पहली बार, क्रूज़ उद्योग को फ्लोरिडा-कैरिबियन क्रूज़ एसोसिएशन (एफसीसीए) पीएएमएसी शिखर सम्मेलन के लिए केमैन द्वीप में आयोजित किया गया था, जो 100 में शामिल हुआ था। एफसीसीए प्लैटिनम सदस्य और 25 से अधिक उच्च-स्तरीय क्रूज़ अधिकारी। 20-23 जून तक चलने वाले इस कार्यक्रम ने समूह को बैठकों और नेटवर्किंग सत्रों में शामिल होने के अमूल्य अवसर प्रदान किए, साथ ही प्रदर्शन भी किया। केमैन टापू और क्रूज़ उद्योग के साथ काम करने की उनकी प्रतिबद्धता।
एफसीसीए के सीईओ मिशेल पेगे ने कहा, "हम सम्मानित महसूस कर रहे हैं कि केमैन आइलैंड्स ने क्रूज़ उद्योग और गंतव्यों में हमारे भागीदारों के लिए इस महत्वपूर्ण कार्यक्रम की मेजबानी की।" "इसने फिर से एक साथ आगे बढ़ने के लिए व्यक्तिगत रूप से मिलने के महत्व को साबित किया, साथ ही यह उद्योग के प्रति केमैन आइलैंड्स के समर्पण, इस परिमाण के एक कार्यक्रम की मेजबानी करने की उल्लेखनीय क्षमता और चल रही प्रभावशाली पहल का भी प्रमाण है।"
"यात्रियों की ज़रूरतें और अपेक्षाएं लगातार बदल रही हैं, इसलिए हमारे क्रूज़ क्षेत्र के सभी खिलाड़ियों के लिए गंतव्य परिप्रेक्ष्य से यह महत्वपूर्ण है कि वे हमारे उत्पाद की पेशकश की समीक्षा करने और विशेष रूप से बार-बार आने वाले मेहमानों के लिए नए पर्यटन और आकर्षण जोड़ने के विकल्पों का पता लगाने के लिए नियमित आधार पर मिलें।" “माननीय ने कहा। केनेथ ब्रायन, पर्यटन और बंदरगाह मंत्री।
“इस प्रकार की चर्चाओं के लिए एफसीसीए कार्यकारी टीम, इसके प्लेटिनम सदस्यों और प्रमुख क्रूज़ लाइनों के वरिष्ठ अधिकारियों की मेजबानी करना खुशी की बात थी। शिखर सम्मेलन के दौरान क्रूज़ लाइन के अधिकारियों और व्यवसाय मालिकों के साथ हमारी बातचीत ने पारंपरिक क्रूज़ व्यवसाय मॉडल में बदलाव की इच्छा की पुष्टि की है। हम विभिन्न मॉडलों की खोज और विचार को प्रोत्साहित करते हैं जो प्रत्येक उप-क्षेत्र के भीतर विभिन्न पेशकशों को पूरा करते हैं,'' उन्होंने आगे कहा।
समग्र कार्यक्रम एफसीसीए प्लैटिनम सदस्यों के लिए वैश्विक क्रूज़िंग क्षमता के 90 प्रतिशत से अधिक का प्रतिनिधित्व करने वाले क्रूज़ अधिकारियों के साथ सीधे बातचीत करने और यह तय करने के अवसरों से भरपूर था कि जहाज कहाँ जाते हैं, जहाज पर क्या बिकता है और गंतव्यों में कैसे निवेश करना है।
कार्यक्रम के दौरान प्रतिभागियों ने क्रूज़ अधिकारियों के साथ 220 से अधिक एक-पर-एक बैठकें कीं, इसके अलावा अनगिनत नेटवर्किंग फ़ंक्शन और दो-भाग का मुख्य सत्र - एक तट भ्रमण पर केंद्रित था और एक संचालन, यात्रा कार्यक्रम और खुदरा पर केंद्रित था - पैनलिस्टों के साथ जिसमें प्रतिभागियों से प्रश्न पूछने के साथ-साथ टिप्पणियाँ और प्रस्तुतियाँ दी गईं। पैनलिस्टों में ओशिनिया क्रूज़ के अध्यक्ष फ्रैंक ए. डेल रियो; रिचर्ड सैसो, अध्यक्ष, एमएससी क्रूज़ यूएसए; और मंत्री ब्रायन.
केमैन आइलैंड्स ने उत्पाद विकास और विविधीकरण, यात्रा कार्यक्रम विकास, बुनियादी ढांचे के प्रबंधन और अंततः ग्राहक संतुष्टि के स्तर को बढ़ाने पर केंद्रित उद्योग भागीदारों के साथ स्पष्ट बातचीत करने का अवसर भी जब्त कर लिया।
क्रूज़ कार्यकारी एजेंडे में मंत्री ब्रायन और केमैन आइलैंड्स सरकार के साथ एक कामकाजी दोपहर का भोजन शामिल था, जहां मंत्री ब्रायन ने एक साथ काम करना जारी रखने के लिए एफसीसीए और सदस्य लाइनों से जबरदस्त समर्थन प्राप्त करते हुए केमैन आइलैंड्स के पूर्वानुमान और पहल को साझा किया; व्यक्तिगत ब्रेकआउट सत्र जिसमें टीम ने रुचि की वस्तुओं को संबोधित करने के लिए प्रत्येक एफसीसीए सदस्य लाइन के एक प्रतिनिधि से मुलाकात की; नए और नियोजित गंतव्य उत्पादों और अनुभवों का स्थल निरीक्षण; और क्रूज अधिकारियों, प्रमुख आकर्षणों, आपूर्तिकर्ताओं, खुदरा विक्रेताओं और टूर ऑपरेटरों के बीच मंत्रालय और पर्यटन विभाग द्वारा समन्वित विशेष बैठकें।
कुल मिलाकर, केमैन आइलैंड्स ने उद्योग के साथ मिलकर काम करने और संचार की लाइनें खुली रखने की अपनी प्रतिबद्धता को स्पष्ट रूप से प्रदर्शित किया - और मात्रा से अधिक गुणवत्ता पर ध्यान देने के साथ, क्रूज़ पर्यटन क्षेत्र के सतत विकास और विकास को सुविधाजनक बनाने के अपने अंतिम लक्ष्य के बारे में बताया।
