ब्लैक फॉरेस्ट हाइलैंड्स को 'सस्टेनेबल ट्रैवल डेस्टिनेशन' नाम दिया गया

ब्लैक फॉरेस्ट हाइलैंड्स को एक बार फिर से 'टिकाऊ यात्रा गंतव्य' से सम्मानित किया गया है, एक विशिष्ट चिह्न जो 2016 के बाद से फेल्डबर्ग (1493 मीटर, 4898 फीट) के आसपास के क्षेत्र और अपने पर्यावरणीय प्रयासों के लिए लेक टिटिसी को निरंतर पुरस्कार प्रदान करता है। हर तीन साल में एक व्यापक ऑडिट करते हुए, बाडेन-वुर्टेमबर्ग राज्य ने जर्मन भाषी देशों में अद्वितीय गंतव्यों के लिए एक प्रमाणन प्रणाली बनाई है। और परिणाम स्पष्ट रूप से आगंतुकों, मेजबानों और प्रकृति के लिए एक उल्लेखनीय जीत की स्थिति है।

सभी बाधाओं के बावजूद, आगंतुक ई-कार साझाकरण, ई-बाइकिंग और सार्वजनिक परिवहन के मुफ्त उपयोग जैसी सुविधाओं से खुश हैं। जबकि डिज़ाइन अपार्टमेंट, जिसे 'कक्कक्सनेस्टर' कहा जाता है, आरामदायक आवास की प्रामाणिक रूप से क्षेत्रीय शैली में अपग्रेड होने की भावना प्रदान करते हैं, वहां 'कक्कक्सस्टुबेन' हैं - दिलचस्प लंबी पैदल यात्रा या बाइकिंग के बाद किसी की भूख को खुश करने के लिए ग्रामीण पाक प्रसन्नता पर ध्यान केंद्रित करने वाले रेस्तरां, और - जहां तक ​​​​दूर जैसा कि विचार वर्तमान गर्मी की गर्मी में लग सकता है - प्रतिष्ठित रेवेना गॉर्ज क्रिसमस बाजार पर रोशनी अक्षय ऊर्जा द्वारा संचालित होती है क्योंकि अन्य घटनाएं हैं - सौर ऊर्जा से संचालित या हवा, पानी, लकड़ी और बायोगैस द्वारा आपूर्ति की जाती है।  

कहने की जरूरत नहीं है कि ब्लैक फॉरेस्ट हाइलैंड्स टूरिज्म एसोसिएशन को क्षेत्रीय यात्रा और पर्यटन प्रमोटर के रूप में पारिस्थितिक, आर्थिक और सामाजिक जिम्मेदारी के लिए कई भागीदारों की प्रतिबद्धता को जुटाने में सफल होने पर गर्व है। क्रॉस-सेक्टर सहयोग एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है: पर्यटन बोर्ड को आतिथ्य और कृषि क्षेत्रों, वन प्रबंधन, सार्वजनिक परिवहन और नीति द्वारा समर्थित किया जाता है। श्री थॉर्स्टन रूडोल्फ, बोर्ड के अथक सीईओ, जलवायु परिवर्तन को रोकने, क्षेत्रीय उत्पादों को बेचने और आगंतुकों और मेजबानों दोनों को संवेदनशील बनाने में मदद करने के लिए ठोस कदम उठाते हैं - ऐसी आवश्यकताएं जिनके मूल्य को विशेष रूप से राजनीतिक और आर्थिक अशांति और विशाल पर्यावरण और सामाजिक के समय में कम करके आंका नहीं जा सकता है। चुनौतियाँ।

मैक्स हैबरस्ट्रोह के साथ हाल ही में एक साक्षात्कार में, ई-टीएन लेखक, थोरस्टन रूडोल्फ ने खुलासा किया कि वह और उनकी टीम समय के बदलाव के संकेतों से अच्छी तरह वाकिफ हो गए हैं - और वे अभी और निकट भविष्य में चुनौतियों का सामना करने के लिए सबसे अच्छा कैसे सोचते हैं।

1. ई-टीएन: आप पर्यटन विकास, कर्मचारियों के संबंध में COVID-19 के प्रभाव का मूल्यांकन कैसे करते हैं - और महामारी के एक नए उदय के खिलाफ निवारक उपायों के बारे में कैसे?

थॉर्स्टन रूडोल्फ: हमारे पास गंभीर दोष थे, कम समय का काम, आंशिक गृह कार्यालय, प्रतिबंधित गतिशीलता - लेकिन कोई COVID संक्रमण नहीं था। कर्मचारियों को काम पर रखना मुश्किल था। हालांकि, मुझे यह कहते हुए खुशी हो रही है कि हम वेतन का भुगतान बनाए रख सकते हैं, इसलिए कोई छंटनी नहीं, कोई नौकरी रद्द नहीं होगी। - महामारी के चरम महीनों के दौरान, हम लगभग पूरी तरह से घरेलू पर्यटन पर निर्भर थे, साथ ही पड़ोसी देशों के कुछ आगंतुक, लगभग कोई विदेशी नहीं। - कम महामारी के खतरे के साथ, हालांकि, यह बदल गया है: विदेशी वापस आ रहे हैं, कदम दर कदम, केवल एशिया के आगंतुक अभी भी गायब हैं। अगले साल हम पूर्व-कोविड स्तर पर पहुंच जाएंगे, हमें लगता है, विशेष रूप से गंभीर परिस्थितियों में सेवाओं में सुधार के हमारे प्रयासों को देखते हुए। यद्यपि कोई लॉकडाउन दृष्टि में नहीं है, मुद्रास्फीति, यूक्रेन युद्ध, कुशल श्रमिकों की कमी जैसी अन्य असंभव चीजें हैं - चार से छह मिलियन श्रमिक गायब हैं! प्रशिक्षण और उन्नत प्रशिक्षण अस्तित्व की कुंजी है!

