constant contact with the foremost communicable disease experts at the CDC, WHO and local health officials to respond to the coronavirus as well as ensure training, policies, procedures and cabin cleaning and disinfection measures meet and exceed guidelines.
- Paul (MSP) in Minnesota, USA, and Seoul-Incheon (ICN) in South Korea, with the last flight departing MSP for ICN on February 28 and departing ICN for MSP on February 29.
