डेल्टा एयर लाइन्स और LATAM एयरलाइंस ग्रुप और इसके सहयोगियों ने एक ट्रांस-अमेरिकन संयुक्त उद्यम समझौते पर हस्ताक्षर किए हैं, जो एक बार विनियामक अनुमोदन प्रदान करने की आवश्यकता होती है, उत्तर और दक्षिण अमेरिका के बीच वाहक के अत्यधिक पूरक मार्ग नेटवर्क को जोड़ देगा, ग्राहकों को एक सहज यात्रा अनुभव और उद्योग की अग्रणी कनेक्टिविटी प्रदान करेगा।

डेल्टा के सीईओ एड बास्टियन ने कहा, "पिछले साल के अंत में, हमने लाटम के साथ मिलकर लैटिन अमेरिका में अग्रणी रणनीतिक गठबंधन बनाने का फैसला किया है, और उद्योग का परिदृश्य बदल गया है।" "यहां तक कि जब हमारे वाहक हमारे व्यवसाय पर COVID-19 के प्रभाव के साथ संघर्ष करते हैं और अपने ग्राहकों और कर्मचारियों की सुरक्षा की रक्षा के लिए कदम उठाते हैं, तो हम एयरलाइन गठबंधन का निर्माण भी कर रहे हैं, हम जानते हैं कि वे भविष्य में उड़ान भरना चाहते हैं।"

“जब तक हम COVID-19 संकट को कम करने और अपने यात्रियों और कर्मचारियों की सुरक्षा और भलाई की रक्षा करने पर ध्यान केंद्रित करते हैं, तो हमें भविष्य में सर्वोत्तम संभव ग्राहक अनुभव सुनिश्चित करने और दीर्घकालिक स्थिरता का समर्थन करने के लिए भी देखना होगा। समूह, ”रॉबर्टो अल्वो, सीईओ, लेटैम एयरलाइंस समूह ने कहा। "डेल्टा के साथ हमारा द्विपक्षीय रणनीतिक गठबंधन एक प्राथमिकता है और हम दृढ़ता से मानते हैं कि यह अभी भी ग्राहकों को अमेरिका में अग्रणी यात्रा अनुभव और कनेक्टिविटी की पेशकश करने का वादा करता है।"

सितंबर 2019 से, डेल्टा और LATAM ने अपने फ्रेमवर्क समझौते में विभिन्न मील के पत्थर हासिल किए हैं, जिसमें ग्राहक लाभ भी शामिल हैं:

कोडशेयर समझौते पेरू और इक्वाडोर, कोलंबिया और ब्राजील में डेल्टा और लेटैम के सहयोगियों के बीच जो ग्राहकों को अपने संबंधित नेटवर्क में उड़ानों की खरीद और आगे के गंतव्य तक पहुंचने की अनुमति देते हैं और संयुक्त राज्य / कनाडा और दक्षिण अमेरिका के बीच लंबी दूरी की उड़ानों को कवर करने के लिए विस्तारित किया जाएगा। क्षेत्रीय उड़ानें। चिली और अर्जेंटीना में डेल्टा और LATAM के सहयोगियों ने आने वाले हफ्तों में कोडशेयर समझौतों पर हस्ताक्षर करने की भी योजना बनाई है।
लगातार उड़ता लाभ: डेल्टा स्काईमाइल्स के सदस्य लेटैम उड़ानों पर मील की दूरी का उपयोग और उपयोग कर सकते हैं, जबकि लैटम पास के सदस्य कमा सकते हैं और उपयोग कर सकते हैं अपने संबंधित नेटवर्क पर डेल्टा उड़ानों पर मीलों। पारस्परिक शीर्ष स्तरीय वफादारी मान्यता जून 2020 के दौरान उपलब्ध होने की उम्मीद है।
हब हवाई अड्डों पर चिकनी कनेक्शन: ग्राहक आसानी से आपस में जुड़ सकते हैं हब हवाई अड्डों पर डेल्टा और लेटैम उड़ानें जहां वाहक धराशायी हो गए हैं, जिनमें जॉन एफ। कैनेडी इंटरनेशनल एयरपोर्ट (न्यूयॉर्क सिटी) पर टर्मिनल 4 और साओ पाउलो के ग्वारूलोस हवाई अड्डे पर टर्मिनल 3 शामिल हैं।
आपसी लाउंज का उपयोग: योग्य LATAM ग्राहक न्यूयॉर्क-JFK में डेल्टा स्काई क्लब का उपयोग कर सकते हैं और योग्य Delta ग्राहक बोगोटा / BOG में LATAM के लाउंज का उपयोग कर सकते हैं। पूरे अमेरिका में हवाई अड्डों पर विस्तारित पारस्परिक लाउंज का उपयोग जून 2020 तक करने की योजना है।

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इस लेख से क्या सीखें:

“जबकि हम COVID-19 संकट से निपटने और अपने यात्रियों और कर्मचारियों की सुरक्षा और भलाई की रक्षा करने पर ध्यान केंद्रित कर रहे हैं, हमें सर्वोत्तम संभव ग्राहक अनुभव सुनिश्चित करने और दीर्घकालिक स्थिरता का समर्थन करने के लिए भविष्य पर भी ध्यान देना होगा। समूह,'' LATAM एयरलाइंस समूह के सीईओ रॉबर्टो अल्वो ने कहा।
पेरू, इक्वाडोर, कोलंबिया और ब्राजील में डेल्टा और LATAM के सहयोगियों के बीच कोडशेयर समझौते जो ग्राहकों को उड़ानें खरीदने और अपने संबंधित नेटवर्क में आगे के गंतव्यों तक पहुंचने की अनुमति देते हैं और इसे संयुक्त राज्य अमेरिका/कनाडा और दक्षिण अमेरिका के बीच लंबी दूरी की उड़ानों को कवर करने के लिए विस्तारित किया जाएगा। साथ ही क्षेत्रीय उड़ानें।
“भले ही हमारे वाहक हमारे व्यवसाय पर सीओवीआईडी -19 के प्रभाव से जूझ रहे हैं और हमारे ग्राहकों और कर्मचारियों की सुरक्षा के लिए कदम उठा रहे हैं, हम एयरलाइन गठबंधन भी बना रहे हैं, हम जानते हैं कि वे भविष्य में उड़ान भरना चाहेंगे।