• ई-टीएन: क्या COVID-19 का स्थिरता, मिशन/विजन स्टेटमेंट और रणनीति, परिचालन व्यवसाय, गतिशीलता और वैश्वीकरण बनाम स्थानीय विकास के पहलुओं की आवश्यकताओं पर कोई प्रभाव पड़ा है?

थॉर्स्टन रूडोल्फ: हमने अपना स्थिरता रुख नहीं बदला, न ही हमारे उद्यमशीलता सिद्धांत या मिशन वक्तव्य, विशेष रूप से प्रामाणिकता पर हमारा ध्यान नहीं। हमारी सेवाएं वास्तविक हैं, और हमारी टीम व्यावहारिक, व्यावहारिक और बिल्कुल भी अवतार नहीं लेती हैं! - बेशक, हम वैश्वीकृत परिस्थितियों में काम कर रहे हैं, गतिशीलता 'ई' की तरह चलती है जैसे इलेक्ट्रिक और पर्यावरण के अनुकूल ड्राइव आसन्न (शटल बसें ई-चालित चलती हैं), और डिजिटलाइजेशन इंटरनेट और होम-ऑफिस के लिए आपूर्तिकर्ताओं के लिए अनुकूलित समाधानों पर बहुत मदद करता है। तथ्य की बात के रूप में, विशेष रूप से ग्रामीण क्षेत्रों में तेज़ इंटरनेट महत्वपूर्ण है।

•  ई-टीएन: कैसे यूक्रेन युद्ध के प्रभाव और ब्लैक फॉरेस्ट हाइलैंड्स में पर्यटन पर इसके परिणाम, शरणार्थियों और उनके रोजगार और एकीकरण के संदर्भ में?

थॉर्स्टन रूडोल्फ: यूक्रेन से आने वाले शरणार्थियों की कोई बड़ी आमद नहीं है, और रूस से पर्यटक लापता हैं। लेकिन हमें विदेशों से अधिक से अधिक कुशल श्रमिकों की आवश्यकता है, जैसे स्विट्जरलैंड, ऑस्ट्रिया, फ्रांस और पूर्वी यूरोप क्यों नहीं? - यूक्रेन से, बिल्कुल! 

• ई-टीएन: क्या आपको अपनी यात्रा की योजना बनाने और यात्रा करने के दौरान यात्रियों की प्राथमिकताओं या मानसिकता में बदलाव के बारे में पता चला?

थॉर्स्टन रूडोल्फ: हां, कथित और तथ्यात्मक बाधाओं के कारण प्रभाव होते हैं: एक निश्चित लापरवाही है, जवाबदेही और गंभीरता जैसे गुण लुप्त होते दिख रहे हैं - सेवा की गुणवत्ता की हानि और सुरक्षा और सार्वजनिक स्वच्छता पर प्रभाव के साथ! इसलिए, हम तथाकथित 'सफाई दिवस' को आंतरिक पर्यटन विपणन और प्रचार एजेंडे पर रखते हैं। बेशक, मुझे पहले की विनम्रता की याद आती है जो ज्यादातर यात्री दिखाते थे, वह चली गई है! लोग कम धैर्यवान और अधिक चिड़चिड़े हो गए हैं, यहाँ तक कि दिखावा भी।

• ई-टीएन: उदाहरण के लिए, क्या आपने 'ओवरटूरिज्म' के खिलाफ या आगंतुकों को लक्षित करने के परिष्कृत तरीकों की ओर कदम उठाए हैं?

थॉर्स्टन रूडोल्फ: यहां ओवरटूरिज्म आमतौर पर दिन के आगंतुकों तक ही सीमित है, रात भर के पर्यटन का संबंध नहीं है। दिन के आगंतुक क्षणिक यात्री होते हैं। स्थानीय मनोरंजन करने वालों के साथ मिलकर, वे एक तरह के जन-पर्यटन की भरपाई करते हैं जो हमें पसंद नहीं है। प्रवेश शुल्क मांगने का विचार आकर्षक लगता है, क्योंकि आगंतुक बुनियादी ढांचे और प्राकृतिक विरासत दोनों का आनंद लेते हैं। वेनिस और अमेरिका में उदाहरण हैं - इसके अलावा, हम सभी समावेशी संदेशों को फैलाने के बजाय, उन प्रकार के आगंतुकों को लक्षित करने पर अपना ध्यान केंद्रित करेंगे जिनका हम वास्तव में स्वागत करना चाहते हैं।