एलएएक्स, एलजीए और जेएफके के हवाई अड्डों से यात्रा करने वाले डेल्टा एयर लाइन्स के यात्री अब आगामी छुट्टियों के मौसम के लिए बिल्कुल सही समय पर तेज हवाई अड्डे के अनुभव का आनंद ले सकते हैं।
डेल्टा डिजिटल आईडी 2021 में एयरलाइन के डेट्रॉइट और अटलांटा हब में पेश किया गया था, जो ग्राहकों को एक सुविधाजनक और संपर्क रहित हवाई अड्डे का अनुभव प्रदान करता है। के सहयोग से विकसित किया गया परिवहन सुरक्षा प्रशासन (TSA)यह अत्याधुनिक तकनीक अब तीन प्रमुख तटीय केंद्रों पर लागू की जाएगी।
डेल्टा डिजिटल आईडी एजेंटों द्वारा की जाने वाली मैन्युअल दस्तावेज़ जांच को बदलने के लिए चेहरे की पहचान तकनीक का उपयोग करती है, जिससे ग्राहकों को अधिक सुविधा और दक्षता के साथ बैग ड्रॉप और सुरक्षा चौकियों के माध्यम से आसानी से जाने में मदद मिलती है। यह वैकल्पिक सुविधा उन योग्य ग्राहकों के लिए उपलब्ध है जो:
- टीएसए प्रीचेक® सदस्यता लें
- पासपोर्ट की जानकारी और एक ज्ञात यात्री नंबर को उनके डेल्टा प्रोफ़ाइल में संग्रहीत करें
- (निःशुल्क) स्काईमाइल्स सदस्यता लें
- फ्लाई डेल्टा ऐप रखें
मानदंडों को पूरा करने वाले ग्राहकों को फ्लाई डेल्टा ऐप के माध्यम से सूचित किया जाएगा यदि वे निम्नलिखित हवाई अड्डों में से किसी से यात्रा कर रहे हैं: हर्ट्सफील्ड-जैक्सन अटलांटा अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डे (एटीएल), डेट्रॉइट मेट्रो हवाई अड्डे (डीटीडब्ल्यू), लॉस एंजिल्स अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डे (एलएएक्स), लागार्डिया हवाई अड्डे (एलजीए), और जॉन एफ कैनेडी अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डा (जेएफके, 14 दिसंबर से शुरू)। एक बार जब वे भाग लेने के लिए चुन लेते हैं, तो डेल्टा डिजिटल आईडी उनके स्काईमाइल्स प्रोफ़ाइल में जोड़ दी जाएगी, लेकिन वे जब चाहें तब बाहर निकल सकते हैं। डेल्टा किसी भी बायोमेट्रिक जानकारी को बनाए या संग्रहीत नहीं करता है।
डेल्टा डिजिटल आईडी ग्राहकों को बैग की जांच करते समय और सुरक्षा से गुजरते समय (लॉन्च के बाद सत्यापन अवधि के बाद) भौतिक आईडी की आवश्यकता को दरकिनार करने की अनुमति देती है। इस सुविधा का उपयोग करने के लिए, ग्राहकों को बस हरे डेल्टा डिजिटल आईडी आइकन के साथ निर्दिष्ट लाइन ढूंढनी होगी, बैग ड्रॉप या सुरक्षा चेकपॉइंट पर कैमरे को देखना होगा, और भौतिक आईडी के बजाय अपनी डिजिटल पहचान का उपयोग करना होगा।
बैग ड्रॉप पर डेल्टा डिजिटल आईडी लेनदेन से ग्राहकों को दो मिनट के मानक बैग ड्रॉप समय की तुलना में औसतन 1.5 मिनट की बचत होती है। सुरक्षा लाइनों पर समय की बचत हवाई अड्डे की मात्रा के आधार पर भिन्न हो सकती है। चेक-इन और सुरक्षा अनुभवों से संतुष्टि के मामले में, डेल्टा डिजिटल आईडी का उपयोग करने वाले ग्राहक अन्य फ्लाई डेल्टा ऐप उपयोगकर्ताओं से दो अंकों के मार्जिन से बेहतर प्रदर्शन करते हैं।
यदि चेहरा मिलान एल्गोरिदम किसी ग्राहक की पहचान करने में विफल रहता है, तो ग्राहक की सरकार द्वारा जारी आईडी का एक प्रशिक्षित एजेंट द्वारा निरीक्षण किया जाएगा, भले ही ये एल्गोरिदम अत्यधिक सटीक हों।
डेल्टा डिजिटल आईडी ने अपने समय बचाने वाले लाभों के कारण एटीएल और डीटीडब्ल्यू में पात्र ग्राहकों के बीच महत्वपूर्ण लोकप्रियता हासिल की है। परिणामस्वरूप, जनवरी से अटलांटा में डिजिटल आईडी का अंतरराष्ट्रीय टर्मिनल (एटीएल-एफ) तक विस्तार होगा।
डेल्टा ने 2024 में प्रौद्योगिकी को और अधिक केंद्रों तक विस्तारित करने की योजना बनाई है, लेकिन ग्राहक LAX, LGA और JFK में डिजिटल आईडी की शुरुआत के साथ आगामी व्यस्त वर्ष के यात्रा सीजन के दौरान महत्वपूर्ण लाभ की उम्मीद कर सकते हैं।
